為什麼現在的銷售業績不好

⑴ 你銷售業績不好，不是能力不行，而是方向錯了

這個銷售做不好，有多方面的原因，但是從整體上來說，就是三明猜個大方面沒有做好。

一、客戶成交轉化率太低，就是客情關系不佳。

二、客戶群太少，量變才能引起質變。

我經常問一些銷售，你現在有多少個客戶啊？不多，10個、20個。我就想，20個客戶，你做個毛線啊，客戶群太少了！

沒有數量級的客戶量做保證，這銷售額能保證嗎？因為成交它都有個轉化率。客戶群越少，你的轉化率一乘，開單的客戶就越少。

根據我的經驗，一個人維護好150個客戶，肯定沒問題。你也別欺負我沒做過銷售，就是一個人的極限是150個客戶，沒有問題的。

這150個客戶裡面，核心客戶30個，骨幹客戶50個，外圍客戶100個。這個「外圍客戶」是指什麼？就是要麼開一個很小的單，要麼沒開單，但是還是有潛力的客戶。但是，核心客戶和骨幹客戶，基本上就是開單，已經開過單的。

三、單筆成交量太小。

就我們的產品時常處於客戶的備胎，根本不是他的第一選擇，可有可無，時不時給點小單，大單甭想。

既然知道了這三點，那如何利用這三大銷售基礎專題去解決銷售問題？

舉個例子，2015年你的業績是100萬，2016年公司下達指標是200萬，那怎麼完成呢？好，假設根據2015年個人的銷售數據統計：開發了100個客戶，轉化率20%，成交20個客戶，總成交100萬，單筆成交5萬。根據2015年的20%的成交率，需要再開發100個新客戶才能完成2016年銷售任務，但客戶群數量已經超出了自己的開發能力，怎麼辦？」

那麼，我們首先利用目標細分做分析，把這個分解下來，那麼，在原客戶群基礎上新增50%，就是增加50個，根據二八原則淘汰原有20%最不可能成交的客戶，那麼就是原客戶群縮小至80，那麼悉察現在合計就是80+50=130，就是新開發50個加上老客戶一共有130個客戶，40%的更新率。

第二個我們要幹嘛？提高這個成交率，我們要想N個辦法，把這個轉化率提高到30%，原來不是20%嗎，現在變成30%。

第三個就是提高單筆成交額，再想N個辦法，將單筆銷售額提高10%，爭取重點客戶翻倍遞增。那麼，也就是明年的銷售就是130個客戶×30%（轉化率）×5.5萬/個成交=215萬。

那麼，我們如果不懂這三大基礎專題，當老闆要求你明年業績翻倍的時候。你第一反應就是：「啊，我今年談了一百個客戶只完成了一百萬，那我明年是不是還要再開發一百個客戶，才能完成新增的這一百萬呢？」不用，你看看這個數據統計就放進去了。所以我們做銷售一定要好好研究這三個方面，對你的工作一定會大有益處。

結束語：人生就像一場電影，每個人都是自己的主角，有主角就有配角，你認識的人，結交的圈子即是你電影的配角。

銷售靠自己一個人摸索太難了，如果有一群牛人一起共同成長，就會變得很輕松。

如果你不甘平凡，如果你想突破激陸型，一起討論銷售問題的話，歡迎加入扣群內部資源群158 682 190，驗證s05，每天晚上八點都會定時分享各行各業的一些銷售實戰案例。

⑵ 銷售不出業績的主要原因

在指宴古希臘神話中有這樣一個故事：西齊弗因在天庭犯了法，所以被天神懲罰到人世間受苦，天神對他的懲罰是：要推一塊石頭上山，每天，西齊弗都費了很大的勁把那塊石頭推到山頂，然後回家休息，可是，在他休息時，石頭又會自動地滾下來，於是，西齊弗就要不停地把那塊石頭往山上推，這樣，西齊弗所面臨的是：永無止境的失敗，天神要懲罰西齊弗，也就是要折磨他的心靈，使他在「永無止褲搏境的失敗」命運中，受苦受難，可是，西齊弗不肯認輸，每次，在他推石頭上山時，他就想：推石頭上山是我的責任，只要我把石頭推上山頂，我的責任就盡到，天神因為無法再懲罰西齊弗，就放他回天庭；

我們銷售人員在銷售過程中，會不斷的碰到各種困難、挫折等，要像西齊弗一樣，調整好自己的心態堅持下去，因為心態決定成敗，當碰到了問題就應冷靜思考，沉著應對，分析思考，畢竟方法總比困難多，肯定能解決問題的，那麼在這里跟大家分享幾點不出業績的一些主要原因：

第一、你的知識面不夠寬，平時閱讀量少，知識面狹窄，就和客戶沒有共同話題聊不起來；

第二、缺乏毅力，開發客戶遇到困難就想放棄，老客戶也不願花時間維護；

第三、拖延症，客戶需求一直延遲解決，明日復明日，僅剩的客戶都拖沒了；

第四、一見客戶就推銷產品，看到客戶就介紹，不考慮客戶的感受，導致丟單胡逗祥；

第五、不熟悉產品，客戶的產品問題都答不上來，一問三不知，對所賣產品或服務缺乏了解；

第六、溝通漫無目的，和客戶溝通找不到核心需求，摸不準客戶的主要關切點，空談一場；

第七、拜訪無目標，隨意的陌生客戶拜訪，沒有預先定目標，導致失去成交的機會，浪費時間；

第八、思維散亂沒有邏輯，整個銷售流程沒有章法邏輯，客戶指哪就聊哪，被客戶牽著鼻子走…

以上這幾點你是否有中招呢？其實機會對於任何人來說都是最公平的，往往銷售是從別人拒絕開始的，你的心有多大那麼你的舞台就會有多大，這個世界根本沒有賣不掉的東西，只有不會銷售自己的人，你認同嗎？

我是茗越，一個喜愛音樂舞蹈寫作的朋友，專注分享情感職場類生活，謝謝您的陪伴與支持。

⑶ 銷售業績不好給你分析原因

做銷售，業績一直是困惱自己的事，每周都為達不到業績目標，每天看著自己的業績發愁，然而，自己有沒有想過為什麼自己的業績不好？為什麼自己就是不能開單呢？

下面，我給大家總結了三個銷售業績不好的原因：

1.客戶群基數

你有多少的客戶？10個？20？不是人人給你開單，客戶群太少影響開單數。據經驗總結，一個人能維護150位客戶，想成為銷售冠軍就要有比對手多數倍的客戶群。150個客戶中可分三個等級的客戶，核心客戶，骨幹客戶、潛力客戶，沒有數量級的客戶，業績如何保障？

