為什麼淘寶有些找不到客服
① 淘寶的企業店鋪為啥聯系不上客服
是的,一般這種比較大的店鋪他們用的全都是機器人,人工服務的話是基本上找不到的或者是他們的客服人員比較少可能忙不過來,所以就很難遇到專門的人工客服,只能用機器人或者是看一些其他的或者是打電話聯系他們,也可能能找到這個是相對來說比較麻煩或者是怎麼操作的。
② 淘寶特價的貨都能找到客服,為什麼個別就找不客服
淘寶特價版的貨可以聯系客服,有個別店鋪一直是機器人在線自動回復的,遇到商品問題撥撥打淘寶官方電話反饋,或者投訴商家。
③ 蘋果電腦淘寶為什麼找不了客服
淘寶找不到客服就屬於淘寶的問題,不是蘋果電腦的問題,你自己看一下自己在哪一個商鋪買的,你就去找一下商鋪的。客服,如果有問題處理不了,你就找淘寶的客服。
④ 為什麼有的淘寶店鋪沒客服
因為這個店鋪沒那麼好的銷量,請客服要花錢的。所以老闆又是客服又是售後,全部都是自己一個人。
⑤ 淘寶為什麼沒有人工客服
因為人工客服基本是通過網路聊天或者電話對客戶服務,所以電話很容易占線,聊天也不一定能及時,所以只是人工客服的人數少,並不是沒有人工客服。
⑥ 淘寶為什麼聯系不上客服
你好,有時候是客服不在線,或者是太忙了,可以多呼叫幾次,要是別的什麼原因不理你,你可以要求淘小二介入
⑦ 為什麼淘寶人工客服永遠聯系不上
一般有多種原因吧,如果店鋪是正常經營的話,有客服在上班,可能是客服忙沒有看到,客服看到了不想回復,或者被拉黑了。再有就是你聯系的店鋪沒有正常經營,店鋪壓根沒有客服值守當然就沒有人回復了。
如果有特殊情況,非要聯系客服的話,可以在淘寶幫助中心聯系淘寶官方客服幫助您!
身為一個淘寶客服 想說的是 1 是因為客服沒在電腦前看不到消息沒法及時回復 2 就是這個是一個小店鋪 疫情期間 沒有值班的人 沒有上線的 所以你怎麼發消息都不會有人看到的 3 個人給你提一個小小的建議 客服不回消息建議你耐心等等 不要這個樣子一直發 還威脅要投訴 身為客服最反感這樣的顧客 就算是看到了也不想給你回消息
⑧ 新開的淘寶店鋪為什麼聯系不了客服
你好,根據你的情況,首先新開的淘寶店鋪有可能機制不健全,客服還不完善,所以請你耐心等待!
⑨ 淘寶蘇寧人工客服找不到
可以打人工客服電話,蘇寧的是400-836-5365,淘寶的是9510211。
蘇寧易購集團股份有限公司創辦於1990年12月26日,總部位於南京,是中國商業企業的領先者,經營商品涵蓋傳統家電,消費電子,百貨,日用品,圖書,虛擬產品等綜合品類。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。