買完東西沒取為什麼物流就簽收了
Ⅰ 在淘寶買東西,我確實沒有收到貨但快遞公司卻顯示已簽收了,那怎麼辦
在淘寶買東西,沒有收到貨,但快遞公司確顯示已經簽收了的處理方法有:
1、按物流信息上面的派件員電話直接聯系該派件員,了解具體的情況;
2、若該快件還沒有派送,則可與棚殲衡派件員另行約定時間派送;
3、若派件員派送錯誤了,要求其盡快找回並派送;
4、若快件無法找回,則聯系賣家說明情況並申請退款或要求賣家重寄商品。至於快件問題,那是賣家與快遞公司之間的糾紛,與買家無關。
(1)買完東西沒取為什麼物流就簽收了擴展閱讀
未按約定時間發貨違規包括但不限於以下情形:
1、買家付款後,賣家鏈做未在約定時間內發貨。(自行約定發貨時間的,賣家須在買家付款後按照約定在承諾的時間內發貨;
買賣雙方無約定的,買家付款後賣家需在七十二小時內發貨;賣家改胡若加入官方活動的,約定的發貨時間以活動要求的時間為准。快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網,買家可以在"已買到的寶貝"中查看。)
2、買家付款後,賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由,導致買家申請退款,從而賣家實際無法在約定的發貨時間內發貨的;
3、買家付款後,賣家因自身原因(如擔心後續得到中差評等)單方面拒絕發貨或中止發貨的(如擅自召回已發出但未送達的貨物等);
4、賣家點擊了「發貨」按鈕,但實際未在約定的發貨時間內發貨的;賣家的發貨時間,以快遞公司系統內攬件記錄的時間為准。
Ⅱ 我的快遞到了而我卻還沒有去取但顯示已經簽收了,怎麼回事
屬於誤簽收。快遞顯示已簽收並且埋殲還顯示已取件但我並沒有去取快遞,我也發生過這樣的事,有些快遞公司自己先簽收後再送來還你的,可以聯系派件員。
依據《快遞暫行條例》第二十五條規定:經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
快遞簽收時應該注意,需要注意的有:
1、慎重選擇快遞公司,不同快遞公司的服務覆蓋范圍、主要經營業務和服務價格都有差異,盡量選擇口碑好的快遞公司。
2、郵寄物品前彎戚沖要認真填寫快遞單,確保信息填寫完整、無誤,同時要注意快遞服務的仔如一些特別條款,問清楚有疑問的地方。
3、對於貴重的商品快遞時,盡量進行保價,以免因為郵寄過程中的意外情況導致商品受損,無法獲得等值的賠償。
4、對於上門快遞服務,一定要注意核實業務人員的身份信息,查驗證件,防止上當受騙。
5、接收快遞物品時,一定要先驗貨,再簽字,免得因為物品問題發生糾紛,尤其是大型的貴重貨物。
Ⅲ 為什麼我的快遞還沒收到,就顯示已簽收
快遞並沒有收到 但是卻顯示已簽收是以下幾種情況:
1、快遞員將快遞投遞到代收點(如小區門衛、某商店、收發室等)。
2、快遞員操作不規范,為避免投遞時限考核,提前錄入妥投信息。
3、快遞信息填寫有誤。
4、他人拿錯而被他人領取。
快遞並沒有收到 但是卻顯示已簽收的解決方案
1、如做逗果快遞被放在了代收點應聯系快純盯賣遞員去相應地點領取。
2、如果快遞被提前錄入妥投,及時聯系快遞員讓其及時運送快遞。
3、快遞則侍被錯領及時聯系賣家和快遞公司說明情況後,等待賣家和快遞公司溝通,然後等待結果就可以了。當然,你也可以直接聯系送件員,物流信息一般都會有送件員的電話的。
