為什麼淘寶有很遲才發貨東西

A. 為什麼有的淘寶賣家要72小時內發貨，而不是當天發貨

一般淘寶設置72小時內發貨，主要是擔心訂單多，倉庫包貨來不及或者是訂單多來不及整理，不能按時發出，為避免買家誤會，所以設置的發貨時間比實際發貨時間要長一些；如果設置當天發貨，但當天發不出去的話，買家就有理由申請賠付了。

這個賣家是可以設置的，賣家可以選擇設置:承諾12.24.36.72小時發貨。
看賣家自己的情況設置。因為這個是賣家承諾的發貨時間，如果過這個時間沒發貨，買家去投訴的話、賣家是要賠償相應的保證金的。

有的賣家能保證庫存（自己的存貨，每天對應庫存上產品）所以承諾時間短一點而有的賣家數需要調貨的，所以承諾長一點保險起見。即使賣家承諾72小時，大多時候有貨是當天給你發出的。

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淘寶賣家承諾72小時內發貨，但一直都不發貨怎麼辦？

• 先嘗試與賣家溝通，或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果賣家不理人或者敷衍拖延，服務態度不好，請繼續下面的步驟。

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• 找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇「缺貨」，退貨說明也填寫類似的內容，提交退款申請。

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• 申請退款後，賣家即使不操作，退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內。如果賣家拒絕退款，建議顧客馬上申請客服介入，防止因為長時間拖延，導致自動確認後，賣家攜款跑路。

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• 如果在淘寶天貓商城購買的，對方未在72小時內發貨，申請退款成功後還可以獲得一筆賠償的，普通集市店沒有這種待遇。

• 退款成功後，在天貓店購買的沒有獲得賠償的話，先與賣家協商賠償，如果天貓賣家不願意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇「投訴商家」。

• 填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發貨—商家表示商品缺貨。然後再上傳憑證，截取與賣家聊天記錄上傳，如果賣家不回你，就只截取自己的，並且在投訴說明的內容里填寫賣家的服務態度，然後提交。

• 如果在集市店購買的，買家可根據對方的服務態度考慮是否投訴，賣家態度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶經營也不容易，互相理解，如果態度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶賣家清除淘寶隊伍。

B. 為什麼有些淘寶賣家45天發貨

• 01

  45天發貨是淘寶預售，採用的是先付款後生產銷售的模式，讓買家付款之後再進行生產，從而減少庫存風險。這種模式的發貨時間通常比平時淘寶購物的時間要長。

  目前，網上購物對大多數人來說相當普遍，淘寶就是當今非常火的網購平台，裡面的商品也參差不齊，有些商品非常便宜，導致很多人都入坑，但是買了之後卻遲遲不發貨。

  有些賣家標注的45天發貨，這其實是淘寶預售，採用的是先付款後生產銷售的模式，讓買家付款之後再進行生產，從而減少庫存風險。這種模式的發貨時間通常比平時淘寶購物的時間要長。

  如果過了45天商家還不發貨，那麼可以進行投訴。首先申請退款，退款成功後，可以去投訴。這種投訴非常簡單，你甚至不需要提交證據，只需要在上面加上訂單時間。

C. 淘寶賣家為什麼拖延發貨

如果他不給你 郵寄回去很簡單，投訴就OK了，正常的他們填了單號，是要等收件人員掃描後才有物流信心，一般都是晚上十二點以後才有至於延遲收貨，你可以叫賣家幫你延長如果對質量不放心 ，不過親，我肯定肯定你買的手機有問題，應該是翻新機買電子產品還是不要貪圖便宜在淘寶買吧。

D. 為什麼很多淘寶店發貨那麼慢

發貨慢有如下原因：

1、代發，做一件代發的，也不過是多了中間一個環節而已，這邊點擊發貨，然後是從賣家外的另外一個地址發貨而已。

2、這個商家剛做，物流方面還沒有談好，比如出貨很少，每次都是現找物流。

3、還有可能是缺貨。

4、再有就是訂貨的人太多，貨物很便宜，所以賣家忙不過來，淘寶兩天之內發貨，都屬於正常的。

簡介：

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。

淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。

E. 為什麼淘寶上好多衣服需要二十天才發貨

淘寶買衣服需要等的具體原因：

1.單品的銷售超過店鋪的預期。

有的款推出來後確實比較受人喜歡，於是訂單一下子就漲了，但好多店准備是不足的，可能連面料都沒有備充足，那麼你下單後十天半月的等貨就是必然了。比如我關注的一個店出了的紗線補單時間是20天，再加上7-10天的加工時間，30天就過去了，如果是羊絨大衣的面料可能要更久，搞不好到貨冬天都到要結束了！

2.退貨後再發貨。

店鋪對於推出的某款衣服一般都會有個預估銷量，生產（或進貨）的量再加上退貨量，女裝一般的退貨率淘寶數據會在30%左右，假如某個款預售了1000件，一般店主是不會按這個數字下單，因為等到第10天的時候就有可能有20%的買家要退款，這當中再加上發出和退貨期間物流所用的時間，所以有的店鋪會等一部分客戶發出退回後再進行二次發貨，如果你不幸成為二次收貨的，那等的時間就會更久。

