為什麼賣東西的客服態度差
① 為什麼有些賣東西的人態度很差
1、只能說明這個賣東西的人不會做生意或者不適合做生意,所以你看到的這種商戶多辦很多年還是那麼個小店,一定進步都沒有,最終被時代所淘汰!
2、什麼商家都是有的,不需要影響心情,你是去買東西的,他服務不好你可以選擇不買,現在不是以前了,什麼東西都有賣的,不是光他一家,這也是現在這個時代的厲害之處,淘汰的非常厲害,稍微服務不好一點都會被快速洗牌。
3、所以你要這么想,他對自己的生活飯碗都不上心,遲早是沒飯吃的,你跟這種人計較不是搞笑嘛!
② 我一直在挑東西,那個賣東西的說我慢,他怎麼態度這么差
說明他的態度確實很差,服務意識沒有,你可以不在他們家消費就可以了,不要跟他們計較,讓他以後生意越來越差直接關門。
③ 為什麼現在的淘寶客服越來越不耐煩
以我這么久的淘寶經歷遇到的客服來說,其實他們的態度真的算很好了。對你越來越不耐煩可能是你的問題讓他們比較無語,客氣的跟你說你不理解,那麼只能語氣硬點了。很少有客服從一開始就對顧客的態度很差。
現在的客服其實招收人的要求非常低,對學歷沒有過多的要求,有過客服或者銷售經驗最好,沒有也無所謂,因為入職後會有一個短期的培訓。所以想當一個客服其實是很簡單的,他們即使失去這份工作也是能在其他的公司找到這類工作的。
其次就是工資很低,客服的工資基本算是最低的文職類工作了。因為不需要開發客戶,雖然很多公司是說有提成,但是一般這種外包的客服工資都是拿死工資的。自然客服人員也就不會一直好臉色的對一直找麻煩的顧客。
如果是自己開店的話,其實店主通過和你聊天是能區分你是不是真心想要買東西的,如果你並不是特別想買,那麼他肯定不會好臉色的對你。畢竟跟你說那麼多你又不買,真的很浪費時間和精力。
還有就是有的顧客真的很難纏,網上的東西說實話肯定會有色差或者尺寸的精準問題,如果別人說了有問題包換你還一直問能不能保障完全沒有問題,這種客服也沒有辦法啊。你一直問,客服也很煩啊,跟你說了後期保障你能接受就買,不能就不買,一直問客服能拿什麼給你保障了。
所以啊說客服越來越不耐煩之前,也需要反思一下我們自己的行為。
④ 為什麼賣東西的對我態度不好
其他人都和人你一樣的經歷吧,你還他的價錢,他當然不樂意了,這是賣東西人的特點也是他們得職業病,就像你去銀行櫃台辦理業務的時候,他們什麼時候態度好過?不要考慮別人的態度,咱是出錢消費的人,是他們得爺,爺高興了才買他們得東西,給他錢賺,養活他一家。以後打起精神來!買自己的東西,還自己的價,讓賣東西的人不耐煩去吧
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⑥ 為什麼賣東西的人態度極差而且還不會和顧客說話
因為他們的性格太強悍不適合做銷售,再加上他們也不是專業的,更不懂什麼禮貌。
不喜歡不去買就是了,他們這樣下去會吃虧的。