聯通app上為什麼找不到銷戶
① 手機營業廳怎麼進行銷號,為什麼在辦理頁面沒有銷號業務
您登錄中國聯通APP後,選擇服務-辦理-基礎服務—彎啟—預約銷戶;如您未登錄中國聯通APP,在搜索欄搜索預約銷戶——預約銷戶辦理,按照流程上傳相關身份證辦理,遇月末最後一天18點後不允許通過聯通APP辦理銷戶。預約銷戶單在客服致電信息確認成功後,生成正式訂單,請保持聯系號碼暢通,及時接聽租鬧世客服電話,如有疑問您可弊肢撥打客服熱線10010咨詢。
② 為什麼同為聯通號,這個就沒有銷戶功能
1、根據您提供的信息,如您是指號碼沒有中國聯通APP銷戶功能的話,一般是因為使用的號碼不支持中國聯通APP銷戶功能或者號碼歸屬地未開放該功能導致的,建議您可以通過其他渠道辦理銷戶業務。您可以前往號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理,需要的資料如下:
(1)個人用戶:機主本人出示有效身份證原件;
(2)單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件;
(3)辦理銷戶要求用戶不在協議期內,需回到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理,目前暫不支持通過網上渠道申請辦理;
(4)辦理銷戶業務需將欠費繳清,正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還,當地有特殊說明的除外,以當地實際處理情況為准。
2、為了保障您個人信息安全及權益,建議您銷戶前應解除在騰訊、淘寶、支付寶、銀行、證券等第三方平台手機號碼注冊及綁定關系,否則可能對您隱私及個人財產造成損失。
溫馨提示:各地市業務政策存在差異,實際情況以號碼歸屬地最新政策為准。
③ 為什麼我的營業廳app里沒有辦理銷戶業務
您可以通過待銷戶手機號碼、密碼登錄中國聯通手機營業廳APP,選擇【服務】-【辦理】-【銷戶】業務,根據頁面提示進行操作。若您根據路徑沒有找到【銷戶】業務,可以點擊搜索框,搜索【銷戶】進行辦理【銷戶】業務。
④ 有人知道嗎我的聯通卡網上營業廳為什麼沒有銷戶選項。
1、根據您提供的信息,如果您需要辦理銷戶業務,需要前往號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理,暫不支持在異地營業廳或網上申請辦理,需要的資料如下:【1】個人用戶:機主本人出示有效身份證原件;【2】單位用戶:須出示單位證明、加蓋公章的營業執照復印件、經辦人有效身份證件;【3】辦理銷戶要求用戶不在協議期內,需回到號碼歸屬地聯通自有營業廳辦理;【4】辦理銷戶業務需將欠費繳清,正式銷戶後,預存的話費可以退,但預付款、贈款及一卡充充值的話費均不能退還。2、為了保障您個人信息安全及權益,建議您銷戶前應解除在騰訊、淘寶、支付寶、銀行、證券等第三方平台手機號碼注冊及綁定關系,否則可能對您隱私及個人財產造成損失。溫馨提示:各地市業務政策存在差異,實際情況以當地政策為准。