2.轉化率

轉化率太低的本質是你的人情沒有做好，在客戶的眼裡你還是一個可有可無的業務員，沒有太多的必要給你開單。而一旦人情做好，與客戶成為了朋友，拉近的關系，對於你開單的事自然水到渠成，無需說太多。

3.單筆成交量

咱們的產品在客戶的眼裡還是太小了，屬於隱藏階段。時不時給你一個小單釣著你，若即若離的態度。你又不想失去客戶，又期望他開單。在客戶眼中，你根本不重要。

三個原因造成了我們的銷售業績不好，最本質的就是人情，你和客戶太陌生，客戶為什麼會給你開單。他都相信你，為什麼還相信你的產品呢？

我們銷售的目標是，在平時與客戶保持足夠的關系，在產品中給客戶一個放心。沒有做人情就想開單那是耍流-氓。

一定要記住開單=人情做透+利益驅動，滿足客戶的需求，與客戶成為朋友，什麼事都好談了。

好了，今天就聊到著吧，我會不定用「夫列年法」和網友交流關於創業、擇業、銷售、面試、職場問題。

推薦一本書《我把一切告訴你》，作者藍小雨，一本上午學，下午用的職場實戰書籍。

⑷ 服裝業績不好的原因

服裝業績不好的原因

服裝業績不好的原因，在日常生活中隨處都可以看到買衣服的店子，現在服裝銷售的壓力越來越大，很多服裝店業績都很不好，下面我就來詳細介紹一下服裝業績不好的原因，希望對大家能夠有所幫助！

服裝業績不好的原因1

第一：款式花色

衣服的款式花色是否適合顧客的喜好?款式花色確實可能導致你的衣服不好賣。

但問題是，我們不可能讓自己的衣服讓所有的人都喜歡，況且有時候顧客不喜歡我們的衣服並不一定就是說我們的衣服不適合她。所以，賣顧客喜歡的衣服不是本事，把顧客不喜歡但確實適合她的衣服賣出去，那才是本事。

你可能會問，那如果有人還是不喜歡我們的衣服怎麼辦呢?我認為，你得知道其中的原委，然後對顧客的穿著習慣進行認同，並且關鍵是要學會引導顧客改變她的穿著習慣。具體的套路方法分享可能不便詳細展開，不過我們真的可以這樣去引導顧客。

「王姐，可能您以前一直穿亮色的衣服，所以一開始確實會有些不習慣，這也很正常，不過我認為您的皮膚很白凈，您穿深色的衣服照樣好看，還會顯得您更加的……要不，我先搭配一套，您試穿一下，您看這樣好嗎?」

第二：衣服價格

很多店鋪一旦業績不好就拿價格說事，有本事就賣正價賣高價，沒本事賣特價賣低價。各位，如果你把正價的衣服都賣出去了，難道特價的衣服你還賣不出去嗎?

當然，我們在訂貨的時候也要根據當地的商圈定位確定自己的貨品價格帶，這是我們訂貨就要把控好的。不過在終端銷售當中，我發現很多時候不是衣服太貴了，而是我們店鋪里的人對於高價位的衣服沒有銷售的經驗。他們要不對自己的衣服價值缺乏信心!

要不就是不知道如何說服顧客買這么貴的衣服，因為他們對自己衣服的價值都缺乏認知，並且他們也沒有提供多少有價值的服務及搭配給顧客，請問他們怎麼可能覺得衣服不貴呢?

所以，我覺得衣服貴不貴，與價格本身固然有關系，但與我們店鋪給顧客提供的服務關系更加密切，所以加強對店鋪員工的培訓，讓他們具備能力為顧客提供更多有價值的服務就特別關鍵

第三：銷售節點

任何銷售不可能完全事在人為，還要遵循天道。對於服裝銷售而言，上貨波段也就是銷售節點確實也非常重要。你這款衣服推早了，也許衣服目前的試穿還可以，但是由於這款衣服上的有點兒早，購買有可能就不高，這就是節點的問題。

還有一種就是這款衣服到撤貨的時候，但是還沒有撤掉，這也是節點沒有把握好。比如說半袖，半袖在現在有些不能作為內穿的款，比如連衣裙我們肩膀這個位置有一些突起元素，穿外套的時候就不舒服。這種款早就應該撤了，可是終端店鋪還沒有撤，這個款就撤的有點兒晚。

我們回到自己的公司，下到終端店鋪當中，看你的終端是否存在這樣三種情況。第一種情況就是連續一個月沒銷售的款，終端有沒有?第二種情況就是連續一個月，某一個顏色，有時候我們一款衣服可能有兩種顏色，比如說鞋，終端店鋪衣服中有棕色、有黑色，一個顏色，一件沒有銷售的，一雙沒有銷售的，終端是否有?第三種情況就是某種價格，一件沒有銷售的，終端是不是還會有?

這些東西都是我們終端長期要關注的，要守住自己終端的貨，要控制住。實際上，在終端，有些貨是早就該撤下來的.，它的薄厚不對，包括這個品類的特徵也不行，該撤就應該撤。別因為賣那點兒夏裝，錯過了秋裝的銷售時機。然後為了賣秋裝，冬裝又剩下了。為了賣冬裝，春裝又剩下了。周而復始，就這樣惡性循環下去，過兩三年，這個終端可能就死掉了，就是這個道理。

第四：銷售節奏

為什麼說有的店鋪銷售好，有的店銷售不好，其實和銷售節奏也有關系。比如如果店鋪春裝銷售的快，夏裝自然上的就早，收的也漂亮，秋裝上的也及時，收的也干凈，冬裝馬上進店，剛好趕上時候，整個四季銷售都是遵循了天合地利人和。最多最後把剩下來的一些春裝和秋裝在1、2月份拿出來一甩，完了。

銷售節奏控製得好。所以說，現在很多零售商的控制手法往往都忽略了銷售節奏的控制，他控制個別品類銷售的時候，往往處於失控狀態，他根本不知道，有的貨在店裡兩個月都不銷售一件，沒人知道。

有些款訂回來就是輔助款，可能就是陳列當中的一個吸引款。這樣一來，無論是從顏色、價位、品類、還是款式上看，都不是主打、主推的，終端推廣的時候就沒必要推它，訂的時候就不該訂那麼多，如果店鋪少，每店一兩件足已。

所以做服裝銷售不要總是強調某幾個款或者某一段時間的勝負，你要看全年的收益。有時候我們要做一些犧牲。

第五：服裝搭配性

我們的貨品組合性如何。它將直接影響到我們後期的連單率高低。所以，我們要問問自己，我們訂貨的時候，是否考慮了這款衣服的可搭配性，在訂貨的時候，款式可搭配性的尺度拿捏的是否准確，是否周全考慮。貨品品類的結構組合是否合理，這些都將不僅影響銷售，而且會影響到店鋪的連單率，這個非常關鍵的指標。

