為什麼下載上的東西安裝不上

『壹』 軟體商店下載東西為什麼總安裝失敗

若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），在「軟體商店」APP內下載的軟體無法安裝，可參考以下方法進行排查：

若出現數字類異常碼提示：
1、出現-3異常碼（內存不足）：建議您清理下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
2、出現-2異常碼（無效APK文件）：刪除該下載任務，重新下載安裝該軟體。
3、出現-112異常碼（與已安裝的軟體不兼容）：請確認是否需要不兼容的軟體，若不需要，直接替換安裝即可。
4、出現-1001（網路證書過期），需要重新校準時間：請進入手機「設置 > 其他設置(系統設置) > 日期和時間 > 自動設置時間(使用網路提供的時間)，校準時間再嘗試下安裝。
5、出現-25異常碼（版本過高）、一直安裝中、安裝包損壞等其他情況：請卸載該軟體，嘗試其他渠道重新下載（（例如：「瀏覽器」APP、「豌豆莢」APP等）。

安裝軟體時出現文字類的報錯提示：
1、出現「當前無法獲得手機IMEI，請設置IMEI後重試」：請進入「設置 > 關於手機（關於本機）> 版本信息」頁面，查看是否有「定製版本號」欄位，如有，則是企業定製機，建議咨詢手機發放企業；如沒有，請聯系人工客服 ，我們將竭誠為您服務~
2、提示「該應用未達到上架標准，暫不提供下載服務」，安裝的按鈕是灰色的：平台檢測這款軟體存在問題，為了保障您的手機安全和使用體驗，暫不提供該軟體的下載服務。我們已反饋給軟體方優化，待優化完成後會盡快提供下載服務。
3、提示該應用存在不兼容或不支持下載：說明該應用存在某些問題，暫不適配您的手機型號/系統，若對比其他手機，都無法安裝，則屬於安裝包異常，建議您通過「豌豆莢」APP、「應用寶」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝；若只有自己的手機無法安裝，可能是此應用與手機系統不兼容，建議您備份好資料，前往服務中心處理。
4、安卓5.0以下機型無法安裝微信。

若無異常提示，試試以下方法，希望能幫到您：
1、可能是網路異常，建議您嘗試更換Wi-Fi或切換數據網路再試。
2、可能是手機內存已滿，建議清理一下手機的垃圾，保持內存留有足夠的空間。
3、請刪除該下載任務，在「軟體商店」APP重新下載安裝該軟體再試；如果還是不行，可在桌面長按「軟體商店」APP圖標，進入「應用詳情（信息） > 存儲佔用 > 清除數據」或「應用詳情（信息）> 右上角「：」 > 卸載更新」後再試。
4、若對比其他手機，都無法安裝，則屬於安裝包異常，您可嘗試通過"瀏覽器"APP、「豌豆莢」APP等渠道下載其他版本進行嘗試安裝；若只有自己的手機無法安裝，可能是此應用與手機系統不兼容，建議您備份好資料，前往服務中心檢測。
5、請確認您的手機是否獲取過ROOT等許可權改變手機系統穩定性，若有，請備份資料，前往OPPO官方服務中心刷機處理後再嘗試安裝。

如果以上方法對您幫助有限，辛苦您攜帶手機和相關購機憑證前往OPPO官方服務中心，由我們專業的工程師為您檢測手機。

『貳』 vivo手機下載的東西不能安裝

應用安裝失敗排查步驟
1、若手機剩餘存儲空間不足，會導致安裝失敗，建議使用i管家清理手機存儲空間。
2、若軟體版本簽名不一致會導致安裝失敗，請備份軟體數據，卸載舊版本後再安裝。
3、應用商店安裝應失敗，可能是數據異常導致的，可進入設置--應用與許可權--應用管理--應用商店--存儲--清除數據後再操作看看。
4、部分軟體可能會與當前版本的安卓系統不兼容，建議下載其他類似的軟體使用。
5、如果不是通過「應用商店/游戲中心」安裝應用，請進入i管家--應用管理--許可權管理--安裝未知應用--選擇軟體--設置為允許後再進行安裝。
6、若提示解析錯誤，可能是由於安裝包文件在下載時受到了損壞，建議重新下載或更換下載渠道。

7、可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

『叄』 為什麼我的VIVO手機下載的東西安裝不了

vivo手機下載的軟體無法安裝可嘗試按照以下方式解決：

可以嘗試進入手機設置--（更多設源祥碰置）--安全中將未知來源開啟，然後再安裝軟體試試

建議將手機後台運行的軟體關閉，然後進入手機i管家--空間管理中進行掃描清理，再重啟手機使用看看

若手機中緩存的數據較多，也有可能影響軟體無法安裝的現象的；可以嘗試先將手機中不常用的軟體卸載，釋放內存試試。

可以進入手機設置--系統升級中進行檢測更新使用看看；系統升級主要是針對之前版本進行優化與功能細微調整，改善系統兼容性，優化系統性能的。

若還是會出現這種現象的話，建議進入手機設置--更多設置--應用程序--全部中找到應用商店（第三方下載驅道）以及下載管理器清除數據試試；然後再更換其他的WiFi網路進入應用商店中重新下載安裝試試

也可以嘗試進入手機設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置試試；還原所有設置會導致手機中登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄，但不會清除手機存儲中的照片，視頻等文件，請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。為了避免出現誤操作現象，建議在操作此步驟之前先將手機中的重要數據進行備份。

『肆』 涓轟粈涔堟垜鎵嬫満鐨勫畨瑁呬笉浜嗚蔣浠舵庝箞鍔

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『伍』 在應用市場下載的東西安裝不上

如果您的手機在應用市場無法安裝軟體，可以通過以下方法排查操作：

1.應用市場在12.2.1及以上版本中，部分設備需登錄華為帳號才能安裝應用。
2.若應用一直提示安裝中，請先將已下載的應用包刪除或終止下載任務，刪除後再重新安裝。
安裝包刪除方法：應用市場>我的>安裝包管理>掃描安裝包後刪除。（設備系統為安卓12或HarmonyOS 3 無安裝包管理選項，可以通過清理加速功能操作）
終止下載任務方法：應用市場>我的>安裝管理>正在下載，點擊界面∨，選擇刪除該下載安裝任務。
桌面應用圖標一直顯示安裝中：設置 > 應用和服務 > 應用管理 > 華為桌面 > 存儲 > 刪除數據緩存，（刪除桌面緩存會打亂原有桌面相關設置及圖標排序）
刪除後重啟設備再打開應用市場安裝嘗試。
3.刪除應用市場數據緩存後，再打開應用市場安裝嘗試。
4.請確認是否有在設置 > 隱私 > 開啟了隱私空間或設置 > 用戶和帳戶 > 增加了子帳戶，請關閉該功能後再嘗試安裝。
（備註：關閉會刪除隱私空間/子空間的所有數據）
5.重啟設備並更換其它網路環境後，再重新嘗試下載及安裝軟體。
若提示「安裝失敗，請下拉通知欄查看」，但通知欄無任何信息，請將通知許可權開啟後，再復現安裝問題即可在通知欄看到安裝失敗的消息，然後點擊查看失敗原因，按以下對應錯誤碼處理建議嘗試解決。
HarmonyOS為例：設置 > 通知 > 華為應用市場 > 允許通知 > 開啟

『陸』 華為手機下載的東西怎麼不能安裝

華為手機下載的東西不能安裝是因為手機開啟了未知來源保護，關閉未知來源即可，，具體的操作步驟如下：

1、首先，我們打開我們的手機，然後點擊手機桌面上的設置。