淘寶買東西為什麼老是看不到
㈠ 淘寶里買的東西看不到訂單怎麼回事
如果你要付款的話,是可以看到訂單的。
看不到訂單,只有一種可能性,就是無意中被你刪除了,建議你可以用電腦登錄網頁版,打開我的訂單,點擊已刪除訂單,在已刪除訂單中查看一下。
㈡ 淘寶里買的東西看不到訂單怎麼回事
摘要 親您好!首先很抱歉讓您久等了,這種情況可能是這樣的,1、淘寶訂單查找首先需要打開淘寶app,進入淘寶首頁,點擊頁面右下角的「我的淘寶」圖標。
㈢ 為什麼在淘寶網購物後查詢不到訂單
有時候是網路延遲,所以提交的淘寶訂單沒有顯示,過一會兒再去淘寶裡面查看就可以顯示了,可以按照以下步驟查詢訂單。
第一步、打開手機淘寶APP。
㈣ 淘寶訂單突然消失了,但已經付款了!但是記錄什麼都查不到!
出現這種情況可能是淘寶系統問題。
一般正常情況下不會出現訂單無故消失這種狀況的,可以看一下全部的訂單,搜索一下,看看有沒有歷史的訂單。或者就用電腦在電腦上測一下,看看已購買的物品,然後再看歷史記錄。
或者在已刪除的寶貝中,看一下有沒有那個訂單。實在找不到的話可以打淘寶客服,讓工作人員查一下大概什麼時間,就會有訂單號反饋過來。賣家後台也查不到訂單,但是確實買過東西了,這種可能是淘寶系統的問題。
(4)淘寶買東西為什麼老是看不到擴展閱讀:
淘寶訂單突然找不到,還要檢查是從什麼地方進入的淘寶網頁,只要是直接輸入的網址或在正規的網址導航進入的淘寶應該不會出現被騙的情況,那麼這個時候就是淘寶本身的系統問題了。
還可以檢查一下自己是否誤刪訂單,在淘寶上,只要右劃一下,點擊刪除,訂單就會消失不見,可能在某個不經意的時候,訂單被刪除了。還有淘寶每天的流量很大,存儲的數據也很多,可能是系統不堪重負,出現了暫時崩潰的情況,可能是網路問題,可以過會兒再來看一下。
㈤ 在淘寶上買東西,昨天下午付款,現在怎麼看不到物流信息
你付款了,你可以在「我的」,會在「未發貨」能看到商家沒發貨,發貨了才能看到物流信息。
㈥ 我在淘寶上買東西,上面顯示賣家已經發貨,但是為什麼我查不到物流信息呢
你在淘寶上買東西,淘寶頁面顯示已經發貨,但是你查不到物流信息,因為你買的是門,屬於大件物品,可能是賣家走的是小公司的物流,沒有接入淘寶系統,所以查不到,你可以讓賣家查物流信息給你看看,我之前也有類似的情況,淘寶上查不到物流信息,我找賣家查詢的,你也可以用物流單號和物流公司,在網路上查詢
㈦ 淘寶上買東西店主說已經發貨了但是查不到物流信息怎麼回事呢
賣家已經發貨,買家看不到物流信息的原因和解決方法如下:
1、若物流一直停留在包裹出庫、通知快遞攬件或沒有任何物流記錄,可能快遞並未攬收,請第一時間聯系賣家確認。
2、若賣家明確表示快遞已攬件,可以讓賣家或是你自己聯系快遞公司或登錄物流公司官網查詢,排除快遞公司沒來得及錄入信息、物流公司數據異常、延時等情況。
3、若物流顯示已攬件但長時間沒有更新,請撥打頁面頂部的電話聯系快遞確認運送情況,以免中途丟件等;大促期間,由於交易量暴增,物流配送速度會有所延緩,可能出現部分快件信息更新較慢的情況。同時關注自動確認收貨時間,如果不足3天,可以點擊【延長收貨】。
4、賣家選擇的運輸方式在物流詳情中不會顯示物流跟蹤信息,如:平郵等。
㈧ 我在淘寶下單了為什麼看不到訂單
1、首先在手機上找到「淘寶」app,點擊進入,如下圖所示。
㈨ 在淘寶買東西已經付款成功了但是訂單卻沒有是怎麼回事
網銀已扣款,交易狀態顯示等待付款的情況,一般是由於網路繁忙,導致數據延遲。
1、在付款成功之前,賣家關閉訂單交易。賣家後台可以在買家付款成功之前關閉訂單的,可以聯系賣家確認一下是否關閉了交易訂單。
2、是否付款成功,提交訂單之後,是選擇的網銀付款還是支付寶付款,查看一下相應的賬號看有沒有扣款,如果扣款了聯系淘寶客服。
3、先等待幾分鍾後重新登錄已買到的寶貝頁面付款狀態。如果交易顯示買家已付款,那麼請等待賣家發貨即可。
4、如交易狀態一直顯示等待付款,並且銀行卡已經有扣款記錄,系統一般會在第二個工作日18:00之前自動恢復到交易付款中。
5、如果中途交易關閉等導致無法使得金額自動支付到交易,該筆款項會退回到銀行卡或支付寶賬戶余額中,請到時關注。
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其他付款問題:
如果付款時,顯示交易已付款,請勿重復提交,可能是以下幾種原因造成:
1、已經付款,請刷新頁面,核實訂單狀態是否為「買家已付款」;
2、瀏覽器問題:建議刪除緩存(瀏覽器工具欄—Internet選項—常規—刪除臨時文件和刪除cookies,重新打開瀏覽器)或者更換瀏覽器操作;
3、排除以上情況,可能是網路問題,建議過一段時間嘗試。如嘗試後您然無法正常付款,建議聯系支付寶熱線95188轉1咨詢。