當然，有時候衣服本身沒有問題，包括搭配性。只是我們的店長導購在賣衣服的時候沒有給顧客搭配好，所以，我們經常發現，同樣的顧客，不同的導購來搭配，最後導購甲搭的衣服顧客沒買，導購乙搭配的衣服顧客就買了。這說明我們導購的搭配能力也非常重要。

第六：衣服質量

確實，這些年，由於競爭加劇，有些廠家在貨品質量這一塊把控得不夠好，影響了店鋪的長期銷售。最近在網路上看到了福建某國內著名男裝品牌，由於產品質量下滑導致銷售抱怨連連，最後也影響到了店鋪的市場口碑和業績表現。

服裝業績不好的原因2

1、充分利用黃金段位

提高店鋪日常銷售最關鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調換，商品的銷售額會發生從下往上挪的銷售一律上漲，從上往下挪的一律下跌。「上段」陳列位置的優越性顯而易見。此位置通常用來陳列高利潤商品、自有品牌商品、獨家代理或經銷的商品。其他兩段位的陳列中，最上層通常陳列需要推薦的商品，下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。

2、拉開售貨區和交款台之間的距離

由於商品的刻意擺放對顧客心理產生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的購物通道，避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或尋找收款處時，便可能看到其他一些引起購買欲的物品，所以店鋪的收款台位置可有意地設在離商品稍遠的地方，促使顧客交款時，再被其他商品吸引，而產生購買的慾望。

3、產品陳列，視線上下夾角是25°

顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品，就能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時，就要比前者差得多，人的視線左右夾角是50°，當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時，只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品，這樣就會非常不便。

4、利用移動互聯網時代鞋服零售管理工具

在「互聯網+」改變各行各業的情況之下，在O2O模式助力各個領域轉型的情況之下。移動互聯網時代鞋服零售管理工具「買唄」可謂是服裝店業績提升的一大利器。買唄，以實體店為依託，為導購員提供實用的顧客管理工具和移動營銷工具，幫助鞋服實體店實現業績提升和服務提升!那麼，買唄如何幫助服裝店提升銷售業績提呢?

提升店鋪客流：買唄通過裂變傳播的方式幫助服裝店低成本、全渠道獲取新客，每位老客為您帶來5-10個新客，提高店鋪客流量。

提升進店轉化率：買唄為服裝店提供多種適用於實體零售場景的促銷組合，提升購買轉化率和連帶率，同時進行實時促銷效果跟蹤及分析，支持營銷決策。

提升顧客復購率：買唄為服裝店解決進店顧客信息留存問題，建立導購員與顧客的聯系通道，發揮導購員的能動性為顧客提供一對一貼心服務，提高復購率。

會員激活再營銷：買唄為服裝店建立詳細的會員資料庫，分析會員屬性、行為，標簽化會員管理，實現會員精準營銷，激活會員產生價值。

通過上面幾個方法，服裝店便可以成功的製造出賣點，同時增加顧客的回頭率。長此以往，生意肯定會非常紅火的。服裝店主們在經營服裝店的過程中，可以做個參考。

⑸ 銷售人員，為什麼那麼努力卻還是沒有業績

很多銷售人員，覺得自己已經努力到極致了，可還是沒有業績，既傷心又傷肺，著實難受。那麼究竟是為什麼會沒有業績呢？作為一名銷售人員，首先，你不能死掉！讓銷售人員頭痛的「死法」有七種。

一、怕見客戶，怕被拒絕（怕死的）

一個「怕」字扼殺了銷售人員的無限潛能。銷售人員的快樂在於每天和不同的客戶打交道，經歷不同溝通，不斷向客戶傳遞價值，最後在成交收單完成後感覺到暢快淋漓。怕的本質在於太在乎自己內心，在於「怕客戶拒絕我或者罵我」。在於自己沒有嘗試就已經被自己給否了。

二、想得太多，幹得太少（想死的）

把「想法」當做銷售主題，是銷售人員的大忌。 只有大量的學習、執行、總結，才能打造出核心競爭力。在操場上永遠學不會游泳，經驗是實踐中噴發出來的東西。乾的太少，想的太多，就成了行動上的負擔和阻力，沒有通過實踐的真理，都是枉然的。

三、不想付出，懶字當頭（懶死的）

做銷售和種地在本質上是一樣的，一分耕耘一分收獲，你的付出多少，客戶就收到多少。創心銷售中講到：你的每一次有效跟進都在為最終成交加分。你若是沒有做到有效的跟進或者懶得跟進，成交與你就無緣。

四、等客戶上門，結果關門了（等死的）

有句話叫做「主動是一切機會的開始」，你不去主動聯系客戶，不去主動和客戶交談，不去主動開拓新的流量，找到新的客戶，機會為什麼會落在你的頭上？有人說等運氣來了在做？運氣這東西不會白白就降落在你的頭上，沒有付出談何成交。運氣永遠是給有準備的人。

五、在做銷售的過程中，都不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶（完全是氣死人不償命）.........總之，千千萬萬個客戶沒有一個是重樣的，身在銷售界，這句話想必都知道「客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀」，當面對這些客戶的時候，千萬莫生氣，調整好自己的心態。

六、（餓死的）

這是一個非常悲劇的死法，很多新人一開始滿腔熱血的來做銷售，但是幹了幾個月沒有啥業績，開始面臨吃飯都得省著花的局面，和來自各方面的壓力，直接透不過氣來，懷疑自己是不是不適合做銷售，最終選擇離開銷售行業，再做回原來的工作再次從頭開始。

七、（能死的）

我說的「能」不是能乾的「能」，是自己對自己的能力認可過高，太自以為是的人，這類人多半有一點經驗，遇事總高高在上，目中無人，覺得客戶就是要按照自己的想法去做，如果不是按照自己的想法做都是客戶的錯，也不聽團隊成員對自己錯誤的提示，這類人的死實在是被自己作死的節奏。

怎麼才能在銷售行業活下去？

執行力和堅持

1.堅持在同一個行業做下去

銷售人員想完全了解透徹一個行業最起碼需要三年時間，（三年入行五年精通十年磨一劍）就是這個道理。做好職業規劃在這個行業里堅持下去。而且銷售業績與你所在的人脈、關系、資源是密切相關的。

