為什麼淘寶人工客服找不到

㈠ 淘寶客服現在怎麼沒有人工服務

有人工客服的，只不過不好召喚出來。要多試幾次。把那些問題描述的復雜一點。然後。沒有解決。然後客服就會出來了。

㈡ 淘寶上聯系不上客服了是什麼情況

淘寶聯系不上賣家有以下辦法：可以舉報或者投訴賣家，舉報給淘寶客服，淘寶客服會幫你處理的；在淘寶界面找我的小蜜，小蜜也有人工服務哦。

遇到淘寶客服不回復的情況怎麼處理，需要具體問題具體分析，因為客服不回復的原因也是多樣化的，處理方法當然也是不同的。

沒有聯系人工客服。這種是目前為止最常出現的情況。淘寶為了更好的為商家服務，推出了機器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常問的問題編輯好，一般我們進店咨詢的時候，首先回復信息的是機器人。

這個功能有一個弊端是機器人不如真人隨機應變，如果我們問的問題比較仔細，機器人就無法回復。這個時候就會出現客服不回復，不理人的情況。這種時候只要我們輸入：人工客服，就會有真的客服來幫忙接單問題啦。

客服接待人數太多，或者臨時有事情不在電腦前。有些比較大的店鋪，咨詢量比較大，客服人數有限，回復就會慢一點。

人有三急，客服也不會一整天完全坐在電腦面前不移動，如果客戶臨時有事情不在電腦前，恰好你又來咨詢，就不能做到及時回復啦!如果是比較大的店鋪，這種情況一般時間不會很長，客服幾分鍾或者十來分鍾就會回來，看到信息就會回復。

也有一些小店鋪，沒有職業客服，掌櫃兼職，可能回復信息不及時。一般遇到客服不理人，可以先耐心等待一小會，如果一直沒有回復，建議考慮換一家店鋪。

客服職業素養有問題，故意不回復。這種情況一般是很少的，按正常情況來看，不管是賣家還是賣家請的客服，遇到買家咨詢都是得好好接待的。

畢竟對於客服來說，能夠成交就增加自己的業績，到時候能夠拿到更多的提成，這就是她們的本職工作。

但是有些客服，沒有職業素養，或者店鋪培訓不合格，回復信息看心情，或者看客戶購買意向不足，故意刁難，特別是處理售後問題的時候。

這種情況我們作為買家都是可以感受到的，雖然文字比較冰冷，但是卻很直觀，電腦對面的什麼意圖大概是可以猜出來。

這種情況建議直接pass，選擇其他店鋪購買。如果是售後問題的溝通，建議直接聯系淘寶小蜜反映情況。

如果是售後問題聯系客服，客服一直不回復，或者故意不解決問題的話，你可以向淘寶人工客服舉證並投訴。

淘寶規定，若發現賣家存在任何違規行為，都可以發起投訴。若投訴成立，賣家將會被處以相應扣分及處罰。

㈢ 淘寶客服在哪裡找

淘寶客服方法步驟：

1.打開淘寶主頁面，在右上角會看到有一個「網站導航」，可以把滑鼠移上去查看裡面找到相的按鈕，進行查找自己想要找的客服工作。

2.滑鼠移至「網站導航」上時，會出現一個下攔列表在裡面找到並點擊「淘工作」按鈕，點擊它進入另一個頁面中。

3.點擊後會直達如下窗口，在左側會看到不同的選項卡，同時在左側會有一個「 客服」按鈕，客服按鈕邊上還會有不同的客服職稱，可根據所需點擊進行。

4.如果把滑鼠移至「客服」按鈕，會出現一個下拉列表，同時裡面可以看到不同的按鈕，可根據所需點擊不同的客服職稱進入下一個頁面中。

5.點擊後直達另一個搜索客服的頁面，頂部是一個搜索頁，可以直接輸入文字信息進行搜索，下方左側會有分類、工作地點、待遇等相關的明細按鈕。

㈣ 淘寶蘇寧人工客服找不到

可以打人工客服電話，蘇寧的是400-836-5365，淘寶的是9510211。
蘇寧易購集團股份有限公司創辦於1990年12月26日，總部位於南京，是中國商業企業的領先者，經營商品涵蓋傳統家電，消費電子，百貨，日用品，圖書，虛擬產品等綜合品類。
淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。

㈤ 淘寶客服人工服務在哪

如果是淘寶，那先撥打客服電話4008608608，根據提示轉人工客服;
如果是閑魚，先撥打客服電話9510222，根據提示轉人工客服。

㈥ 淘寶人工客服在哪裡啊

1，打開手機淘寶，點擊右下角我的淘寶。

㈦ 淘寶為什麼沒有人工客服

因為人工客服基本是通過網路聊天或者電話對客戶服務，所以電話很容易占線，聊天也不一定能及時，所以只是人工客服的人數少，並不是沒有人工客服。

㈧ 淘寶的企業店鋪為啥聯系不上客服

是的，一般這種比較大的店鋪他們用的全都是機器人，人工服務的話是基本上找不到的或者是他們的客服人員比較少可能忙不過來，所以就很難遇到專門的人工客服，只能用機器人或者是看一些其他的或者是打電話聯系他們，也可能能找到這個是相對來說比較麻煩或者是怎麼操作的。

㈨ 為什麼淘寶人工客服永遠聯系不上

一般有多種原因吧，如果店鋪是正常經營的話，有客服在上班，可能是客服忙沒有看到，客服看到了不想回復，或者被拉黑了。再有就是你聯系的店鋪沒有正常經營，店鋪壓根沒有客服值守當然就沒有人回復了。

如果有特殊情況，非要聯系客服的話,可以在淘寶幫助中心聯系淘寶官方客服幫助您！
身為一個淘寶客服 想說的是 1 是因為客服沒在電腦前看不到消息沒法及時回復 2 就是這個是一個小店鋪 疫情期間 沒有值班的人 沒有上線的 所以你怎麼發消息都不會有人看到的 3 個人給你提一個小小的建議 客服不回消息建議你耐心等等 不要這個樣子一直發 還威脅要投訴 身為客服最反感這樣的顧客 就算是看到了也不想給你回消息

㈩ 淘寶聯系不到人工客服怎麼辦

可以聯繫到人工客服的，如果你是指賣家的客服的話，你可以直接撥打或者直接輸入這個人工客服，如果是淘小密的話，你也是需要輸入人工客服，這樣的話就可以了。