為什麼找不到阻止來電

㈠ 華為手機為什麼不能攔截騷擾電話了

如果您的手機無法攔截騷擾電話，請您按照以下場景排查解決：
一、所有騷擾電話都無法攔截
1.請您先開啟設備自動攔截騷擾電話功能，如果沒有開啟，所有騷擾電話都將無法攔截，設置方法：
EMUI8.0/8.1：手機管家 > 騷擾攔截 >齒輪按鈕>攔截規則 > 自動攔截騷擾電話 ，開啟自動攔截騷擾電話的開關並設置攔截類型；
EMUI8.2及以上：手機管家 > 騷擾攔截 > 電話攔截規則 進行攔截類型設置。
2.如果自動攔截騷擾電話功能已經開啟，建議您嘗試清除攔截資料庫後，將需要攔截的電話號碼添加至黑名單：
清除數據：進入設置，搜索進入應用管理，點擊三個點> 顯示系統進程 >存儲已屏蔽的號碼 > 存儲 > 刪除數據，清除攔截資料庫；
添加黑名單：手機管家 > 騷擾攔截 >齒輪按鈕>號碼黑名單/黑名單 > 添加，將需要攔截的電話號碼添加至黑名單。
3.請進入設置，搜索進入應用管理，點擊三個點> 顯示系統進程 ，查看號碼識別是否被誤卸載而不存在，如果找不到號碼識別，可在桌面空白處下拉搜索號碼識別，點擊恢復。
二、只能攔截部分騷擾電話
1.手機管家默認的騷擾攔截電話的攔截閾值為50次，某個號碼被標記超過50次以上時系統會認定此號碼為騷擾電話，少於該標記次數的號碼不會被攔截，您可以在手機管家中手動調節攔截閾值（攔截閾值過小會增加誤攔截風險）。
調節方法：
EMUI8.0/8.1：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕> 攔截規則 > 自動攔截騷擾電話 > 攔截閾值 ，根據需要調節攔截閾值。
EMUI8.2及以上：手機管家 > 騷擾攔截 >電話攔截規則 > 攔截閾值，手動調節攔截閾值。
2.騷擾攔截會查詢本地資料庫，斷網的時候不再從網上查詢標記號碼，會導致部分號碼無法攔截，建議您將設備網路保持連接狀態。
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢

㈡ 我的手機怎麼攔截不了騷擾電話手機管家已經設置好了的

一、所有騷擾電話都無法攔截：

解決方案：若自動攔截騷擾電話開關已開啟，請先嘗試清除攔截資料庫，然後將需要攔截的電話號碼添加至黑名單。

• 點擊 設置 > 應用和通知 > 應用管理 > 更多 > 顯示系統進程 > 存儲已屏蔽的號碼 > 存儲 > 刪除數據，清除攔截資料庫。

• 在 手機管家 > 騷擾攔截 中點擊 圖標，點擊 號碼黑名單 > 添加，將需要攔截的電話號碼添加至黑名單。

若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

二、只能攔截部分騷擾電話

您可以在 手機中手動調節攔截閾值。

• 點擊 手機管家 > 騷擾攔截 中的 圖標，再點擊 攔截規則 > 自動攔截騷擾電話 > 攔截閾值 中的 騷擾電話，在彈出的對話框中，手動調節數字即可。

備註：HUAWEI nova 3i & 麥芒7 手機可以點擊 手機管家 > 騷擾攔截 > 電話攔截規則 > 攔截閾值中的 騷擾電話，在彈出的對話框中，手動調節數字即可。

攔截閾值過小會增加誤攔截風險。

若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數據，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。

㈢ 為什麼來電阻止與身份識別沒有了

有的，沒有的話是尋找方法錯誤，在哪裡查看來電阻止與身份識別，操作方法如下。

工具：iPhone 8

操作系統：iOS 14.4.1

1、首先在手機設置菜單中點擊【電話】。