很多時候換了行業，之前的人脈、關系、資源全都用不上了，你得重新積累，這非常不利於銷售人員的持續成長。

2.堅持總結

很多銷售人員沒有定性，經常換行業。三個月甚至更長時間沒有出業績就換行業換工作換公司以為就能出高業績，跟客戶溝通也會更好，這就大錯特錯了。

首先，三個月沒有出業績，有沒有思考過，這三個月裡面為什麼沒有業績？症結在哪？找出來，針對性的解決問題。而恰恰很多銷售人員沒有動腦子往這方面想。

其次，你是否讓客戶記住你，認同你，信任你。《創心銷售》講到：銷售人員需要打造屬於自己的差異化。客戶購買產品首先是對你的信任，而不是對公司對產品有多信任。

第三、遇到問題，反復琢磨，多推敲，找方式去執行，再次總結，如此反復。另，每天習慣總結自己當天的工作情況。

第四、即使換公司，新公司人事招聘肯定會問你之前的業績。如果你說業績很好，人事招聘就會問你離開的原因；如果業績不好，人事招聘肯定不會用。所以，工作中的每一個遇到的問題都值得你用心去對待，找出更好的解決方案做出業績。

堅持跟進客戶與維護客戶

很對銷售人員與客戶初次接觸後，了解到客戶有具體需求後就開始積極的跟進。一開始，銷售人員表現了相當高的積極性，比如打電話、發微信、贊朋友圈等等，可持續時間不長，客戶無反應後漸漸與客戶溝通的次數就少了，微信也不發了，電話也不打了。

其實做銷售最需要的是執行力，根據客戶的分級分類，設計不同的跟進計劃，根據計劃持續有效的跟進客戶，你做到了比你的競爭對手更有效跟進，讓客戶對你產生好感和信任。離成交還遠嗎？

《創心銷售》里講到：成交了一個客戶只是剛剛開始，後面還需要做好相關的服務增加客戶的黏性。同時有必要跟客戶長期進行除了業務溝通外的情感溝通，情感溝通能夠幫助銷售人員跟客戶之間的友誼，從而提高客戶成交率和轉介紹率。

堅持學習

在現在競爭環境如此激烈的社會，銷售人員只有不斷學習才能提高自己的素養、氣質、和表達、溝通、話題能力等，而這些對職業成長非常有幫助。「活到老，學到老」的觀念映在腦子里，不斷的學習不斷的提升自己。當然學習有多種方式。

第一，利用工作之外的時間參加學習。小平商戰的在線學習方式就很好的將工作和學習兩者都不耽誤，同時相輔相成的提升銷售人員自身的能力。

第二，經常閱讀，可閱讀新聞信息，可閱讀雜志深度解讀某一重大事件。可上網直接搜索需要了解的信息.......

第三，經常做總結，總結是學習的一個重要方式，對銷售經驗、日常感悟、生活所見及時總結，只有總結才能提升，只有總結才能升華，只有總結才能更加讓自己具有競爭力。

銷售是一個挑戰性極大的職業，唯有執行力和堅持才能取得成功！

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⑹ 銷售不理想的原因

問題一：做不好銷售的原因是什麼呢 有句話說的很好。天下沒有賣不出的貨，只有賣不出貨的人
原因可以分析
1：心態，對銷售有畏懼感，見客戶緊張等
2：外表衣著
3：談吐，銷售的業務能力不夠
4：學習力不夠
5：不夠勤，天道酬勤，天資很差的銷售員我見過不少，但是他們很勤，很能刻苦學習。最後都有很好的業績。

問題二：銷售業績不好的主要原因是什麼 多方面，其實你這個問題問了也等於白問吧。每個人的特點不同，但是重要的一點就是心態吧。

問題三：企業銷售不好是什麼原因 企業銷售不好，可能原因：
一、企業銷售的產品市場需求不足；
二、企業沒有強大的競爭力，知名度小；
三、產品質量不佳，沒有優勢；
四、宣傳力度過小
其實原因很多，還有像公司員工不同心等也是原因。

問題四：為什麼銷售不好,什麼原因造成的,怎麼去改善 業績不好是多方面的原因，外在因素和內在因素要具體行業具體分析，不是某個單方面力量就能把業績搞上去。至於狀態不好，以自己喜歡的輕松方式放自己幾天假來緩解壓力。比如：出去旅遊、不想出門就在家睡大覺或者找貼心的朋友們聊聊………。總之，心態很重要，調整好心態之後就是最佳狀態。

問題五：銷售好的原因分析 我來說一個自身的案例吧！
一次，家裡的木地板有塊地方因為不會打理而霉掉了，打電話去到購買廠家要解決，一個業務掘顫胡接的電話，知道原因後就說你這個是因為你不注意防水，我這里有個什麼防護油，多少多少錢，很多木地板的客戶都買了....各種推銷，我說你們不提醒客戶和質量有問題，他極力反駁。
後來火了，掛電話後又馬上給電判攔話同城同牌子的但不同店的一個工作人員/銷售，他聽到後什麼都沒說，問了我地址後20分鍾趕到了。進了家門口就往有問題的地方走去，埋頭開始護理那塊霉掉的地方，一直沒有說話，一直埋頭上油。我問他不需要買新板接上？他說不需要，不需要買那個幾百塊錢的防護油？他說不需要，只需要定期做防水保養就行了，表情還是那樣，沒有笑，看起來還有點呆板，更沒有推銷我們買油....
最後，老爸極力要求，買下了他三大罐他用的那個防護油，今年有個親戚要做木地板，老爸帶著親戚就去了那個店，才知道那人是店長，老爸跟親戚說「這個人靠譜，我信他。」，
這算不算是一個牛逼銷售員？

問題六：銷售業績不好分析原因 作為銷售人員，你必須對你所要銷售的產品有足夠的了解，並且你還要明確你的產品所面對的消費人群，再者你還要學會分析你的產品在同類產品中的優勢和劣勢以及產品在市場上的供求情況，從而制定 你的銷售策略和計劃，使自己更好的完成銷售任務。
同時釘要具備的一些素質，衣著整潔、大方自信，面帶微笑，能言善辯這是基本，積極好學，察言觀色，隨機應變這是附帶，圓滑交際，守時守信這是必備.
試著去做好這些，對你會有所幫助的`~~!

