為什麼寄東西七天了都沒到

『壹』 物流10天了 還沒到！！什麼情況

如果物流超過10天的時間，還沒有到收貨地，你可以看一下物流信息，是否停在了某個中轉站，這種情況下通常是快遞丟失了，如果沒有的話，也有可能是天氣的原因，比如是下雪了，所以送的快遞速度會慢一些，你也可以打快遞客服電話，進行查詢。
快遞維權。
關於快遞維權，快遞丟件了，找快遞公司申訴，被當成「皮球」了。當快遞不見以後，立馬聯系了快遞員，但是他說，自己只是代送的，讓找倉庫。倉庫又說找快遞員，快遞員接著說找代收點，打了快遞公司總部電話，總部又讓我找倉庫…

甚至，還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽，只讓我們弄公眾號查詢，官網回復也一直都是機器人，怎麼能好好溝通呢

既然這樣就休怪我們「無情」！

看這里！

通過郵政局申訴網站進行投訴

但是大家要記住，第一時間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意，才能向郵政總局投訴，否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的，大家在權益受到威脅時，要懂得保存證據，以便後期的使用哦！比如，物流信息、快遞公司的處理結果等。

在郵政局申訴網站投訴以後，成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後，郵政局承諾30天內即可有答復，但是第二天就接到了快遞公司的電話，主動聯系處理，並且態度極好，完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實，快遞員要被嚴罰，同時整個快遞公司也會被警告！

在人人都是剁手黨的時代，快樂「拆拆拆」的同時，有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員（公司）」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧，畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問："快遞小哥那麼辛苦，怎麼能投訴快遞小哥呢？" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任，並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規，給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者，讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤，如果快遞小哥及時予以糾正，我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤（比如丟件）、態度又十分的惡劣，那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。

我們的權利

快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡，同時也要保護我們的隱私，不能私開快遞。這些相信大家都有所了解，在此就不再贅述。我想強調的一點是，根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠，快遞員未經同意就放在代收點，甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。

『貳』 用郵政快遞郵寄的東西一直沒收到,該怎麼辦

如果用郵政快遞郵寄的東西，一直沒有收到，可以直接給郵政客服打電話，然後進行查詢，如果快遞弄丟了，可以要求快遞員進行賠償。

快遞丟失或去向不明第一時間還是要先向快遞公司投訴，如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意，可以向郵政總局投訴，投訴一定是要有證據的，在權益受到威脅時，要懂得保存證據，比如，物流信息、快遞公司的處理結果等。

賠償標准

根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

1、保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

2、未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

以上內容參考：網路-中華人民共和國郵政法

『叄』 請問快遞超過7天沒到，是不是應該有什麼說法或者是賠償

快遞超過7天的時間沒有送到，那麼這個是快遞公司的原因，所以你應該主動撥打快遞公司客服電話，問清楚這個具體情況。如果是那種限時送達的是需要賠償的，如果沒有標明這個限時送達的話，也不會有什麼賠償。

『肆』 我的快遞一星期沒到了怎麼辦

馬上通知商家就可以，商家會聯系快遞改正。

1、收件人變更地址，應當事先通知當地郵政企業或者分支結構，也可以辦理郵件改寄新址手續，也就是說，收件人可以辦理郵件改寄新址手續，但有一個前置義務，即應當先通知當地郵政企業。

2、實際操作中，當收件人聯系快遞公司修改地址時，快遞公司一般答復，根據快遞行規，需聯系發件人修改，承運人將貨物交付收貨人之前，托運人可以要求承運人變更到達地，但應當賠償承運人因此受到的損失。

快遞公司送貨注意

1、一般來講，收件人應享有商品的給付受領權，即接受快遞公司送來的快件，實際操作中，一般快遞服務人員會提前以簡訊或電話的方式聯系收件人，收件人在接到信息後，會根據具體情況對權利內容做相應的修改，如變更收件時間，變更收件地點等。

2、對於變更收件地點的情況，按快遞企業的規定，是可能需要收取一定費用的，可見，收件人在快遞公司通知你取件的時候，也可以修改收件地址的，但對於在途的貨物，一般快遞公司不會直接根據收件人要求更改地址的。

總結：

1、快件七天沒有收到，一般也時有發生，遇到這種情況要想辦法找原因處理。

2、快件收貨時間並沒有規定具體收到的時間，一般地區不需要七天的時間。

3、聯系物流差快件是否正常，出現問題要聯系賣家處理。

『伍』 快遞一個星期了為什麼還是沒到

這種情況的可能性原因有三個：
1、快遞發出來的時間晚了
2、快遞發出的時間沒有問題，但因為距離、下雪路面情況不佳等問題，路上花的時間比較長，耽擱了
3、快遞丟失，如果你平時一個星期之內可以收到，排除了以上兩種情況，那麼你 的快遞可能是丟失了
建議你和快遞公司聯系一下，如果是從網上買的東西，你可以聯系一下賣家

『陸』 女子寄件7天未到，當地韻達已堆積上萬件，造成這種現象的原因是什麼

河南鄭州的陳女士用韻達快遞郵寄自己的身份證，可是自己的包裹到達當地後7天仍然沒有被派送。無奈之下，陳女士親自前往當地韻達快遞點尋找包裹，到達現場後，陳女士發現當地的韻達快遞已經堆積了上萬件包裹，陳女士在裡面扒拉了半天才找到自己的快遞。那麼是什麼原因造成韻達快遞堆積如山卻無人派送呢？

有重要物品需要郵寄時，還是建議大家選擇用郵政或是順風，雖然郵政慢了點、順風貴了點，但是還是能夠讓咱們安心點比較好。

『柒』 為什麼郵局快遞7天了還沒到

咨詢記錄 · 回答於2021-11-18

『捌』 在淘寶購物已經超過10天了還沒收到貨，快遞顯示呆在一個地方7天不動

這類情況買家應該聯系賣家，讓賣家去快遞公司查是什麼情況。

1、如果快遞有延遲，可以延長收貨的時候，一般賣家發貨後7-10天系統就會自動確認收貨。

2、如果是丟件，可以讓賣家向快遞公司索賠，買家可以申請退款，或者讓賣家重新發新的商品。

快遞到本地卻遲遲不派件一般存在以下幾種情況：

1、當天快遞到達時間已經是下午或者晚上時間，快遞員會安排第二天派送。

2、快遞是問題件，需要調整。

3、快遞公司原因導致的不派送。如果到了第二天還不派送，可以聯系當地派件點詢問具體情況。

收快遞的注意事項

一般所在地不在派送范圍，表示這個快遞公司是不送貨上門的，收件人可以要求快遞公司轉發另一個可以到達的快遞公司，只要支付中間產生的費用即可。 但是如果因為地方太偏僻，沒有相關的快遞公司可以送達，那麼就只能自己上門自提了。

快遞不派件，有很多原因的，有可能區域負責派件的人員變動，也有是區域件爆增沒來得及派件，還有一個是件到了區域，有問題被快遞攔截問題件，總之不派件，你可以可電話可以咨詢到負責區域這邊，你告知單號那邊客服會幫你跟進問題，所以放心，有問題找跟單客服。