vivo為什麼有的東西點不了
1. Vivo手機什麼也點不了咋辦
可以按照以下方法操作下：
1、先連接充電器充電十分鍾，然後長按電源鍵10秒或同時按住電源鍵和音量減鍵10秒以上將手機強制重啟下；
2、若操作後還是無法點擊，為了不影響使用，方便時建議攜帶手機到當地vivo客戶服務中心檢測下；
客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。去服務中心之前建議先電話聯系下工作人員，確保服務中心上班時間，避免空跑一趟。
2. vivo微信收藏的東西怎麼打不開
建議嘗試以下操作解決：
1、建議將手機重啟一下試試的。
2、在4G網路或者wifi較好的環境下試試的。
3、進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到該程序點擊進入信息界面--清除數據試試。
4、嘗試升級該應用程序的軟體版本或者更換下載資源重新下載安裝使用。
5、若手機系統不是最新，將手機升級到最新版本試試，可以進入設置--更多設置--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點擊校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。
6、建議可以試試清除所有數據，點擊設置--更多設置--恢復出廠設置--清除手機數據--重置手機（勾選手機U盤），清除手機數據會將您的手機格式化，所以此項操作前可以將手機數據備份一下，包括聯系人，照片之類的。
3. vivo手機觸屏沒反應是怎麼回事有時好有時壞的，網上的方法也不能解決
屏幕失靈處理方法：
1、屏幕不幹凈造成的屏幕不靈敏：
用干凈的無塵布將手機上的臟污、水漬擦拭乾凈；
2、手機有貼膜：
是否貼膜之後出現屏幕失靈問題，可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。
3、操作單個軟體時屏幕失靈：
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理/應用程序--（全部）--找到該軟體--清除緩存數據； 將該軟體的版本升級到最新，或者卸載重裝試試。
4、在充電時，屏幕不靈敏：
使用原裝充電器給手機充電或換一個接地的插座再充電試試；
5、運行內存不足導致屏幕失靈：
一鍵加速清理後台；將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性屏幕失靈，可用潮濕的軟布輕輕擦拭；
7、數據引起的屏幕失靈：進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置中還原所有設置。此操作不會刪除手機中的數據，會還原手機中的所有設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，並且，手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。
8、客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。）
4. vivo手機屏幕有綠色邊框,什麼都點不了,怎麼辦
如果手機屏幕上顯示綠色方框，單指無法滑動屏幕，點擊屏幕會出現聲音提示的現象，說明手機進入了TalkBack（屏幕閱讀）模式，此模式是專為盲人和有視力障礙人士提供的輔助功能，俗稱「盲人模式」。
部分機型提供了快捷開啟方式，如果誤觸兩個音量鍵可能導致功能被開啟，此時功能開啟後的屏幕操作方式與我們平常操作手機的方式有較大的差異，。
如何使用TalkBack：左右滑動即可在各項內容之間進行移動；點按兩次即可激活某項內容；用兩根手指拖動即可滾動頁面。
如何關閉TalkBack：
方法1：亮屏狀態同時按住兩個音量鍵（音量上鍵和音量下鍵）幾秒鍾即可關閉；
5. vivo手機屏幕不靈敏什麼原因
第一種，外部物理原因：
1.手機屏幕有水油漬或者臟東西，導致觸屏受影響。這種情況，可以把屏幕清潔劑噴到軟布上，然後再用軟布擦拭手機屏幕，來清洗屏幕表層。
2. 手機電壓不穩，造成觸摸屏幕 「飄逸」，靈敏度下降。這種情況在電量過低的時候特別明顯，所以建議大家在手機電量低於15%的時候就盡快充電。此外，充電時也可能供電電壓不穩，會導致手機發燙，觸摸有問題，可以拔下充電器等一會兒再充電。
3. 手機乾燥導致的屏幕靜電，很容易擊穿電容屏，引起觸屏失靈。而引起手機乾燥的原因主要在於冬天易摩擦起電的環境和一些使用習慣。
例如：不少人會在手機上貼一些帶有尼龍等化纖面料的手機裝飾品或手機保護殼，這樣極其容易產生靜電。所以，建議大家盡量不要選擇有化纖材質的手機殼或裝飾品，可以大大減少靜電可能性，從而保護手機。
同時，需要注意的是，雖然手機屏幕表面有經過一定的抗靜電處理，但選擇一些劣質屏幕貼膜仍會造成較大的靜電，直接影響觸屏效果。
第二種，手機軟體的原因：
1. 手機內存不足導致卡頓，從而造成屏幕沒反應。其實這種情況並不是屏幕出現了問題，所以我們可以多按幾次鎖屏鍵，或者清空手機後台並重啟手機試試看能否解決。
2. 手機內軟體與系統不兼容或中毒，也會造成斷觸。出現之後，建議卸載最近安裝的軟體試試。
3.系統文件損壞、丟失或者固件升級失敗，導致系統崩潰，屏幕失靈。這種情況下，多是因為root過的手機可以更改和刪除系統文件，所以更易出現系統問題。
因此，建議恢復出廠設置、重新刷機試試。注意：記得備份重要的數據。1、靜電雖然現在的觸摸屏很堅硬很耐磨，但靜電這個極度不穩定的因素，卻很容易擊穿電容屏。雖說電容屏表面都會加上一層的抗靜電處理，核宏行但不代表它卻能承受住人體靜電帶來的瞬間電壓。2、高溫手機屏幕怕高溫，當屏幕表面溫度達到40度左右時，就可能引發出飄移現絕碰象，長期處於這種高溫下，電容屏就會降低壽命。所以在烈日炎炎的夏天，外戶外還是盡量避免讓手機暴露在戶外，而且對於安卓手機長時間的玩游戲也會引起機器高溫。如果你遇到了高溫情況最好的方法就是將他放涼。3、油污和汗水等手機屏幕很懼怕油污和汗水等導電介質，它們覆蓋在屏幕上會使得手機屏幕出現觸摸無反應或者屏幕飄移，所以如果發現有油污、汗水等物質，要盡快將其擦乾。4、電壓電容屏的工作原理就是，當手指接觸到電容屏時，會帶走屏幕上的點電流，屏幕會從四個角落均勻輸送出均等電流來填補到手紙按壓的位改嘩置，並以此來做定位，所以在輸電電壓不穩的情況下，飄移這種效果就會出現，所以盡量避免電量低於20%後充電，如果低於最好馬上充電。而且現在的手機電池隨用隨沖比用盡再沖要更好。5、磁場在屏幕上放一小塊磁鐵，很快就能發現電容屏出現暫時性失靈，時間長了就會造成永久性失靈。所以要盡量避免讓手機與音箱或其它具有磁性的物品近距離接觸。