問題七：銷售業績做不上怎麼寫分析？ 怎麼寫，應該是個語文寫作范疇的問題。而且這類體裁的寫作方法在初中就應該學習過了。
關鍵是寫這樣的文章的目的何在？實際上，怎麼寫是次要的，主要問題是如何分析以及分析的目的和意義。
分析的過程，就是對事物的診斷過程，其洞數意義在於找出其中的重要影響因素，並提出可行的干預方法，從而是事務進程達到自己的預期。
銷售業績不理想，這個結果並非無緣無故地產生，必定在銷售過程中有著某些不利因素的干擾。因此才需要通過分析，找到這些因素並加以解決。所以找到真正的問題症結才是分析工作的初衷。因此，客觀、真實地面對才是應有的態度。如果僅憑主觀臆想的形式上的「分析」，最終是於事無補的，這樣的分析，以及這樣的文字將是毫無意義的。
所以，分析的過程首先要從還原事物實際過程開始，針對每一環節中的內因和外因加以認真的比對。
對於銷售而言，外部的市場環境和內部的管理因素以及銷售人員個人因素都會對最終結果產生各種影響。從外部原因來看，比如目標客戶群體的真正需求是什麼？這種 需求與銷售產品的價值是否趨同？市場銷售的淡旺季如何交替？是什麼原因產生這種（淡旺季）現象？競爭品牌以及替代產品的市場銷售情況與本產品銷量之間有什麼聯系？潛在原因 如何？本產品與競爭產品或替代產品之間的價值對比情況――即相對於競爭品牌或替代產品，本銷售產品存在著怎樣的優劣勢？不同的區域市場目標客群的消費行為有什麼差異？原材料價格的波動對本產品的銷售有無明顯影響？等等等等。
內部管理因素則包括：原有的價格策略對總體銷量存在何種影響？產品質量控制處於哪個水平，這一標準是否為目標客戶群體普遍接受？原有的銷售激勵政策是否真實地激發了銷售人員的積極性？目標客群的市場細分工作是否到位？原銷售目標的制訂是否符合市場現實情況？其主要依據都有哪些？銷售團隊內部以及企業各部門之間的協同情況如何？其中哪些情況對銷售產生了直接的影響？銷售渠道的建設與管理情況如何？渠道效率是否達到最大化？還有哪些潛力可以挖掘？有無新的渠道資源可資利用？團隊成員的工作態度普遍如何？影響原因在哪兒？具體的工作方法有無改善的餘地？人員是否需要調整？客戶服務現狀如何？宣傳推廣渠道及推廣手段是否有效？廣告發布的時間節點與銷量變化周期間存在何種聯系？階段性宣傳訴求的邏輯性如何？等等等。
個人因素則是內部管理因素中有關成員個體的一些問題，比如，銷售人員是否真實且充分地理解了銷售產品，是否能夠對產品的功能性價值以及客戶心理價值做出准確的描述？在個人主觀上是否能夠真正認同本產品的價值？工作態度是否積極？職業技巧與職業素養是否達標？等等等等。
只有將（包括但不限於）上述的各項問題切實搞清，才能發現過往銷售工作中存在的關鍵問題。進而找出相應的解決辦法。

問題八：銷售量不好，是什麼原因 銷量低是因為流量少或者轉化率低，流量在高 也是等於零 因為買家沒有清楚你為什麼這樣高 反而沒有銷售量。都是路過就關閉。有銷量了就能排靠前，轉化率自然就提上去了。

問題九：怎樣分析一個產品賣不好的十個原因和一 百個解決方法 產品賣不好的原因無外乎幾個方面：1、產品本身質量、價格、包裝、功能方面不能滿足市場需求，或與競爭產品差距較大。2、品牌知名度不高或近期出現過負面影響事件。3、產品口碑沒有形成，或都不好。4、廣告、渠道、促銷方面存在問題。5、銷售人員產品知識、銷售技能、推銷方式存在問題。6、市場有待培養或者已經處於成熟期後期。7、企業在產品研發、市場開發、銷售支持等方面的投入不大，無以支撐銷售。8、店面環境無法體現產品的質感，並影響產品與顧客的直接交流。9、負面事件處理不及時或沒有處理、或公關工作滯後，致使社會信任度降低。10、店鋪地理位置不佳，不便於顧客到達。11、沒有吸引人的形象。12、產品季節性的問題。13、行業整體趨勢。……分析原因的時候，可以結合「產品、價格、渠道、促銷」、「4C」幾個方面。再根據找到的原因即可以進行相應的問題解決或方案設計。

問題十：做銷售的，最近業績越來越不好了，很失落，該怎麼辦？ 銷售主要看人脈和技巧，從這2方面找找原因。還有就是要有良好的心態，堅持為客戶服務的信念，那麼你就會獲得客戶的信任，祝你成功！

⑺ 銷售業績提不上去原因分析

銷售業績提不上去原因分析

這個市場上有很多的銷售人員讓人看了覺得心疼，因為他們終日在街頭忙碌，衣服濕了又干，幹了又濕，可是奇怪的事就是不見有多錢進帳，下面是我收集整理的銷售業績提不上去原因分析，希望大家喜歡。

銷售業績提不上去原因分析 篇1

當銷售不出業績的時候，銷售人員要好好地分析原因，總結起來，原因不外乎以下四點：

1、拖延，不斷的拖延

基本上拖延是一種」不願意去面對」的逃避方式，這就像我知道要還錢給別人，但是還是拖到最後一天才還，因為我不想面對錢要從自己口袋裡掏出來的事實。暑假作業總是拖到最後一天才完成，因為我不想去面對寫作業很煩人的事實。

應該要給客戶的電話拖了又拖，因為我不想去面對可能來的拒絕，或是客戶的抱怨，或是客戶直接了當的說：我不需要!

要打還是不打電話，掙扎的時間浪費了幾分鍾，到了客戶門口，要進去拜訪不進去拜訪，掙扎的時間又浪費了幾分鍾，明天再打這通電話吧!明天再去拜訪這個客戶吧!終於本來只是浪費了幾分鍾的時間，馬上就變成了浪費好幾天的時間了!

猶豫，掙扎，不願意麵對造成了拖延，拖延了時間，財富也就跟隨著流逝的時間從你的身邊悄悄的離開了!

2、無意義的拜訪

每一次客戶的拜訪都要做計劃，要為銷售成功做准備，不是只要有拜訪就會有機會，這樣的拜訪只會增加挫折的機會，在這種狀態下你的挫折就會常常來自於自己的准備失當，而不是來自於客戶了!

要問自己每一次的客戶拜訪是接近了客戶一步還是遠離了客戶一步，如果你自己都沒有準備好，客戶也感受不到你的用心，不了解你此次拜訪的主題，客戶為什麼要花時間與你會話呢?所以檢查一下自己在我們每天的工作內容中有多少是屬於這些無意義的拜訪。

客戶時間是否預約了，出門拜訪前是否再次確認時間?

工具是否備齊，要什麼沒什麼只會浪費你和客戶的時間?

此次拜訪的目的是什麼?要收集的客戶信息有哪些?主目標是誰?

拜訪的區域是否規劃好，時間要花在與客戶溝通上而不是花在交通上。

記得，不是只要有工作就會有效果，蒙著頭蒙著眼睛也是工作，清清楚楚，明明白白的工作也是工作，無意義的拜訪越多任務作的效率就會越差，成功銷售來自於每一個小關鍵的掌握，你掌握好了嗎?

