為什麼在美團上找不到自己的酒店

① 我在美團上訂好的房，來了說沒有賓館，接待員說是美團的問題，怎麼辦

投訴或者找其它房間。客服電話：400 066 0190。

《消費者權益保護法》第34條明確規定

消費者和經營者發生消費者權益爭議時可以通過五種途徑解決：

1、協商和解

在發生爭議後，經營者與消費者兩方以平等自願為前提，針對有關爭議進行相關協商，以求得達成公平合理的解決爭議協議。

2、調解

消費者協會調解一般由消費者協會、經營者和消費者三方參加，消費者協會起著居中調解的作用，也可以提出解決糾紛的有關方案或者建議，但是並不能代替消費者或者經營者做出有關決定。

3、申訴

當消費者認為自己合法的消費權益受到損害時，可以向行政機關要求予以相關的保護。國家工商行政管理總局制定的相關行政規章，都可以作為行政部門及相關人員履行自己保護消費者合法權益的法律依據。

4、仲裁經營者和消費者如果有相關仲裁協議，即可根據仲裁協議將爭議提交給仲裁機構，由仲裁機構進行裁決。仲裁一般由仲裁機構、經營者和消費者此三方參加，仲裁在程序上不像訴訟嚴格，當事人享有較大自主權，很多環節可以被簡化，有關文書的格式甚至裁決書的內容和形式，也可以靈活處理。

5、訴訟

《消費者權益保護法》中規定的訴訟途徑，一般指的是民事方面的訴訟。即消費者在自己的合法權益受到侵害時，可以向人民法院提起訴訟，要求人民法院解決消費爭議，從而維護自己合法的消費權益。即在國家審判權力介入之下，依法對消費糾紛通過國家的司法程序進行解決。

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根據我國《消費者權益保護法》的規定，消費者享有以下基本權利：

1、安全權：

消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

2、知情權：

消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

3、自主選擇權：

消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者享有自主選擇商品或者服務的經營者；自主選擇商品品種或者服務的方式；自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或不接受任何一項服務；消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選的權利。

4、公平交易權：

消費者享有公平交易的權利。

5、求償權：

消費者因購買、使用商品或者接受服務時受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

6、結社權：

消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

7、獲知權：

消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

8、人格尊嚴受尊重權：

消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

9、監督權：

消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

② 我的酒店加入美團後怎麼查不到呢

這你就要問美團的官方客服了，因為官方客服在很多情況下會解答你相關的問題，如果實在是找不到的話，那麼很多情況下的話，官方客服會給你一個很好的交代

③ 美團上可以找名宿,為什麼不能找酒店

能
在 右上 方向，點擊 住宿 。不同手機可能位置不一樣。在 右下 方向，選擇 查找酒店 。
美團的使命是「幫大家吃得更好，生活更好」。作為中國領先的生活服務電子商務平台，公司擁有美團、大眾點評、美團外賣等消費者熟知App，服務涵蓋餐飲、外賣、生鮮零售、打車、共享單車、酒店旅遊、電影、休閑娛樂等200多個品類，業務覆蓋全國2800個縣區市。

④ 我手機在美團上搜酒店為啥只展示很少一小部分酒店其他都展示不出來，為啥呢

這不是你手機美團的毛病，只能是一些酒店商家入駐美團，也就是說並不是那個酒店都是加入了美團的。

⑤ 為什麼我在美團外賣找不到我自己的位置啊

一般美團里所顯示為具體位置為你所在定位附近的標志性建築、單輪纖位或者經常被使用的某個門牌和地址。如果你在附近地址列表中找不到自己所在地址，可以在我的收貨地址中填寫自己的具體位置。如果美團定位不到自己的位置，可能是沒有給美團外賣APP打開定位許可權。

開啟方法：

手機型號：iphone 12

系統版本：ios14

1、打開設置-隱私。

2、打開定位服務。

3、找到美團，打開右邊的選項選擇始蠢喚終即可。

手機型號：華為p40

系統版本：EMUI10.0.1

1、打開設置，點擊帶桐凱應用。

2、找到許可權管理並點擊進入。

3、找到美團並點擊。

4、找到位置信息，選擇始終允許即可。

美團外賣是美團網旗下網上訂餐平台，於2013年11月正式上線，總部位於北京。

美團外賣用戶數達2.5億，合作商戶數超過200萬家，活躍配送騎手超過50萬名，覆蓋城市超過1300個，日完成訂單2100萬單。

⑥ 大眾點評酒店為什麼在美團看不到

有的商家設置了評論審核，需要商家通過審核才能顯示評論。
有以下幾種可能：1、網路的問題，網路環境差，更換穩定的網路查看。
2、用戶的評價言論不當，有敏感詞彙等，被系統屏蔽了。
3、有的商家設置了評論審核，需要商家通過審核才能顯示評論。
一般情況下，在美團評價里，會優先顯示大眾點評的評價，兩個平台的評價都會在對方的平台顯示部分的

⑦ 美團酒店很多酒店看不了

因為有可能這種情況的話，是代理商的訂單，酒店還沒有確認，所以酒店那邊就看不到訂單，但實際上你的訂單已經預訂成功的。
這種是因為美團沒有跟酒店直接合作，而是跟代理商合作的，你的訂單是代理商幫你預訂的，所以呢你報美團，他是查不到的。這種情況建議您聯系美團酒店的客服。