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境外來電保存為什麼找不到

發布時間: 2024-08-12 06:01:42

1. 境外來電是什麼情況

接到境外來電有三種情況:

1、國際友人拔錯號碼,誤打你電話。(聽到外語,可能是誤打。回拔過去是空號,可能你沒有開通國際長途)。

2、手機內置資料庫錯誤,導致國內電話顯示為國際電話。(更新資料庫,但一般能回拔過去)。

3、對方打你電話使用偽裝軟體,導致你手機上顯示為國際電話。(此類電話當心詐騙。回拔過去或空號,或回拔過去號碼數字與來電顯示不同)。

中國移動防詐騙專席表示,針對這種情況,用戶可撥打客服電話免費開通「『呼死你』防護業務」攔截,或者通過微信公眾號「中國移動高頻騷擾電話防護」設置黑名單,攔截已被標記過的騷擾或詐騙電話。


中國聯通客服人員則提示用戶可通過360、網路等第三方軟體進行屏蔽;也可以關注微信公眾號「智慧沃服務」開通手機管家功能,疑似騷擾電話可自動屏蔽。

此外,工信部12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心、市公安局12110簡訊報警平台也可舉報「垃圾」號碼。

至於接聽此類電話是否會產生費用,運營商表示正常情況下不會,不建議用戶回撥電話,如果有簡訊鏈接不要輕易點擊。警方則表示:「只要不涉及打錢匯款,就能保證財產安全。」

2. 境外來電是什麼情況

境外來電可能由以下三種情況引起:
1. 可能是國際友人誤撥了你的號碼。你聽到的是外語,回撥過去通常是空號,這可能是因為對方沒有開通國際長途。
2. 你的手機內置資料庫可能出現了錯誤,導致國內的電話顯示為國際來電。更新資料庫通常可以解決問題,而且通常這種情況下能夠回撥過去驗證。
3. 對方可能使用了偽裝軟體來隱藏真實號碼,讓你的手機顯示為國際來電。對於這種可能是詐騙的電話,應當保持警惕。回撥過去可能會發現是空號,或者回撥顯示的號碼與來電顯示不符。
為了防範這類情況,中國移動建議用戶可以撥打客服電話免費開通「呼死你」防護業務進行攔截,或者通過微信公眾號「中國移動高頻騷擾電話防護」設置黑名單,攔截已標記為騷擾或詐騙的電話。
中國聯通則提示用戶,可以使用360、網路等第三方軟體進行屏蔽騷擾電話。用戶還可以關注微信公眾號「智慧沃服務」並開通手機管家功能,系統可以自動屏蔽疑似騷擾電話。
另外,可以通過工信部12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心、市公安局12110簡訊報警平台舉報「垃圾」號碼。
關於接聽這類電話是否會產生費用,運營商表示,在正常情況下不會產生費用。他們不建議用戶回撥此類電話,如果收到簡訊鏈接,也不應輕易點擊。警方建議:「只要不涉及打錢匯款,就能保證財產安全。」

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