3、一問三不知

常常會接觸到一些沒有在事前做好專業知識上准備的銷售人員，這些人不但沒有回答問題的應變能力，也沒有最基本回答問題的專業，這些專業的商品知識和市場知識是創建客戶與你之間信賴感的橋梁，而這信賴感則是發揮工作效率的最佳武器。

嫌貨才是買貨人，會提出問題的客戶常常才是對商品具有興趣的人，滿足這些人的消費安全感，才能促成成交，你的知識越專業就越能夠縮短客戶考慮的時間，相反的成交時間就會拖的很長，甚至是花了大把的時間仍然無法完成成交，所以如果你自己沒有準備好就不如不要浪費自己的時間和客戶的時間。

4、生理的疲憊

一個沒有朝氣的銷售人員每一天都不會有一個好的開始，因為活力與熱情是一場愉快的訪談過程中的超級潤滑劑，所以一個人是否擁有良好的生活習慣也會直接影響到一個人的工作效率。

疲憊的身體會造成注意力不能夠集中，應對上的反應力變差，兩眼無神，氣色不好，打哈欠，口臭，這些都會在客戶的心目中留下不被尊重，極差的印象。因此在你注意自己的業績的同時，也要多花一些精神去注意自己的身體狀況和培養良好的生活習慣，以及充分的休息。

有些年輕的業務從業人員很容易仗著自己年輕的本錢，任意揮霍，諸不知很多小小的影響力已經慢慢的開始發揮，在這世界上的任何一個人都是相同的，沒有花不完的本錢，當本錢花的差不多時，他已經在你的銷售生涯中生成了無可彌補的影響!

一個人一天二十四小時的時間如果不是用在賺錢上，那麼就是用在花錢上，如何能夠提高自己時間使用上的效率去完成自己的目標，千萬不要讓時間無聲無息的從身邊流走而且不留痕跡，所以馬上從現在開始，把這幾個偷走我們時間的時間賊一一抓住並且好好的給予最嚴厲的審判，讓他終生消失!

銷售業績提不上去原因分析 篇2

業績永遠是衡量一個營銷人員能力高低的標准，這也是眾多營銷咨詢公司為客戶首要解決的問題，而提升業績的前提就是先要提升自我營銷認知，找出自身阻礙業績突破的原因，將這些問題解決，業績自然而然就提升上去了。

所以想要做好營銷，只有把人的問題解決了。直線管理咨詢的營銷顧問總結出以下8大阻礙營銷人員業績突破的原因，為營銷人員實現業績突破指點迷津。

一、缺乏自信心

這里的自信心包括但不限於對於自身的自信、對產品的自信、對公司的自信以及對客戶的自信。很多營銷人員對所公司產品信心不大，通常是抱著試試看的態度去做營銷的，但是，連你自己都不相信，還指望客戶相信嗎？這種不自信也會導致對產品和客戶缺乏足夠的研究，也就沒有完整的營銷體系，客戶自然不會簽單。

通常而言，自信是一個人最大的人格魅力。擁有自信心的營銷人員在向客戶展現公司產品時哪怕客戶對產品沒有了解，也會被營銷人員感染，從而引發對產品的興趣，極大提高客戶的求索欲，也能大幅度提升成單概率。

二、無分類意識

營銷人員在接待客戶時要對客戶進行精準的分類，對目標客戶和非目標客戶要有明確的區分。通過對客戶的深入了解，才能高效地把有限的精力投入到高價值的客戶身上。

如果沒有進行客戶區分，那麼每打進一個企業都需要花費大量時間，並且人均產出和投資效率都很低，影響單位時間內的成單率。

三、不夠執著

不可否認，無論多成功的營銷也包含一定的數字和概率，只有一定數量的積累才可能提高成功的概率，優秀的營銷人員都是通過與客戶的反復溝通和多次拜訪，才逐步掌握客戶真正的需求，並在一次次的接觸中讓客戶信服，最終實現簽單。與此同時，失敗也是營銷人員要面臨的常態，在多次的溝通中一定要目標和需求，找出客戶的需求點，而不是盲目地糾纏。

四、沒有維護客戶關系

做過營銷的人都知道，老客戶的復購率要遠遠大於新客戶的成交率。可見，維護重復購買的客戶和忠誠客戶的意義重大。

如何維護客戶關系？營銷人員首要的就是建立客戶聯絡機制，通過客戶關懷、信息傳遞、交易推動、服務提供和情報收集五大客戶聯絡職能保持與客戶的緊密關系。防止市場變化和競爭對手的爭奪的同時，還可以進一步深化與客戶的關系。

五、缺少業績開發規劃

目標高於行動，沒有顧客開發規劃和業績目標的行動都是白費力氣。新客戶群體有哪些、老客戶如何維護、月度業績如何規劃以及何時實現等等，這些都需要在營銷實施之前規劃好。記住每一個規劃的`時間節點，有步驟地去完成，業績突破也就是計劃之中的事。

六、沒有科學的營銷體系

一個人的精力始終是有限的，而每一個客戶的情況又各不相同，此時就需要將客戶溝通拜訪的管理經驗以及客戶關系維護職能科學地總結出來，將總結出來的經驗理論化，形成一套標準的流程體系。運用到後續的客戶對接中，這樣不僅能夠避免對接客戶時出現的基本錯誤，更能夠大幅度提升營銷效率，這樣業績才會有質的突破和提高。

同時，這套營銷體系要隨著客戶變化和市場規律實時進行調整和修訂，基於營銷實踐出發，而非固守已有的營銷體系一成不變。

七、不去復盤總結

那些始終在基層營銷崗位，業績也沒什麼突破的營銷人員很大程度上是不會去復盤總結，每天只知道去做同樣的事，對於失敗覺得理所當然，對於成單也只是歸功於堅持不懈的努力。想要業績突破，一定要有復盤意識，每見一位客戶都要總結一下得失，有什麼地方值得發掘，有什麼地方下次要改進，只有不斷去總結去思考，才能避免原地踏步。

八、缺少營銷最大化意識

營銷的最終目的就是實現成單，因此營銷人員要有營銷最大化意識，在開發顧客數量的同時，也可以開發顧客的需求量和回購次數，提高顧客的貢獻率，從而達到業績突破的目的。

銷售業績提不上去原因分析 篇3

很多銷售員起早貪黑，但總是業績上不去，主要原因如下：

1、銷售人員總是害怕被拒絕，很多人說拒絕才是銷售的開始，我們作為銷售人員，當顧客拒絕我們的時候，我們應該向顧客了解其原因，針對「病症開葯方」。

銷售人員不要怕拒絕，顧客的拒絕多了，也就知道該如何應對了，我們做的就是服務行業，其次每位顧客不是都需要服務的，所以我們要有一個好的心態去迎接下一位顧客。

2、銷售人員害怕給顧客壓力，其實作為剛入門的銷售人員也是這么想的，如果給顧客太大的壓力，一定會嚇跑顧客的，顧客買東西本來就是無拘無束的，想買什麼就買什麼，當給顧客施加了壓力，讓顧客無形中感覺到非常的不舒服，所以還是別給顧客施加壓力了。

