為什麼網購不好評

『壹』 為什麼網上買東西比如淘寶，有的人是好評，有的是差評，到底信誰

差評更能反映這家店或者這個寶貝的不足之處，相反，有差評的寶貝才更可信，否則買家會以為是炒作。
不然你看有的賣家還花錢買差評呢。
只要差評不多，都可以信的。

『貳』 為什麼網購之前刷到的都是好評網購後都是差評

刷」出來的好評，還能蒙得了消費者嗎？

「網購剛興起時，商品評價里好評、差評都有，如今差評卻難得一見，幾乎店店皆五星，令人唏噓。」寧夏回族自治區銀川市居民楊女士向記者感慨道，「有些好評語一看就是『刷』出來的，經常網購的人一眼就能識破。」

還有消費者調侃：「以前網購是從眾多商品里挑選質量好的商品，現在網購是從眾多『好評』裡面找真實評價。」

在電商經濟興起之初，消費者的真實評價被視為「用戶生產內容」（UGC），很多消費者正是依據他人評價，對商品特性有了更全面、真實的了解。「如果評價中差評所佔比例較高，那麼即便原本心儀那件商品，我也會再去找評分比較高的店鋪購買同類商品。」北京市豐台區謝女士說，一直以來，商品的評價是她判斷貨品質量和商家服務的重要參考。

近年來，隨著平台經濟的發展，迫於競爭壓力，部分商家選擇「刷」好評。天津市武清區一位從事手工製鞋的商家在接受記者采訪時表示，「刷」好評主要為了提升消費者評論參與度，「現在的消費者購物經驗豐富了，也經常『貨比三家』，如果某件商品下面沒有評論，大家一般都不會下單。」

存在並不意味著合理，商家對好評的需求不意味著「刷」好評便合理。「『刷』好評誘導消費者作出與實際商品、服務水平情況不一致的評價，破壞了電商經濟評價體系的正常運作，並且導致原本正常誠信經營的商家也不得不參與『刷』好評的惡性競爭，這極有可能形成劣幣驅逐良幣的局面。」網經社電子商務研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務所高級合夥人李旻說。

「刷」好評現象之所以屢禁不絕，還在於平台常常「另有辦法」。據了解，此前淘寶、京東推出「問大家」「問答」功能為消費者提供商品詳情參考。「問大家」「問答」功能的初衷是讓買家幫助買家，解決消費者的購前決策問題。消費者可以通過「問大家」「問答」進行提問，系統會隨機邀請已經購買過該商品的消費者來回答問題。

記者注意到，雖說「問大家」「問答」功能可以為消費者提供一定的參考，但也存在很大的局限性。比如說消費者真正想了解的某些問題，不一定有用戶進行回答；用戶回答的問題，消費者並不一定關注。而消費者提出的問題，短則數小時，長則十幾天才能夠得到熱心用戶的回答，在這期間，消費者可能已經轉向下一家店鋪下單了。

在采訪過程中，有消費者向記者透露，其經常跨平台搜索相關商品。「尤其在購買美妝產品時，只看買家評論遠遠不夠，還會在微博、B站等平台搜一搜，參考一下博主分享的實物圖。」熱愛網購的劉女士感慨，每次檢索各種商品確實費時費力費心思。

而當下，多途徑甄別、跨平台搜索，已經讓消費者不再盲目相信商家的「好評」了。相關專家表示，「刷」好評損害了消費者的知情權，也擾亂了電商行業正常交易秩序。

如何遏制「刷」好評現象？網經社電子商務研究中心主任曹磊認為，要想抑制「刷」好評現象，需要從多個層面聯動來解決。首先，有關部門要落實好新《電子商務法》規定，對電子商務經營者以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權的行為及時依法打擊；其次，平台層面也要表明態度，堅決反對商家「刷」好評，對於商家出現的「刷量」行為進行嚴厲懲罰；再次，外部力量包括消協、社會組織、專業機構、廣大用戶，在抑制電商平台「刷」好評現象中也起著至關重要的作用。總之，需要通過監管部門、電商平台和社會各界密切配合，才能更全面地對「刷」好評行為進行監督治理。

『叄』 淘寶上有的東西賣了很多但是怎麼沒評價

買家沒有評價，買家只能匿名評價並不能影藏差評。如果你評價了，十五天後系統會給你評價的