為什麼有些人推銷東西就失敗了
① 銷售成交失敗的18個原因是什麼
一、你不夠自信。
如果你連自己都不相信的話,那還有誰相信你呢?
二、你對自己銷售服務工作的產品不自信。
如果你連自己公司銷售服務工作的產品都不相信是最好的,那你的表現肯定會很糟糕,我甚至會懷疑你從事這份工作的動機。
三、沒有制定並實現目標,沒有做出詳細的銷售服務工作計劃。
如果沒有長期、中期、短期的計劃來明確「自己想要什麼」和「如何得到所想要」的話,你就不可能實現既定的目標。
四、你比較懶惰且對銷售服務工作工作準備不足。
作為一名銷售服務工作人員,如果不能自我激勵和充分准備,你就永遠超越不了自己。如果你內心沒有強烈慾望的話,也不做任何前期的准備,你就永遠沒有成功的可能。
五、不懂得如何接受拒絕。
很多時候別人並不是在拒絕你,而是拒絕你所推銷的產品或服務。即使是拒絕你,那也是正常的,不拒絕倒不正常了,客戶憑什麼要接受你?
六、沒有掌握關於自己產品的充足知識。
任何銷售服務工作,擁有豐富的產品知識之後,你才能把精力放在銷售服務工作上。
七、沒有學會遵守銷售服務工作中的基本法則。
簡單點,每天去學點新東西吧!也就是多讀書、聽錄音帶、參加研討會。
八、不能充分了解消費者,無法滿足他們的需求。
不懂得傾聽和提問的銷售服務工作是無法真正去發現客戶需求的。
九、不能隨機應變。
應對變化是銷售服務工作工作的一大核心。有時候是產品的變化、有時候是市場的變化、有時候更是技巧的變化。既然唯一可以確定的東西就是不確定,那就想辦法跟上變化吧!
十、沒有遵守原則。
好好想想銷售服務工作該有的原則吧,打破規則只會讓你惹火上身。
十一、沒有團隊精神。
銷售服務工作永遠不是一個人在戰斗,而是一群人在戰斗。你必須和你的同事先組成團隊,才能和你的顧客成為夥伴。
十二、過於拜金。
有銷售服務工作人員把傭金作為銷售服務工作的唯一目的,從不考慮能為顧客提供什麼幫助。
十三、沒有遵守諾言。
做不到這一點對你和你的公司來講都將是一場災難。而且你將無法彌補。千萬不要犯這樣的錯誤。
十四、沒有建立長期關系。
如果把錢看作是工作的唯一動力,只顧多拿傭金,你會變得無法真誠起來,懶於服務,最終走向失敗。
十五、沒有認識到勤奮帶來工作的好運。
看看你身邊那些你覺得幸運的人吧,有哪一個不是勤奮取得了今天的結果。
十六、為自己的錯誤經常責備他人。
承擔責任永遠是成功的支點,任何事情都是如此。承擔責任的標準是勇於承擔責任。
十七、缺乏耐心。
記住,多數客戶是在拜訪十次以後成交的。你的拜訪有十次嗎?你在拜訪幾次後就放棄的?
十八、沒有建立並保持積極的態度。
② 推銷為什麼總是失敗
做銷售為什麼我們會失敗?你可以問問自己有沒有找到「病根」,找到後有沒有改正。做銷售一方面口才很重要,那麼除了口才還需要哪方面是我們該注意的地方呢?其實我們之前的文章也有反復的說過,自信是做成銷售的首要條件,更是一切行動的原動力,擁有自信,你才能獲得源源不斷的干勁兒,才會覺得任何事情對你來說簡直就是小兒科。我們去拜訪顧客,生怕顧客會拒絕,沒有「抵抗的能力」,其實這完全就是不自信的表現。我們要學會分析顧客拒絕的原因,分析的多了,拒絕的次數也就少了。
自信不是別人給你打完「雞血」後,才變得信心滿滿,而銷售員是發自內心真正的自信。這種深層次的自信是裝不出來的。你真的能做到嗎?小編問你個問題,當你向顧客介紹產品之前,或者是打電話之前,生怕顧客會厭煩你的介紹,這種感覺你有還是沒有?這個答案想必只有自己知道。那麼我們究竟該怎麼做才能做到真正的自信呢?
其一:銷售員要相信自己是別人無法超越的。對於銷售新人來說,由於面對的是陌生顧客,所以有些膽怯,本來之前已經准備好了開場白,但是到了關鍵時刻,就語無倫次了。你可以問他,到底是在怕什麼,恐怕他自己都搞不清楚。還有一些銷售員會這樣想,晚上想的銷售計劃,第二天就退卻了。其原因只有一個,就是不自信。那麼銷售員如何防止這樣的事情發生呢?很簡單,就是要相信自己有勇氣面對這些難題,要相信自己有能力去改變。
其二:銷售員要時刻在乎對方的感受,要對對方做出評估,從顧客的身上找出缺點,這樣在心理上就能達到平衡,增強自己的自信心;
其三:在平時銷售員要學會讓自己的聲音變得更有感染力。方法就是看一些新聞主持人的說話語氣,你看那些新聞主持人說話時,總是面帶微笑,給人一種親和感,讓人印象深刻;
其四:銷售員學會尋找自己的優點,每個人身上都有優點。多想想自己的 那些優於顧客的優點,這樣就可以克服自卑;
其五:銷售員在與顧客接觸的過程中,一定不能將自己的負面情緒表現出來。我們要向顧客展現自己陽光的一面;
其六:有的時候,銷售員容易被一些顧客的地位所嚇倒,認為他們就是高人一等,就得處處迎合他們,其實這樣想就錯了,同樣為人,我們為何要懼怕他們呢,更何況自己又沒有做有損他利益的事情;
其七:銷售員不要計較一時的得失,就算自己付出非常大的努力,顧客還是不願意購買,那麼銷售員這時也不能泄氣,要學會放長線釣大魚。