為什麼在網上買東西不能退

⑴ 在淘寶網上買東西退款退不到怎麼辦

在已經買到的寶貝裡面選擇申請退款，然後把你收到的東西按照包裝上面的物流地址郵寄過去，如果賣家承諾退款承擔運費，後期可以申請賣家把運費一起退給你，看你買了運費保險那個項目沒

⑵ 在網上買東西有問題賣家不給退貨怎麼辦如何採取措施

首先先和老闆商討一下。如果你收到的的確有問題，先不要確認收貨，直接申請退款，他會在十五天之內給你回復，十五天之後店家可能會拒絕，那麼你再淘寶介入，上傳有力證據，五天之內會有回復。這是我的經驗，已經兩次了，雖然都成功了，但是我已經很煩躁了，而且郵費都我自己出。記住，你的任何憑證都保管好，比如郵寄回去的單子留住，以備作為一個憑證。如果碰到極其無良的，直接淘寶電話投訴吧，不網路投訴，那個沒聲音效果來的快。淘寶客服態度不錯其實。虛擬購物就是這點不好。

⑶ 為什麼在網上買了高鐵票後，想退票卻退不了

網上購買高鐵火車票，只要是沒有在自動售票機取票，是可以退票的。在自動售票機取出的車票，在車票有效期內，只能去火車站售票窗口退票。

⑷ 為什麼在網上買東西絕大多數都可以退貨而在實體店買東西卻不給退貨

實體店運營成本更高 ，沒法退貨。
而且實體店的東西大多數情況下你即使看著購買，你也判斷不了質量問題，比如衣服是否會起球，手機夜拍怎麼樣，甚至不少人根本判斷不了真皮還是仿皮，頭層皮還是二層皮，滌綸還是聚酯纖維，因此，奉勸你不要隨便在實體店購物。
網店欺詐不少，但整體上網店質量比實體店靠譜，比如實體店的經常吹噓激光電視色彩比液晶電視更好更護眼，32核解碼晶元，這明擺著就是欺詐賣花生油居然吹噓是非轉基因。

⑸ 在網上買東西商家不退款怎麼辦

法律分析：網購退款、退貨首先要與商家客服取得聯系，填寫需要退款、退貨的理由，在平台聯系商家時，如果遇到惡意不退款，要注意保留下單截圖，以及和客戶聊天記錄等作為證據。大型的購物網站都有自己的客服部門，消費者與商家出現買賣糾紛時，可以像平台求助，提供證明、交易記錄、聊天記錄、產品圖片等，讓購物平台介入，商家如有違法規則，就會被處罰。全國消費者協會，也就是熟悉的12315平台，也可以提供幫助，消費者盡量考慮清楚再下單，確定產品不合適再退款、退貨，不要給自己製造不必要的麻煩。正規的企業在網上銷售產品，客服部是不得私自在平台之外的地方要求客戶退款、退貨或是給其他賠償的，如有接到其他渠道的信息，一定要提高警惕。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。

⑹ 網上購買東西不能退款怎麼辦

法律分析：新修訂的《消費者權益保護法》規定：經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。 但是，無理由不等同於無條件退貨。消費者退貨的商品務必保持完好，但根據規定，消費者定做的、鮮活易腐的、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品以及交付的報紙、期刊不能要求退貨;此外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨，目前新的《消費者權益保護法》對於這類商品並沒有做出明確規定，這需要在施行後的實際生活案例中進行歸納。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。

⑺ 在淘寶網上買東西，退款退不了怎麼辦

要看你買的是什麼了，有些東西是不能退款的，你也可以聯系一下該淘寶的店的客服最後是電話咨詢。最後一個辦法就是通過淘寶官方客服解決，望採納！

⑻ 在網上買東西不給退貨怎麼辦

摘要 您好，很高興為您解答。《消費者權益保護法》第二十四、二十五條規定，商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。 沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除條件的，消費者可以隨時退貨；不符合法定解除條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。 依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。如果商家經協商後堅持不退貨，您可以在平台上進行投訴或者可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權之前，最好能保留商家不正當交易的有效憑證。

⑼ 在網上買東西不給退貨怎麼投訴

法律分析：消費者遇到賣家無正當理由不退款時，如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消費者協會投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。

⑽ 在網上買東西可以退嗎

可以退貨。

2014年起實施的新消費者權益保護法設立了「七日無理由退貨」制度，加大了消費者權益保護力度。但該制度規定主要是突出原則，存在退貨適用范圍理解不同、商品完好標准爭議不斷、退貨程序規定不詳等問題。

1、選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七日內向網路商品銷售者發出退貨通知；自簽收的次日開始算。

2、網路商品銷售者收到退貨通知後應當及時向消費者提供真實准確的退貨地址、聯系人、聯系電話等有效聯系信息。

3、消費者獲得上述信息後應當及時退回商品，並保留退貨憑證。

(10)為什麼在網上買東西不能退擴展閱讀

網路商品銷售者應當在簽收退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款，退款方式比照購買商品的支付方式。

如果消費者不能一並退回贈品，經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款。如果退貨後不能達到免運費活動要求，網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。