為什麼存在網盤里的東西找不到

① 請問，我存在百度雲里的照片和視頻為什麼全部消失了

存在網路雲里的照片和視頻全部消失了，是設置錯誤造成的，解決方法如下：

1、首先打開電腦頌並，然後找到並打開網路網盤。

② 文件保存到百度網盤，為什麼在百度網盤里找不到

保存到網路雲中的文件找不到的原因：
1.人為誤刪：在整理網路雲的時候，誤操作，刪除了網路雲中的文件。
2.人為移動：將文件夾移動了，在一級目錄中無法查找。
3.系統刪除：當前正處於凈網期間，上傳的文件為敏感文件，被系統刪除了。

解決辦法：
1.打開瀏覽器，進入網路雲網頁版
2.登錄網路帳號之後，進入網路雲個人中心，然後點擊網盤。
3.在網盤頁面左側，點擊回收站，進入回收站進行查看。

③ 為什麼我的百度網盤裡面的東西不見了

1、可以查看是否密碼泄露被人刪除了，可以登錄網路雲網頁版在回收站里查找
2、是否存在其他賬號上或者第三方賬號上誤以為文件被刪除
3、網路會對網盤內容進行審核，審核不通過的會被和諧內容
4、是否使用過網路雲同步盤，在文件同步後清理本地文件，同步盤的同步機制可能會造成您的雲端文件自行刪除同步
5、如果排除了這些可能，請向我們提交請求並提供丟失的文件的確切名稱+網路雲賬號+丟失的具體時間（*月*日）或丟失的大致時間段。我們可以為您搜索日誌，查看相應的文件是否在您的帳戶中存在過。請發郵件至：[email protected]，我們將及時處理並回復您。
6、建議密碼要用字母大小寫和數字組合避免被人盜取，同時不要分享密碼給陌生人，還要注意內容的把握。

④ 我的百度網盤文件夾里的所有文件都不見了，求解！急求！！！

1、請您登錄其他網路帳號或第三方帳號查找文件，多數用戶將文件存儲在其他帳號誤認為文件丟失。

2、您是否使用過網路雲同步盤，在文件同步後清理本地文件，同步盤的同步機制可能會造成您的雲端文件自行刪除同步。

3、您的帳號信息是否泄露或提供他人使用，導致文件被他人惡意刪除？

您可以登錄網路雲網頁版查看回收站（http://pan..com/disk/recyclebin）和歷史操作記錄

（http://pan..com/disk/history#history/tab=all），回收站會保存用戶10天內刪除的文件，您可以手動恢復。

4、請檢查是否使用了4.8版本雲管家隱藏空間，放入隱藏空間的文件，在盤內搜索不到（必須輸入密碼後才能看到）。

而且刪除後，不會進入回收站，不會留下刪除記錄。因此刪除隱藏空間文件時，務必要確認清楚。

5、如果排除了這些可能，請向我們提交請求並提供丟失的文件的確切名稱+網路雲賬號+丟失的具體時間（*月*日）或丟失的大致時間段。

我們可以為您搜索日誌，查看相應的文件是否在您的帳戶中存在過。

請發郵件至：[email protected]，我們將及時處理並回復您。

⑤ 百度網盤保存成功卻找不到怎麼辦

保存到網路雲中的文件找不到的原因：

1、人為誤刪：在整理網路雲的時候，誤操作，刪除了網路雲中的文件。

2、人為移動：將文件夾移動了，在一級目錄中無法查找。

3、系統刪除：當前正處於凈網期間，上傳的文件為敏感文件，被系統刪除了。

ipad網路網盤下載的文件如下：

1、ios10及以下的ios系統是沒有系統自帶的文件管理的，只有ios11系統自帶了文件管理，所以，如果ipad不是ios11系統，升級到ios11 系統更有利於查看文件。

⑥ 為什麼百度網盤轉存的文件找不到了

保存到網盤的文件不會無故丟失的,可能是自己誤刪了,也可能上傳文件的時候沒有上傳成功。

檢查一下網路雲回收站，看看是不是因為自己不小心刪除掉，在回收站裡面還原一下，或者可能是網路雲文件裡面含有違規內容被網路雲自動屏蔽起來所導致，還有查看登錄的網路雲賬號是不是自己賬號，有時候可能是登錄了別人賬戶導致的，如果在使用網路產品時遇到問題，也可以聯系網路雲客服告訴您的叫客服解決。

轉存方法：

打開網路網盤，打開得到的網路網盤鏈接，選擇想要轉存到自己網盤中的文件,選擇保存到自己的網盤中。

如果提示網盤空間不足請先進行擴容。如果不知道怎麼擴容的可以聯系客服幫忙，勾選自己要轉存的文件夾選項保存到自己的網路網盤的賬號中，網頁中顯示保存成功，說明文件已經轉存到你的網盤中了。

⑦ 在百度網盤里下載好的視頻，為什麼在手機相冊里看不到

下載的時候別選擇優先流暢下載，選擇這個下載的話只能再app上播放，不能保存原視頻文件到手機上的，所以你找不到。需要下載原畫，這樣才能保存原視頻文件到手機上。