為什麼天貓買東西沒有投訴窗口
1. 淘寶平台可以舉報假貨,可是天貓卻不可以。所以在天貓買到假貨投訴不了,大家都怎麼處理 (謝絕官方假回)
不要以售假的理由申請退款,除非你有100%的把握確定是假貨,並且能拿得出淘寶認可的證據來證明,包括第三方的檢測結果等。一般來說,覺得不像正品,和賣家溝通一下,都能退的。先說為什麼所有賣家對假貨這條理由這么抗拒:售後如果到了小二介入階段,如果判買家贏了,這筆售後會算一筆交易糾紛。而交易糾紛會嚴重影響店鋪後面一段時間的運營、活動參加、權重等。特別是假貨這個退款理由,一個店鋪有幾筆假貨糾紛,那用不了多久就會被售假排查,降權甚至封店的。淘寶審核是否售假,一般情況下,是看賣家提供的采購憑證,憑證商品數量能覆蓋近三個月乃至半年的銷量。並且進口產品要有相對應的物流信息。對得上,售假不成立,交易完成。對不上,售假成立,退貨退款,賣家被記一筆糾紛記錄。這個賣家頂著一筆售假糾紛的處罰來和你硬剛,到了客服介入階段仍在舉證,那說明他有把握能贏。一般有機經驗的賣家都會對這種情況有相應的預案的。當然,還有一種情況,就是小二本著討好買家的原則,在賣家提供齊全的舉證資料的情況下,依然要求賣家退貨退款,但條件是不會把這筆交易算作糾紛。
2. 淘寶裡面的天貓買東西怎麼沒有聯系客服的地方
淘寶裡面的天貓買東西,聯系客服的地方在左下角,第二個圖標
3. 為什麼有的天貓店沒有投訴賣家選項
因為商家把那個商品下架了。一般是商品是假冒偽劣或者質量有問題,為了避免被投訴,就賣一陣子。都是套路
4. 在天貓買東西,怎樣投訴天貓賣家
1、在手機淘寶我的個人後台主頁面,找到查看全部訂單選項,然後點擊進入。
5. 天貓旗艦店買的東西怎麼沒有投訴賣家
天貓旗艦店上買東西是無法投訴賣家的,因為官方並沒有開通這項功能。如果實在是想投訴,可以在線直接找淘小二進行投訴。
6. 怎麼投訴天貓賣家,訂單上沒有投訴按鈕
必須在確認收貨之後才有投訴的選項。你點擊之後第一次投訴是由商家的客服受理了,對方是可以選擇拒絕的,但如果你二次發起申訴,就該由淘寶的客服介入了。
7. 天貓我的訂單裡面怎麼沒有投訴賣家
要看訂單處於什麼狀態 賣家發貨了嗎 還是單純你付款並未發貨呢
~希望我的回答對你有幫助,如果有疑問,請繼續「追問」!
~答題不易,互相理解,您的採納是我前進的動力,謝謝您!!
8. 為什麼在天貓買東西沒有投訴賣家的選項
1、交易沒完成時,點擊退款。。。三天後申請小二介入,你就可以上傳維權資料了。
2、交易完成。點擊申請售後。。。。操作同上
9. 為什麼天貓商城有的沒有投訴賣家
首先登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
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10. 天貓上怎麼投訴賣家
如果有訂單,可以在訂單詳情處,有個投訴賣家的窗口,如果沒有訂單,可以打電話投訴咯