新酒店上美團為什麼在商圈找不到
① 為什麼在美團外賣找不到自己的店,怎麼回事
最近有新手商家跟小編反應,懷疑自己店鋪單量太少是因為在美團外賣APP上找不到。在美團上找不到自己店鋪的主要原因有兩個:
1、店鋪排名太低
2、超出配送范圍(被業務經理修改了配送范圍)
針對以上兩個原因,商家可以優化排名。
美團和餓了么的排名規則基本一致,排名規則分為兩個維度,一個維度是固定的,分為基礎指標、加分因素、減分因素。另一個維度是不固定的,即千人千面、千時千面、千地千面這三個變數,這兩個維度共同影響了所有店鋪的排名次序。這導致了我們店鋪的排名時時刻刻都在變化,但是依然是有跡可循的。
而且每個指標權重都不一樣,權重就是平台對你店鋪的打分,你有的指標做得很好,你這個指標的打分就高,反之就低,這是基礎指標。那除了基礎指標外,還有加分因素和減分因素,我們要盡可能的多爭取一些加分因素,盡量避免減分因素,這些都做好了我們店鋪的權重才會高。
下面來給大家說一下排名規則的第一個維度
基礎指標
1、近期交易額
平台的規則是,近期交易額越高(月銷量),排名越靠前。;交易額=訂單數量*訂單均價。這里要注意,交易額是由訂單量和客單價共同決定的,有的商家做活動訂單量上去了客單價卻下來了,整體一看交易額沒啥變化,排名自然也得不到提升。
2、店鋪轉化率
轉化率分為進店轉化率和下單轉化率。進店轉化率是指(用戶點擊的次數/曝光的次數以及用戶點擊人數/曝光人數);下單轉化率就是指(美團:訂單成交量/用戶點擊的次數,訂單成交用戶數/點擊用戶數 餓了么:銷售額/曝光次數)。評價、銷量、菜單設計、菜品圖片都會影響轉化率。
轉化率做好了也是我們中小商家逆襲的通道,一定要好好把握。
進店轉化率
A商戶曝光用戶數125,進店用戶數10,
點擊率為:8%(10/125)
B商戶曝光用戶數100,進店用戶數10,
點擊率為:10%(10/100)
B商家比A商家點擊率高了2%,B商家排名可能更靠前。
下單轉化率:
銷售額/曝光用戶後,比列越高,排名可能越靠前。
A商家銷售額200,曝光用戶100
得分2(200/100)
B商家銷售額125,曝光用戶50
得分2.5(125/50)
② 我的酒店加入美團後怎麼查不到呢
這你就要問美團的官方客服了,因為官方客服在很多情況下會解答你相關的問題,如果實在是找不到的話,那麼很多情況下的話,官方客服會給你一個很好的交代
③ 我手機在美團上搜酒店為啥只展示很少一小部分酒店其他都展示不出來,為啥呢
這不是你手機美團的毛病,只能是一些酒店商家入駐美團,也就是說並不是那個酒店都是加入了美團的。
④ 美團酒店很多酒店看不了
因為有可能這種情況的話,是代理商的訂單,酒店還沒有確認,所以酒店那邊就看不到訂單,但實際上你的訂單已經預訂成功的。
這種是因為美團沒有跟酒店直接合作,而是跟代理商合作的,你的訂單是代理商幫你預訂的,所以呢你報美團,他是查不到的。這種情況建議您聯系美團酒店的客服。
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