3.二次補貨。

另一種情況就是二次補貨導致的，舉個例子，賣家准備了800件，但是銷售越賣越多，而且這個款退貨率很低，沒有預想的30%的退貨數，於是發現補貨不足，那就只能再次補貨，這當中又拉長了等貨時間。即便這種方式對我們消費者來說不公平，體驗也不好，但店主願意犧牲掉一部分粉絲，換得店鋪的持續運作。

4.供貨商供貨能力不足。

淘寶上大部分衣服品牌店鋪其實都是與專門的制衣廠合作供貨的，絕大部分店鋪都沒能力運營自己的工廠。那麼如果生產商材料儲備不足、訂單劇增、工人不足等問題，如果網店的銷售累加超出了供貨商的備貨量就悲劇了，等到原料備好再組織生產，那麼消費者等的時間想想都夠嗆！

生產力不足就不能保障店鋪訂單的需要，於是經常會出現預售期到了還是發不出貨的問題。畢竟供貨商不是只有這家店一個客戶，人家也要考慮庫存的問題，還要平衡各個合作店鋪的關系。

F. 淘寶買東西一直沒發貨是怎麼回事

在淘寶上買東西並付款了，可商家一個星期了還不發貨，這是淘寶規則問題，可以通過下面的步驟得到滿意的解決：

1、先聯系賣家，聽聽賣家的解釋，然後決定是否還要那件商品。按照淘寶規則，賣家是需要設定最遲發貨時間的，超過時限買家可以要求賠償。如果是因為雙十一等活動導致物流爆倉或者訂單積壓，可以讓賣家提供一個大約的發貨時間。

2、如果商品確實不錯，時間上也能等的話，可以讓賣家盡快發貨，或爭取讓賣家提前發貨。

3、如果覺得商品一般或發貨時間拖得太長不想等，可以與客服聯系退款。

4、按照淘寶規則，買家在點擊確認收貨之前，錢是在支付寶託管的，不在賣家的賬上，所以不用擔心。

淘寶規則

淘寶規則是指阿里巴巴旗下的咐沒淘寶為了規范淘銀肢寶的用戶而制定的規則，一般只有在用戶出現違規的時候才適用，平時也有一些操作上面的規則。

淘寶作為平台的運營者，負有對平台監管的責任。為保障淘寶網用戶合法權益，維護淘寶網正常經營秩序，淘寶制訂了本規則，並有權依照規則對違規行為進行獨立的判斷與處理。

違規行為的認定與處理，應基於淘寶認定的事實並嚴格依規執行。衡搏納淘寶網用戶在適用規則上一律平等。

G. 為什麼淘寶商家開始拖延發貨了

淘寶商家開始拖延發貨，因為倉庫裡面沒有貨，或者是客單價太低沒有利潤，所以淘寶商家拖延發貨。

有部分淘寶商家會拖延發貨，尤其是大型活動雙十一、雙十二等大型活動。往往是因為倉庫沒有貨，或者是因為活動力度比較大沒有利潤，導致淘寶商家拖延發貨。但是不必擔心，我們可以通過淘寶小二來進行申訴，也可以申請未按時間發貨，退貨退款來維護自己權益。

三、消費者應該維護正當權益。

當遇到淘寶商家拖延發貨時候，如果沒有損害我們自身利益，而這個產品若有若無，我們可以申請退貨退款，重新找一家購買，協商處理。如果影響了我們自身權益，我們可以聯系淘寶小二來維護自己正當權益。不管是哪一種結果，希望淘寶商家能夠備好充足的貨源，才能贏得更多消費者的信賴。

H. 淘寶很便宜的東西不發貨是怎麼回事

淘寶很便宜的東西不發貨是因為購買人數較多、店鋪遭到投訴、遇到騙子店鋪、物流沒有及時補充更新。1、可能是因為購買人數較多，貨物供不應求導致遲遲不能發貨，這個時候可以和客服溝通問問大概發貨時間。2、可能是該店鋪遭到投訴，若是店鋪被投訴了一般店鋪是要停止營業，這個時候注意關注店鋪情況。3、可能是遇到騙子店鋪了，有部分賣家在淘寶上開店是為了騙錢，收到錢後一直不發貨，所以網購要謹慎選擇，以免上當受騙。

一、淘寶很便宜的東西不發貨是怎麼回事？

1、首先可能是因為購買人數較多，貨物供不應求導致遲遲不能發貨，這個時候可以和客服溝通問問大概發貨時間。

2、其次可能是該店鋪遭到投訴，若是店鋪被投訴了一般店鋪是要停止營業，這個時候注意關注店鋪情況。

3、可能是遇到騙子店鋪了，有部分賣家在淘寶上開店是為了騙錢，收到錢後一直不發貨，所以網購要謹慎選擇，以免上當受騙。

4、還有一種情況，淘寶賣家已經發貨，但物流沒有及時補充更新，導致我們看到的狀態一直是未發貨，這個時候和賣家積極溝通處理。

二、淘寶不發貨會被降權嗎?

淘寶不發貨會被降權的。

淘寶店鋪訂單的發貨時間對權重是有影響的，淘寶賣家長時間未發貨會被投訴，即被淘寶視為延遲發貨，會按照延遲發貨處罰，商家就要對買家進行賠付。

淘寶賣家不管是缺貨還是其他的原因導致未發貨被投訴，一旦投訴成立的，淘寶小二首先會自動退款給買家，並且店鋪還會被扣3分的。