買了東西為什麼沒有收到貨呢
❶ 在淘寶買東西 都已經10多天了還沒有收到貨 怎麼辦啊
首先先向賣家詢問一下。看是否已經發貨。如果發貨了。可以查詢一下物流。看到了哪裡。如果查找不到的話。可以找快遞的人工服務。
1、、退款的話還是進入到「已買到的寶貝」頁面,然後點擊這里的「退款/退貨」按鈕。
2、在退貨這里點擊「僅退款」,選擇另一個「退款退貨」的話需要輸入退貨訂單號的。千萬別點錯了。
3、在這里選擇「未收到貨」,退款原因選擇「快遞一直未送到」,然後點擊最下面的「提交申請」按鈕即可。
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未收到貨或賣家不發貨,建議根據以下情況參考處理:
1、賣家還未發貨:直接聯系賣家確認發貨情況;
2、賣家已發貨,倉庫未簽收:優先聯系賣家確認發貨、簽收情況,如賣家不處理,申請商品訂單退款(操作流程請點擊);
3、已支付集運費用,還沒有收到貨:聯系集運商(點擊聯系)確認包裹運輸情況,如集運商不處理,申請郵費訂單退款(操作流程請點擊),備注說明未收到包裹的對應訂單編號、商品名稱和金額。
❷ 網購沒收到貨怎麼辦
1、確認收貨時間快到了而你仍沒收到貨的,可以叫賣家延長收貨時間。就是系統默認你已經收到貨把錢打給賣家了,只要你沒有收到貨,錢還是可以要回來的。
2、賣家沒有發貨卻謊稱發貨了,或者明明沒貨卻謊稱有貨導致遲遲沒到貨的,過錯在於賣家,消費者有權要求退款,郵費由賣家承擔。
3、如果因爆倉等原因導致貨到得比正常時候慢一點,消費者要求退款需徵得賣家同意,郵費由消費者承擔。
4、如果賣家承諾有「七天無理由退換」之類的,只要你的情形符合其條件,可以要求按約定執行。
注意事項
1.選購物品前應詢問賣家拍攝的圖片與實物是否有色差,如有可能是商家在電腦上將圖片進行過色彩加鮮。實物的色澤可能偏暗、偏沉。如實物色澤鮮艷的,在自然光下拍攝以足夠了,並不需要進行圖片加鮮,而且一般色差不明顯。如果很近的話,可以咨詢賣家去看貨,再直接拿貨。
拍產品前、打款後、運輸途中、收到貨前,最好和賣家保持密切聯系,有問題,及時詢問。
2.無論是買家、賣家,最好還是支持使用支付寶,對大家都有保障。
3.買家收到貨物後,應盡快、仔細檢查貨物有無質量問題,特別是某些部件、功能的完好,應盡早發現,以免超過保修期或保質期。
❸ 在淘寶買東西 都已經10多天了還沒有收到貨 怎麼辦啊
在淘寶買東西,已經10多天了還沒有收到貨。可以點開物流看貨到哪了,或發沒發,如沒發或在一個地方不動,可以聊系商家客服,說明情況讓客服處理。
❹ 我在這里買了商品這么多天為什麼沒有收到
可能因為腔調商店快遞單過多,需要一件一件來,所以你的才會很慢,還有種可能就是你的商品,商家忘記發貨或是丟失了,建議你聯系下商家,詢問具體詳情
❺ 淘寶上買東西交易時間到了還沒收到貨怎麼辦
首先,你應該先跟你的賣家做友好的協商,讓賣家給你延長交易時間,一般可以延長10天。如果你的賣家不同意,你再通過「已買到的寶貝」點擊「退款」申請退款,因為,申請退款的另外一個作用就是可以延長交易時間,這樣就可以有效的避免你的款項自動打入賣家的賬號。我在淘寶工作,淘寶有一條最重要的原則,就是買家的錢款安全高於一切。所以,我從客服的角度出發,建議你先保障你的錢款安全,如果款項自動打給了賣家,而你始終沒有收到貨物,那麼後續處理起來就很麻煩了,並且無法保障能為你挽回損失。
❻ 在百度上買東西十幾天了還沒有收到貨怎麼辦
先查看一下購買記錄,是否有物流信息呢?現在網上有很多東西,因為疫情發不了貨,我們常州就有貨車管控什麼的m,實在沒記錄,放鬆一下賣家電話問一下,個人意見
❼ 我在拼多多買了十幾件東西,已經二十天了,還沒收到貨,該怎麼辦
如果你在拼多多買了十幾件東西,已經二十多天還沒有收到貨 這個時候平台就會自動認為你已經收到貨 況且說付的貨款已經到了店主那裡 你這個時候應該做的就是延長收貨,如果還沒有收到貨的話 你可以向平台反映申請退款 或者有技術退款的話,直接就會把你購買東西的錢 返回到你的賬戶里 你也可以查一下 賣家是否發貨,如果已經發貨的話查一下 快遞單號看看是不是 貨在快遞那裡,他們中間出現了差錯 把貨品弄丟了還什麼的,這個時候可以 向快遞申請理賠
❽ 在京東買東西沒收到貨怎麼辦
如果你在京東上買東西沒有收到貨的話,其實非常簡單,你可以先聯系京東上的賣家,看看對方怎麼說,如果對方答應給你補發的話,那麼就很方便了,當然你要注意讓對方把補發的快遞單號發給你,這樣便於你自己去檢查,如果對方不配合你的話,你就可以找京東的客服,一般情況下京東的客戶聯系對方之後,對方很快會給你處理的。
❾ 蘋果官網買東西,顯示發貨,可是快遞公司卻沒有收到件,為什麼
1,無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。
2,物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。
3,物流派件信息長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。原因可能是物流地址與聯系方式不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽後沒有及時上傳收件人信息等。
❿ 我淘寶買東西,8天了沒收到貨也沒物流信息怎麼辦
答:首先查詢淘寶已購商品的信息最新狀態,如果沒有,可以進行電話詢問,了解具體情況。通常我在淘寶頁面進入「我的—菜鳥驛站—商品狀態信息—分別顯示快遞及快遞員的電話」。你可以試試!希望能幫到你!
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