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為什麼在酒店查找不到訂單

發布時間: 2024-07-30 03:06:52

① 預訂好了酒店,但登陸後查不到該訂單信息

您好!感謝您對攜程的關注!
關於酒店訂單狀態的詳細說明如下:
1、未提交:訂單尚未提交生效,24小時內訂單無變動可以繼續預訂,超過24小時則此訂單將自動從列表中刪除;
2、確認中:訂單已提交,系統或預訂員正在處理您的訂單;
3、已確認:您的酒店預訂信息已確認;
4、已付款:攜程已經收到您的付款;
5、已成交:訂單已貨款兩訖,預訂過程結束;
6、已取消:因各種原因您的預訂被取消,如沒接到通知請檢查您的注冊E-mail。
對於您的問題,建議您登陸攜程網站: http://www.ctrip.com/#c=zd 幫助中心進行查詢,或是致電我們的客服,將有專人為您服務。
希望我的回復對您有幫助,感謝您的提問!祝您生活愉快。

② 我在藝龍預訂的酒店,已付款,為什麼給酒店打電話查不到訂單

現在酒店分成網上訂房和前台訂房。 如果是網上定的,那你先看看是哪個網站,付款總有個時間的,而且,說不定你付款是付給中介了。 主要查查收款是誰, 如果是酒店的話,那可能是款項沒到位,如果是中介,那可能是對方還沒幫你辦這個事

③ 漢庭快捷酒店 為什麼網上查不到訂單

能通過漢庭官網查詢到的訂單,是你通過漢庭官網的渠道預訂的酒店,才能查到。如果你是通過4008預訂或者 前台直接入住的話,這個訂單,你是查不到的。 如果想查自己的入住信息。可以通過官網中的我的積分中查詢。只要是本人登記身份證入住的酒店的信息,上面都會有。請知曉,謝謝。

④ 藝龍網上上下完訂單為什麼無法查詢

您好,如果您預訂後收到了藝龍的確認簡訊或確認郵件,就表示已經預訂成功,到時您持有效身份證件到酒店辦理入住就可以。
您在您的賬戶-酒店訂單管理中沒有看到訂單信息,有可能是因為您預訂時沒有登錄藝龍賬戶,建議您下次預訂時先登錄賬戶再預訂,以便累積積分或參加各種活動。感謝您的支持,如果預訂中有不明白的地方,您可以隨時聯系我們:4009-333-333

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