為什麼我在淘寶里找不到我的訂單

『壹』 淘寶幾年前的訂單怎麼找不到

淘寶的歷史訂單消失了可能是被刪除了，當確認要查找的訂單不在所有訂單中時，選擇訂單回收站進行搜索，如果訂單回收站里也找不到，它可能已經被永久刪除了。

淘寶的歷史訂單消失了可能是被刪除了，當然了淘寶歷史訂單刪除了也是可以找回來的。另外，時間太久遠了查找起來可能很困難，根據官方說法，「已賣出的寶貝」記錄永久保存，無法刪除，查看「已賣出的寶貝」訂單記錄時，可以點擊「三個月前訂單」查看歷史訂單。

如果訂單回收站里也找不到，它可能已經被永久刪除了，可以點擊右側邊欄的更多問題，點擊右上角人工雲客服，此時輸入「永久刪除訂單恢復」，淘寶會有專門的工作人員聯系你，問你在哪裡刪除的，然後讓你填表，然後就可以恢復已刪除的訂單。

淘寶訂單記錄保留多久

一般來說，淘寶訂單記錄是可以永久保留的，且不管是賣家還是買家只需要稍微設置一下，就能看到所有的訂單記錄。從賣家的角度來看，訂單記錄會一直保存，只不過在默認的情況下，我們只能看到過去6個月的記錄，只要我們設置記錄並檢查歷史記錄，就可以看到以前的購買記錄了。

需要注意的是，淘寶訂單是以實付款為准，淘寶實付金額包括定金。實付金額也就是指用戶實際支付的金額，用戶支付的定金和支付的尾款加在一起就是全部支付的金額。

『貳』 淘寶上買的商品訂單不見了

怎麼會呢？如果是新買的東西，訂單會在「我的」頁面有醒目的通知提示。如果沒有，那就是你的訂單超時失效或其它原因造成「交易失敗」。這樣的話，你的支付賬單上可以查到沒有實際支出。如果是已經交易成功的歷史訂單。本來是在「我的」～「全部訂單」里會一直存留的，要是這里也沒有的話，除非是你曾經手動誤刪除了該訂單。

『叄』 淘寶訂單找不到了怎麼回事

3、全部訂單頁面出現後點擊上方的搜索欄，輸入需要查找訂單商品的關鍵詞，即可查詢到相埋段關信息。

操作環境

品牌型號：Redmi Note 8 Pro

系統版本：miui12 20.12.9

軟體版本：淘寶9.16.0

『肆』 為什麼淘寶保價里找不到訂單

淘寶訂單找不到可能是因為該訂單被用戶永久刪除了，或者是訂單日期久遠，查找起來比較困難，但也不排除系統平台存在Bug情況的發生。不過，只要用戶不是永久的刪除了訂單，一般來說都可以在淘寶APP【我的淘寶】頁面找到「我的訂單」。

淘寶我的訂單在哪裡找

方法一：

1、找到手機裡面的【淘寶】APP，打開登錄個人賬號；

2、進入首頁後，點擊頁面右下角的【我的淘寶】圖標；

3、點擊【我的訂單】按鈕，選擇【查看全部訂單】；

4、在上方的搜索欄，輸入自己想要查詢的訂單商品關鍵字，即可獲取該訂單詳情。

方法二：

1、找到手機裡面的【淘寶】APP，打開登錄個人賬號；

2、進入首頁後，點擊【我的淘寶】圖標；

3、下拉菜單，找到【官方客服】，點擊進入；

4、進入後，對話框中輸入「淘寶訂單找不到了怎麼回事」發送；

5、根據客服回復點擊【我的訂單】進入；

6、最後在【全部】頁面中查找所有訂單，或者是在搜索一欄，輸入自己想要查詢的訂單商品關鍵字，就可以更直觀的看到該訂單的相關信息。

『伍』 淘寶的歷史購物記錄不見了

淘寶歷史記錄正常都不會不見的，您可以按照下面的方法來查找：

1. 登陸淘寶賬號，選擇已買到的寶貝；

2.點擊進去就進入到所有訂單，下拉查找即可，如果時間比較久遠不好找，可以在搜索框輸入查找訂單所購買的商品，點擊更多搜索即可，也可以在更多篩選條件那裡選擇時間；

3.如果您刪除了訂單，可以在所有訂單頁面點擊右上角的訂單回收站；

4.訂單回收站裡面的訂單可以永久刪除也可以還原的。

拓展資料：

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。

淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。

隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。

『陸』 淘寶上以往的訂單為什麼找不到了

找到以往訂單的方法如下：

1、打開登錄淘寶網已買到的寶貝頁面，點擊更多搜索條件；

2、點擊後會出現如下頁面，族和羨可以根據自己的信息點擊時間或者是訂單編號進行詳細的查詢即可。

如果還是查詢不到，可以向客服反映投訴，淘寶的客兆拍服工作後會給你恢復以前訂單信息。

(6)為什麼我在淘寶里找不到我的訂單擴展閱讀：

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售棚塵平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

『柒』 為什麼淘寶訂單記錄找不到了

可能是網路不穩定導致的淘寶訂單異常，只需要等待幾個小時或者退出軟體，重新進入就可以找到了。查看淘搭清寶訂單記錄的方法如下。

淘寶版本：10.21.20 手機型號：hi nova9

第一步：打開淘寶首頁，選擇【我的淘寶】，如圖所示：

只需要簡單的四個步驟，就能找到淘寶訂單記錄了。

『捌』 為什麼淘寶上已買到的寶貝裡面部分記錄不見了

淘寶上已買到的寶貝裡面部分記錄不見：訂單被刪除，建議進入回收站查看恢復訂單。如果刪除的訂單還在回收站中，可以操作恢復。如果永久刪除了訂單，該訂單就徹底刪除，要恢復徹底刪除的訂單請聯系人工客服。

淘寶「已買到的寶貝」記錄是永久保存的。不過買家有刪除購買記錄的許可權，如未查到購買記錄，建議進入訂單回收站查看。如果購買訂單被永久刪除，那麼在「已買到的寶貝」頁面就查不到訂單記錄了。

(8)為什麼我在淘寶里找不到我的訂單擴展閱讀

（1）登錄淘寶網首頁。

（2）點擊我的淘寶。

（3）點擊已買到的寶貝。

（4）進入已買到的寶貝頁面。

（5）點擊右側訂單回收站。

（6）進入訂單回收站。

（7）可查到回收站訂單。

*溫馨提醒：

（1）刪除的訂單，可以在電腦訂單回收站內進行恢復。

（2）交易進行中以及退款/售後中的訂單暫時無法支持刪除。

（3）暫不支持批量刪除訂單。