4、如果等待了很多天,快遞公司和賣家都沒有聯系你,也沒有給你處理。要馬上及時申請退款。因為,收貨後大概是7天,系統就會自動確認收貨,這時候,記得及時申請退款。
Ⅳ 快遞我沒去拿!卻顯示被人簽收了!這是什麼情況
有一些快遞公司將快件送到菜鳥驛站即顯示簽收。
沒有電話通知收件人,可能之後發你簡訊了,你可以看一下你的簡訊裡面有沒有被攔截簡訊信息,有直接放快遞櫃或者直接放「菜鳥驛站」的信息。
拓展資料
生活的經驗告訴我們,代收、代領,很常見,但遇到的很多糾紛也與此相關。你會覺得快遞的流程很不嚴謹。我們假設一下嚴謹邏輯的快遞應該怎麼做。收件的時候,全程錄像,並且寄件人本人到場,確認所郵寄物件的完整性,物件與單據之間的一致性,並由寄件人書面確認。貨到後,給收件人打電話,如果本人來領,需要核驗身份證,與本人一致,並且全程錄像。如果指定別人代收,需要明確指定誰來代收。同時輔助電話錄音或者簡訊的確認。代領人領取時,也需要核驗身份信息,並全程錄像簽收過程。如此,才能說相對嚴謹。你看了可能會覺得搞笑,收個快遞,至於么。能這樣想,說明還沒丟過件。上面的嚴謹過程和我們的現實操作習慣不相符,只能說明實際操作還有很大提升空間。這個提升,有賴於市場的開放,技術的進步,以及觀念的轉變。嚴謹細致操作,不利於交易效率,而一味追散野春求效率,又存在粗糙導致的侵權及其他糾紛。現實的操作,是對效率原則的折中。如果在不阻礙脊老效率的情況下,做到嚴謹,那就是我們期待的情境了。比如音像證據保存更便捷,不需要額外的沖耐操作,身份信息升級,不需身份證,而通過面部特徵及其他身體信息進行識別。法律關繫上,一般的情形,快遞公司只是和寄件人之間形成合同關系,要保證快件有效的投遞到收件人手裡。即使中間有快遞櫃、菜鳥驛站等,也不影響這種法律關系。
Ⅳ 快遞我沒去拿!卻顯示被人簽收了!這是什麼情況
快遞沒去拿顯示被簽收有兩種原因,第一種是被別人不小心拿走了,第二種是長時間沒有領自動簽收
Ⅵ 這是什麼意思,我還沒去拿快遞,怎麼就簽收了
應該是代收點幫你簽收了,你直接去菜鳥驛站領就可以了,現在基本都是這種模式了。
菜鳥驛站是一個由菜鳥網路牽頭建立彎穗培面向社區和校園的物流服務平台網路平台,作為菜鳥網路五大戰略方向之一,為網購族皮用戶提供包裹代收服務,致力於為消費者提供多元化的最後一公里服務。
在末端配送網路建設上,在城市,超過4萬個菜鳥驛站構成菜鳥網路的城市埋唯末端網路。
2021年4月15日,菜鳥驛站開始免費送貨上門。
菜鳥驛站背景:
菜鳥網路科技有限公司於2013年5月28日成立,股東除了阿里巴巴、銀泰、復星,還包括富春投資、順豐和三通一達(申通、圓通、中通、韻達)等。
第一期投資額達1000億元,第二期2000億元。
阿里巴巴董事局主席馬雲擔任菜鳥董事長。2015年5月28日,阿里巴巴舉行首屆菜鳥江湖大會,菜鳥網路總裁童文紅首次對外解讀菜鳥戰略,稱菜鳥定位於「社會化物流協同、以數據為驅動力的平台」,並且明確五大戰略:快遞、倉配、跨境、農村和驛站。
Ⅶ 為什麼快遞沒拿到就被簽收了
以淘寶為例,淘寶上快遞沒有收到卻已簽收如果不是別人代收了或者不是放在快遞櫃,那需要跟賣家客服聯系,說明與快遞員之間的對話情況。
沒處理好之前不能點確認收貨,如果店家客服與快遞不積極處理,沒給出滿意答復的話,可以申請淘寶小二介入,可以選擇未收到貨全額退款,維護買家自身的利益。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。
