沒買東西為什麼京東有快件
① 我沒在京東買東西。卻收到這樣的信息。【京東】尊敬的客戶,您的訂單(2275139878)已出庫發貨
如果你沒有在京東買東西,卻收到了這種信息,那麼有可能是你的朋友在京東上幫你買了東西,然後郵到你這里了。也可能是你以前在京東買東西,賣家發貨時缺貨了,所以又給你補發了快遞。
快遞維權。
關於快遞維權,快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…
甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢
既然這樣就休怪我們「無情」!
看這里!
通過郵政局申訴網站進行投訴
但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!
在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。
② 沒有網購,卻收到京東快遞
這種情況呢有兩種可能性:1. 朋友為了給你驚喜沒告訴你,特地買給你的。2. 店家發錯地址了。總結就是只要不用你付錢,那你就簽收了吧!反正沒壞處,說不定真是朋友送給你的呢。
③ 京東上我明明沒買東西,為什麼發信息給我叫我去接收快件
你好!可能的原因有:1、別人幫你下單,填寫的是你的手機號碼;2、別人填錯了手機號碼;3、這是存在一定的詐騙陷阱,還是謹慎小心為好。
④ 為什麼會莫名收到京東的快遞,是不是信息泄露了
你好,這個有一種可能就是說別人在刷單,然後把你把地址填成了你的個人信息之類的,有一點可以肯定的,就是說你的個人信息肯定是泄露了。有些人就是那種專門刷單的,然後他就那個地址,還是。就隨便填的那種。但也有可能啊,你也可以詢問一下你身邊的朋友有沒有給你寄過快遞之類的呀,事情總應該問明白啊,然後那個快遞袋上一般有那個寄件人的姓名和那個地址啊,還有電話你可以打過去阿,問清楚啊,到底是怎麼回事啊是吧zapian快遞,廣告推銷,有可能是朋友給用戶寄的。
如果收到不明快遞要在第一時間查看自己的購物記錄,如果發現購物記錄裡面沒有這個快遞,可以不予簽收,直接讓快遞小哥帶走。當著快遞小哥的面拆開快遞驗貨 如果收到不明快遞也可以在收到快遞後要求快遞小哥在場當面驗貨。
直接原路退回:有一些平台會利用個人信息來刷單,給用戶寄一些莫名其妙的東西,遇到這樣的情況可以直接把快遞讓快遞小哥帶走,拆都不要拆。
(4)沒買東西為什麼京東有快件擴展閱讀:
快遞簽收注意事項:
包裝不要亂扔,訂單信息撕掉以防泄露個人信息:由於快遞的暴漲,個人信息也隨之的有可能大面積的泄露。這一方面是快遞公司要給我們保密,還有另一方面就是用戶也要注意,接收後的箱子或者有字的東西先要撕扯掉,以防泄露個人信息。
當需要把東西寄送到另外一個人的手裡時,就需要用到快遞公司了。而寄東西第一步呢就是填寫單子,這里要把對方的地址與電話寫清楚,才能方便寄送,如果寫錯了,就送不到了,耽誤事。有的時候自己根本就沒有在網路上買東西,可是卻有快遞包裹送給自己,那麼這個時候是簽收還是不簽收呢?遇到這種情況應該怎麼辦呢?
方法/步驟分步閱讀
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如果是貨到付款,記得不要簽收。
如果遇到的快遞是要你貨到付款,而自己根本就不知道這個快遞是誰的,那麼最好不要進行簽收,因為有可能是個騙局。
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詢問朋友是否有寄送快遞
如果不清楚這個快遞是誰的,我們可以到朋友圈裡面去詢問一下,如果有人回答就知道是誰的,如果沒有人回答應該就不是自己的。
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看快遞的收發地址
很多情況下,我們看一下快遞的收發地址就可以知道是誰送的,或者說自己有沒有印象,或者說是不是一個騙局。
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當面拆開看看裡面是什麼
我們也可以同時當著快遞員的面把這個包裹打開,看看裡面究竟是什麼。然後再做出決定。
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遇到刷單情況置之不理
也有可能這是別人的惡意刷單,隨便寄送到你的地址,那麼這個時候就不要簽收,以免惹起麻煩。
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不要輕易相信快遞消息
很多時候我們在查詢快遞的時候,根本就不是自己買的東西,也會有快遞消息,那麼這個時候要注意避免這個消息是否是真的還是假的
⑤ 我沒在京東訂單,咋收到京東的物品
贈品。
京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。
2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。
2017年1月4日,中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日,京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日,2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布,京東排名第四位。2019年7月,發布2019《財富》世界500強:位列139位。2021年《財富》世界500強排名第59位。
⑥ 我並沒有在網上買東西,為什麼京東網會給我發信息說我的快件已在配送中,訂單號是7251967381
1、首先你可以通過訂單號查詢到郵件的具體信息,比如收貨地址,看是否是你的地址
2、如果是的話,而你確定沒有買過東西,那有可能是你朋友或者親戚買的東西快遞到你那裡,收件人的信息填寫的是你的信息,看看是否是你愛人或者朋友給你的驚喜
3、如果不是的話,很有可能是有人拿了你的信息進行了注冊,請及時聯系京東進行查證
⑦ 沒有在京東買東西,為什麼發信息給我有快遞,還有電話打過來讓收貨,查單號又沒有
如果是沒有在京東買東西,但是京東給你打電話讓你去收貨的話,那可能是有人給你買的東西送到你那裡了,再或者就是他送錯了。