中通快遞為什麼找不到人工客服

① 中通快遞怎麼轉人工

中通快遞可以拔打95311電話轉人工，具體方法是；以華為手機操作為例

1、首先在手機界面找到「電話圖標」，並點擊打開。

② 中通快遞24小時人工電話

如圖所示，中通官網查詢顯示，其全國統一客服熱線如下：

③ 中通快遞電話怎麼轉人工客服

中通快遞服務電話是95311。接通以後，你按照語音提示就可以聯繫到人工客服。當您聽到您的通話，可能被錄音的時。這種情況就可以和客服對話了。

④ 中通快遞客服為什麼打不通

中通快遞客服電話是可以打通的。電話是95311。要在上午八點至晚上21點撥打的。這個時間段才能找到人工客服。時間段您撥打就是智能的。

⑤ 中通快遞人工服務電話號碼是多少

95311。

中通快遞股份有限公司於2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司，注冊商標「中通®」、「zto®」。

中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業，中通快遞2019年繼續保持了穩健的發展態勢，全年完成業務量121.2億件，同比增長42.2%，超出行業平均增速16.9個百分點。市場份額較2018年擴大2.3個百分點至19.1%。

盈利水平保持了持續穩健的增長，全年調整後凈利潤較上年同期增長26.0%，超出市場預期。服務質量方面，在申訴率、公眾滿意度方面中通也保持了領先。

截至2020年3月31日，中通服務網點約30000個，分撥中心90個，網路合作夥伴約為4850家，長途車輛數量超過7700輛，干線運輸線路超過2900條。

2018年9月21日晚間，中通快遞發布公告稱，基於快遞行業發展現狀與趨勢，為了進一步維護服務品質和提升客戶滿意度，從今年10月1日起啟動快遞費用調節機制，調整全國到上海地區的快遞費用，具體費用調整幅度，由當地服務網點根據總部指導建議並結合各自實際情況實施。

中通快遞收費是全國統一的，按照地區以及重量兩個標准來收費。

其實所有的快遞都是如此，省內發貨和省外發貨的價格不同，而且重量越大，自然快遞費用就越高。當貨物的重量和體積太大的時候，快遞發貨就不劃算了，這個時候使用物流就更加方便了。

中通快遞的收費標准

中通快遞一般在江浙滬郵寄是更加便宜的，「包郵區」的首重一般是6元錢起步，超過一公斤以後，每續重一公斤就要增加2元錢。比如說在江浙滬郵寄三公斤的貨物，那麼快遞費就是6+（3-1）*2=10元。

而北京、山東、廣東、天津、湖北、湖南、河北、河南以及福建、江西等地，使用中通快遞寄件的話，首重就要比江浙滬貴一些，首重是10元錢，而每超過一公斤續重單價是7元錢，比如在從湖北寄件到湖南，快遞重量3公斤，那麼快遞費用就是10+7*（3-1）=24元。

另外，更遠一點的地區，比如黑龍江、吉林、雲貴川、重慶、遼寧、廣西、陝西以及陝西等，首重是15元，超過首重後的續重單價是10元，同樣三公斤的貨物郵寄到遼寧，快遞費就是15+10*（3-1）=35元。

⑥ 中通快遞人工客服電話

您好，中通客服的電話是95311，根據語音提示可以轉到人工服務。
如果您的快遞長時間一直顯示在中轉部可能是快遞丟了，可以聯系發貨人讓對方去找快遞公司追查或索賠。

⑦ 中通快遞沒有人工客服嗎

中通快遞是有人工客服的。電話是95311，你需要在上午八點至晚上21撥打。只有這個時間段才有客服服務的。

⑧ 中通客服電話24小時人工服務熱線

中通速遞沒有24小時客服電話，其客服服務時間是8:30-17:30分，以下是中通客服電話：95311。

中通快遞股份有限公司於2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司。

中通快遞現已成為國內業務規模較大、第一方陣中發展較快的快遞企業， 2017年全年包裹量達到了62.2億件，同比增長38.3%，已經高於行業28.1%的平均增速。

經營范圍：

國內快遞、國際快遞（以上郵政企業專營業務除外），從事海上、航空、陸路國際貨物運輸代理、倉儲服務、搬運裝卸服務，國內貨物運輸代理，企業形象策劃，市場營銷策劃，公關活動策劃，企業管理咨詢，商務信息咨詢。

供應鏈管理，機械設備租賃，銷售機械設備、機電產品、電子產品、通訊器材、服裝鞋帽、辦公設備及用品，設計、製作、代理、發布各類廣告。

⑨ 中通快遞為什麼沒有人工服務

中通快遞是有人工服務的，無論是電話還是微信公眾號。

一、電話撥打95311，接通後根據語音提示（會有提示直接接通人工服務請按「1」）進行操作。不要著急掛斷，耐心傾聽。

二、添加微信公眾號，聯系人工服務。

1、打開微信，點擊通訊錄右上角的「小人」符號。

⑩ 為什麼中通快遞沒有人工服務

中通快遞是有人工服務的。

1、電話撥打95311。

中通快遞股份有限公司於2002年5月8日在上海成立，是一家集快遞、物流及其他業務於一體的大型集團公司。

(10)中通快遞為什麼找不到人工客服擴展閱讀：

中通快遞企業文化

中通的使命：用我們的產品，造就更多人的幸福（它包含三層含義：一是幫助更多的人創業就業，實現美好新生活；二是幫助客戶成長，為客戶削減成本，提升效益，創造價值；三是為社會解決問題，降低物流成本，實現「從工廠到用戶、田頭到餐桌」的全鏈路管理）

中通的願景：做有尊嚴、受人尊重的百年企業

核心價值觀：同建共享、信任和責任、創新與企業家精神

文化理念：責任、透明、公正、分享

經營理念：公平、效率、結果

參考資料：中通快遞-網路