作為銷售人員如果這樣想，那麼你就錯了，有些單子就是逼出來的，所以這就得看銷售人員如何做了，這個度一定要把握好，不能讓顧客受到的壓力太大，也不能太小。

3、銷售人員本身還是懶，你在優秀的銷售人員身上絕對找不到這個缺點。這些優秀的銷售員他們總是能把時間利用的非常好，吃飯的時間還在考慮那個顧客該怎麼怎麼應對。

如遇雨天，就是所有優秀銷售員擺放顧客的最佳時機，相反，對於那些懶的銷售員就不是了，他們認為顧客肯定不會在雨天接見自己的，所以這樣的銷售人員更難成功。

4、銷售人員的心態不積極，很多銷售人員心態會隨著自己的業績升降而發生變化，業績好了，心態就好了，業績差，心態也跟著差。

其實真的沒有必要這樣，如果銷售人員時刻保持積極的心態，什麼事都會變得順風順水，要做到能控制心態的波動，心態穩定了，才能保證銷售業績的穩步增長。

5、銷售人員的身心疲憊，銷售工作本來就極具挑戰性，所以工作強度也是非常大的。老銷售人員乾的時間長了也會感到身心疲憊，而且疲憊的身心是銷售的死敵，銷售本就是充滿活力和熱情的工作，如果沒有這兩者作為鋪墊，是很難完成任務的。

所以銷售人員一定要在工作中找回之前的成就感，對今後的銷售工作起到至關重要的作用。

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⑻ 銷售業績下滑的原因

問題一：企業銷售額下降的原因有哪些 客觀原因:整體經濟不景氣;主觀原因:
企業銷售管理不到位、銷售獎勵制好拍扮度不合理、整體營銷戰略有問題等。

問題二：銷售員的業績下滑改進措施 僅供參考：
業績下滑的原因有很多種，首先要對自己的公司做一個診斷調查，找出公司存在哪些問題。最常見的問題有，行業競爭大，利潤薄，成本過大，公司員工素質低，管理者執行能力差等。這些問題都可以通過管仲營銷管理來解決的。有效的管理是公司是使企業成為一個堅強有力的整體，形成強有力的核心競爭力的保障。
「數據論英雄、業績看成敗」，對於一線的市場操作人員(以下簡稱營銷人員)來說，銷售業績是考核他們的主要指標。然而，由於種種原因導致營銷人員的業務量(銷友灶售額)下降的現象卻屢見不鮮，營銷人員為此頭痛不已。通過實踐，筆者認為一個營銷人員要想成功地防止銷售業績下滑，必須做好以下七個方面的工作：

一、化解沖突，疏導銷售渠道通路成員之間經常會因為銷售政策決策權分歧、銷售目標差異、信息溝通困難、角色定位不一致、責任劃分不明確等原因，導致抵觸情緒高漲、合作關系緊張甚至破裂。

為了避免和解決通路沖突，營銷人員應該做到以下幾點：

1．對產品進行准確定位，制定適銷對路的渠道推進策略，既要保證產品順利到達消費者手中，又要避免渠道的重疊浪費和空白疏漏。如就醫葯行業而言，高價位的新特葯，適宜於走醫院渠道，而低價位的非處方葯則適宜於走OTC葯店渠道。

2．調查市場行情，因地制宜地制定並適時調整分銷政策，給各地分銷商營造一個公平的銷售環境；以合理的報酬、嚴密的制度和創新的產品，創造一種讓銷售商「想竄貨而不敢竄貨、敢竄貨而不能竄貨、能竄貨而不必竄貨」的營銷環境。

3．營銷人員應以縱觀全局、權衡利弊、客觀縝密的分析能力，高超的人際關系協調、溝通和談判能力，努力尋求一種批發商、零售商和自己能接受的解決方案，謀求通路沖突的化解和營銷合作關系的和諧，減少渠道磨擦內耗，提高渠道運作效率。

二，做好宣傳，突出獨特的銷售賣點新經濟時代的營銷是信息傳遞速度、廣度、深度的較量。我們必須做好廣告宣傳工作，以提高產品在銷售通路各環節中的認知度、美譽度，突出產品的賣點，獲得通路成員眾口一詞的推介。

在開展廣宣工作時，我們應謹記兩點：

1．在內容上，應訴求明確，突出產品的賣點：

2．廣宣工作千萬不能忽略零售終端的售點廣告，一線的賣場廣告可以使消費者對產品的價格、功效、性能、優勢、服務承諾等一目瞭然，能潛移默化地起到一種誘導購買的作用。

三、普遍撒網，爭取可能的銷售機會在銷售商主要是零售商的選擇上，除了」重點捕魚」之外，我們還必須「普遍撒網」，也就是除了選擇那些地理位置好、人流量大、吞吐力強賀滲的銷售商之外，還要適當補充一些雖然業績量不大但信譽好、回頭客多的銷售商，以確保產品的鋪貨率、上櫃率。因為大小不同的銷售商，其銷售網路的覆蓋程度不盡相同。分別有其相對穩定的下線客戶資源。

一般來說，多一個銷售商，產品就多一份銷售機會。當然，在選擇銷售商時不能「飢不擇食」，一定要擇優錄取：

首先，進行資格篩選，主要看其相關證照(稅務登記證、營業執照等)是否齊全，是否是合法經營單位；

其次，向同行間接了解其資金實力、商業信譽等深層次的信息，努力避免呆賬死賬。

四，推拉結合，同步總分的銷售節奏在流通市場中，零售業的連鎖經營、批發業的代理配送這一經營模式已基本形成。

在市場運作過程中。營銷人員通常會為這樣的現象長吁短嘆：貨送到總公司(店)後，卻遲遲配送不到分店，調撥不到分公司，我們一面為不斷投入的廣告的浪費感到惋惜，一面又為售點無貨貽誤銷售時機而感到焦慮。為此，我們必須採取推拉結合的營銷策略，確......>>

問題三：什麼原因導致銷售下滑 需求減少：1、價格偏高 2、產品質量出現問題 3、出現更好的替代品 4、產品過時 5、服務不到位，售後差 6、消費者沒錢了 7、消費者群體減少 ……

問題四：銷售業績下降是為什麼？ 我來回答噢.;記得把獎金丟來.!! 今天仔細的分析了下每天業績.雖然沒看出個什麼名堂. 但鳴鳴中貌似感覺單比銷售很小. 要自己查找下原因. 同樣條件下,人流量增加了,貨品增加了,但明顯的貨品的單價高了. 更成單的幾率也低了.所以你內心深處是想成單而忽略了成單的金錢. 運氣肯定是存在的一部分,但 *** 更重要. 連新人都覺得我們 *** 不夠.那真的就麻煩了.!

