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為什麼現在找不到賣家了

發布時間: 2024-10-23 03:20:53

『壹』 我的淘寶為什麼找不到店鋪

這裡面分為三種情況。


第一種情況是:你所購買的東西沒有在淘寶開售店鋪,所以即使你輸入同樣的店名也顯示不存在,或者是你輸錯店名了。

舉個例子,你在其他的平台,他們的店鋪叫做「xxx店鋪」,然後你再在淘寶搜索這個「xxx店鋪」因為他沒有在這里開通,就會顯示不存在。

或者你將「xxx店鋪」打成了「xx店鋪」,店名輸錯,導致不存在。

來源網路


如果你購買的東西又遇到上述情況怎麼辦?

遇到這樣的事情也不用慌張,按照正常的退款步驟走就可以了,如果你的東西還沒有發貨,就直接申請退款

如果他已經發貨了,就寫收不到貨物,有的買家不設置時間,時間到了會自己退款到你賬戶,不用過於擔心。

『貳』 在淘寶上買了東西已經付錢了,第二天發現店鋪不存在了怎麼辦啊

如果買了東西店鋪不在了,賣家也沒有發貨,可以進行申請退款,如果已經發貨了,可以在交易完成的15天內申請退款和售後。若不能找到賣家店鋪商品已經過維權期,但是在賣家承諾的售後服務范圍內,可以聯系淘寶客服,讓淘寶客服幫助自己退款。

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