亞馬遜買東西為什麼沒有客服
① 亞馬遜賣家沒客服嗎
做亞馬遜一般選擇2種模式,MFN模式,也稱為自發貨模式,這種模式,因為是自主發貨,肯定是有客服對接售前售後問題的;
FBA模式&海外倉模式,也成為囤貨模式,這種模式前面一種,貨屯在亞馬遜倉庫,由亞馬遜負責售後客服問題,後面一種,也是需要賣家有自己的客服的。
② 亞馬遜沒有客服嗎
有,在個人中心的下面,有個「聯系我們」,直接讓他們給你電話,服務超級好
③ 為什麼亞馬遜購買東西沒有在線客服
一.亞馬遜的中文界面延續了美亞、日亞的風格,它們也木有客服。
二.亞馬遜想盡量簡化購物流程,就好比一鍵下單,也包括撤去客服。
三.客服的目的只是為了解決售前和售後的問題,如果說商品描述足夠齊全,足夠讓用戶明白,又何必要客服,而且大部分商品都是亞馬遜自營,這不會讓消費者不放心。
四。亞馬遜其實有客服的,只是比較隱蔽:頁面最下方「幫助和購物指南」----「需要其他幫助」----「聯系我們」----「選擇問題類型」----然後就有「郵件聯系」、「電話聯系」、「在線客服」。
④ 在亞馬遜買東西怎麼聯系賣家
1、首先需要打開並進入亞馬遜App,如下圖所示。
⑤ 亞馬遜買東西沒有客服嗎
是有客服的哦,不過有點難找,不像我們中國這么方便,具體操作方法如下:
1、進到亞馬遜網址之後,拖到最下邊,尋找【協助】點擊查看。
2、進到亞馬遜協助後,一樣是拖到最下邊,隨後再點一下這【必須別的協助?】在右側能夠 見到【在線留言】按鍵點擊查看。
3、輸入你的賬戶和登錄密碼,點一下【登錄】。
4、進到在線留言後,挑選你的問題種類,實際難題還能夠根據,電子郵件聯絡,電話聯系,或在線客服。我一般全是選擇在線客服,那樣較為便捷說的清晰一點,並且是及時回應的。
5、輸入你要問的難題,越簡易越好便於客服人員分析判斷你要掌握的難題。點一下【開始閑聊】。
6、頁面載入以後就聯絡到亞馬遜的官方客服人員了。你把你的問題與客服人員溝通。一般狀況下能獲得令人滿意的回答。
⑥ 亞馬遜、京東和易迅之類的電商連個客服都沒有,人們為什麼會在上面買東西呢
首先,亞馬遜、京東和易迅是有客*服的(亞馬遜還有可以在*線窗口的客*服,只不過位置很偏,大家都不知道…),但是不如淘寶的旺旺來的方便,讓大家以為沒有客服。
這幾家的話,以亞馬遜和京東為例,他們的客戶服務是很到位的:最早開始支持貨到付款(開箱驗貨),支持7天無理由退換貨(在國家政策出台前就已經這么幹了),而且支持退換貨上門取件(免快遞費),以及良好的信譽(沒有水貨/假貨)
以上的客戶服務在多年前就開始執行,他們也算是用服務和質量取得民眾的信任
⑦ 亞馬遜有客服嗎
亞馬遜是有客服的,亞馬遜的電商平台是很大的,他在國外的話就像中國的淘寶和京東一樣,它的市值是很牛逼的,這么大平台客服也是很多的。
⑧ 在亞馬遜買東西怎麼沒看見有客服啊!
最好買亞馬遜自營的商品,第一是亞馬遜配送時間可控,第二是可以選擇貨到付款,第三質量有一定保證!
⑨ 請問在亞馬遜(中國)上面買東西怎麼聯系賣家賣家沒有留下電話和QQ啊
可以聯系亞馬遜官方客服幫你找,一般賣家在平台都有留聯系方式。