更換主題照片為什麼找不到視頻

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❷ vivo相冊為什麼找不到視頻

可參考以下方法排查處理：

1、進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角三點--顯示系統程序--媒體存儲設備--存儲--清除數據，操作後，手機媒體數據會刷新，此時相冊暫時不會顯示圖片或視頻數據，請等待媒體數據刷新完成，相冊會重新顯示圖片或視頻。（清除媒體存儲設備程序數據不會刪除圖片或視頻資料）

2、進入文件管理App--右上角三點--設置--顯示隱藏目錄和文件--開啟選項。進入文件管理App–手機存儲，在該目錄下找到.nomedia文件並刪除（如果文件存在），重啟手機，再進入相冊查看是否顯示圖片或視頻。

3、進入設置--系特升級頁面，將手機升級至最新版本使用查看。

4、若未解決，可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。

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