目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。2016年3月15日,315晚會曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。
Ⅷ 沒收到快遞為什麼會顯示已簽收
快遞並沒有收到,但是卻顯示已簽收是以下幾種情況:
1、快遞員將快遞投遞到代收點(如小區物業、某商店、收發室等)。
2、快遞員操作不規范,為避免投遞時限考核,提前錄入妥投信息。
3、快遞信息填寫有誤。
4、他人拿錯而被他人領取。
如果快遞記錄顯示完整並顯示簽收,請和當地快遞公司聯系,他們應該能找出是誰送的件,並且在回單上有收件人聯系電話,打這個電話聯系一下,快遞公司一般最長3天內會答復你。
收寄快件的驗視規則
經營快遞業務的企業收寄快件,應當依照《中華人民共和國郵政法》的規定驗視內件,並作出驗視標識。寄件人拒絕驗視的,經營快遞業務的企業不得收寄。經營快遞業務的企業受寄件人委託,長期、批量提供快遞服務的,應當與寄件人簽訂安全協議,明確雙方的安全保障義務。
經營快遞業務的企業可以自行或者委託第三方企業對快件進行安全檢查,並對經過安全檢查的快件作出安全檢查標識。經營快遞業務的企業委託第三方企業對快件進行安全檢查的,不免除委託方對快件安全承擔的責任。
Ⅸ 為什麼我的快遞沒簽收就被簽收了呢
快遞員投遞,快遞是按照時間來進行簽收。如果長時間的沒有投遞,快遞公司會被罰款隱神的。所以說過了一段時間,快遞員就會通過系統簽收的。實際上很多收件人都沒有收到快遞。
中國快遞業企業分為四類:
第一類是外資快遞企業,包括聯邦快遞(FEDEX)、敦豪(DHL)、天地快運(TNT)、聯合包裹(UPS)等,外資快遞企業具有豐富的經驗、雄厚的資金以及清殲發達的全球網路。
第二類是國有快遞企業,包括中國郵政(EMS)、民航快遞(CAE)、中鐵快運(CRE)等,國有快遞企業依靠其背景優勢和完善的國內網路而在灶正虧國內快遞市場處於領先地位。
第三類是大型民營快遞企業,包括順豐速運、宅急送、申通快遞、韻達快遞、圓通快遞、速爾快遞、跨越速運(KYE)等,大型民營快遞企業在局部市場站穩腳跟後,已逐步向全國擴張。
第四類是小型民營快遞企業,這類企業規模小、經營靈活但管理比較混亂,其主要經營特定區域的同城快遞和省內快遞業務。
Ⅹ 快遞我沒去拿!卻顯示被人簽收了!這是什麼情況
這個有三種情況:
1,門衛簽收,建議咨詢小區的門衛或者是保安。
2,親朋好友代收,建議咨詢親朋好友。
3,上面兩種都不符合,屬於快遞員違規簽收,私自代簽屬違規行為,經查實要對快遞員進行罰款2000元的處理。在收件人沒有授權的情況下,快遞員不能讓他人代簽或私自代簽。
快姿旦遞公司是一定要找本人簽收的,如果簽收人不在,而委託其他人代為簽收的,應與簽收人聯系後再進行。
特殊情況
有可能派件時收件人剛好錯困叢過了快遞的電話,對於EMS來說,投遞3次未果(找不到地方或者聯系不到收件人或者家裡沒人等)就要進行處理了,如果寄件人在投遞時選擇的是郵寄不到時退回寄件人的話,東西就會被原路轉運回去。
如果選的是丟棄處理,東西就由郵政自行處理了。你如果已經簽收汪冊櫻退回的東西,可能是錄入狀態有誤,系統應該顯示「返回收件人」。如果你沒有收到退件,收件人也沒收到東西如此顯示的話就有問題了,你得趕緊打EMS電話查詢或投訴。
在多數情況下,這個狀態是指EMS已經被投遞目的地所在的郵局分處簽收。