問題五：銷售業績分析下降原因 不要去依靠範文來寫，其實一家店的銷售業績是有很多方面造成的，有員工的心態問題，貨品陳列問題，客流問題，員工銷售技巧問題~既然是店長就要考慮的比員工更多，而不只是單純的交出一篇文章即可。希望你可以從中有所感悟~~

問題六：銷售業績差怎麼寫總結 銷售業績差怎麼寫總結（第一篇）
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復甦，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有雲：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找准思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。
最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯乾的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力！
銷售業績差怎麼寫總結(第二篇)
顧我的營銷生涯，一路上經歷了坎坎坷坷、起起落落、酸甜苦辣，感觸中有時洶涌澎湃、有時忐忐不安，有時激-情飛揚、有時潭花一懈。這幾年來，我的心一直都未能得到平靜，然而，也就是因為我有了這些年的堅持，才磨煉了我的一顆剛強、謙讓、堅定的心。
我從車間工人做到質檢、原材料采購、產品包裝與廣告開發設計、企業策劃(CI與VI設計)、企業內部管理、市場營銷、營銷策劃、營銷管理，經歷了一條完整的產品線，給我的營銷生涯注入了非常流暢、清晰和明朗的生命源，我想在此用我這幾年來積累的經驗、知識和感觸來和我們的銷售人員分享如何提高自己的業績，但願能給處在業績低谷的朋友們一些幫助。
首先，我給大家談一談我個人對營銷與銷售的理解：
1、營銷：是由營和銷組成的，也就是由經營和銷售兩個部分組成，企業的發展與壯大，經營與銷售是分不開的整體，然而也有先後之分，必須先做好企業的經營管理工作，才能做好銷售工作，才能提升企業的業績。簡單的說，營銷就是實現產品......>>

問題七：做服裝銷售業績下滑原因與舉措總結 額

問題八：上半年銷售業績下降的原因 公司上半年凈利潤出現大幅度的下滑主要由於銷售收入的下降所致，其原因主要體現在以下兩個方面：
1、政策改革因素和市場競爭加劇
2016年以來，隨著醫保控費、葯品流通領域變革、新一輪葯品招標采購、公立醫院降低葯佔比等改革政策的不斷深化，同時伴隨著市場競爭尤其是傳統感冒類葯物OTC渠道的競爭愈發加劇，公司的中成葯板塊業務出現較大幅度的下滑，對本報告期的經營業績有一定的影響。
2、中成葯板塊業務經營模式、隊伍結構變化和市場選擇的轉變
（1）公司的抗病毒口服液、板藍根顆粒、橘紅系列等中成葯產品原先以經銷商模式為主，有少量成葯產品直接配送銷售葯店等零售終端。近幾年隨著公司的快速發展和規模加大，原有的經銷商模式弊端逐步顯現，導致渠道庫存積壓、銷售費用增大、市場佔有率止步不前、銷售人員產生惰性等現象的出現。鑒於原有經銷商模式存在的弊端逐步顯現，公司從今年起由之前的經銷商模式轉變為自營銷售直接管理終端客戶，即公司的產品直接銷售給葯店、診所等零售終端。這一銷售模式的改變短期內會對公司的業績產生不利影響；但長期來看，這一銷售模式的改變將會增強公司對於終端的控制力，目前最直觀表現為對公司之前的庫存消化有積極的推進作用，縮短了中間環節，提高了存貨周轉率；同時也順應了醫葯行業「兩票制」等政策的改革趨勢。
（2）2016年，公司在銷售隊伍的結構上也做出了改變。原有的OTC和處方葯為一個銷售系統，目前公司專業劃分為OTC和處方葯兩個隊伍進行精細化管理。這一結構的轉變，銷售人員、產品和資源的磨合和管理需要一定的周期，短期內對公司的銷售業績存在一定的影響。
（3）公司一些產品原來在部分城市的中標價格偏低，對公司全國的布局和價格維護產生較大的不利影響。為了公司產品長期健康的發展，打造全國整體的價格體系，公司今年主動放棄了一些地區的低價標。導致短期內對公司的銷售業績產生一定影響，但從長期來看必將有利於公司健康持續的發展。

問題九：銷售額下降的原因 毛利率=1-營業成本/營業收入，毛利率受營業成本和營業收入兩個因素影響，如果收入額下降，毛利率反而增長，那就說明營業成本/營業收入的值降低了，也就是說成本率降低了，說明成本比收入下降的比例更大

⑼ 銷售業績分析下降原因

銷售業績下降原因往往是存在多方面，分析原因一般可以從：產品市場、團隊管理、供銷關系、顧客立場等角度進行笑賣爛。

1、分析調查產品市場，了解產品銷售不佳的詳細原因。比如：是不是競爭對手一下子多了好幾家，讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產品比我們的更好，性價比更高等等。

2、管理好公司的業務團隊，提高業務部的業務能力，提升超市業務的效值。團隊配合差：大家討論配合之間存在的問題，通過溝通和班次的調整，利用互補來進行調整。

3、把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經銷商之間合作關系。備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配，同時看中暢銷款補貨，或是一周內根據銷售補貨，每次搞活動前補足貨品。

4、根據顧客的購買心理，站在顧客立場，為顧客所關心的切身利益著想，體諒和關心到顧客。

(9)為什麼現在的銷售業績不好擴展閱讀：

提升業績的相關的策略技巧：

1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動，吸引顧客，增加人氣。

2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品（蔬菜，大米配跡，雞蛋等日常必需消費品）來吸引顧客。

3、還可以通過發傳單，在電視台進行宣傳等方式，擴大產品知名度。

4、事先碰漏進行客流量調查，分析購物客流結構，再針對主要客戶群，提出相應的促銷方案。例如，針對青年人的感，增加時尚產品的促銷力度。

⑽ 為什麼業績那麼差怎樣做到第一

業績差是由多方面原因造成的，不是什麼人都可以做到第一的，做到第一是需要機緣的。x0dx0ax0dx0a轉載以下資料供借鑒參考x0dx0a x0dx0a影響銷售業績的主要因素x0dx0a根據權威機構多年來的調研和統計發現，通常影響銷售業績的主要因素包括：x0dx0a銷售潛質(salesaptitude)x0dx0a《莊子》中有這樣一個故事：有個人在高山上的鷹巢里，抓住了一隻剛生出來的小鷹。他將小鷹帶回家中，，把它與家裡的雞一起喂養。於是，這個小鷹一直以為自己就是一隻雞。漸漸地，小鷹長大，羽翼漸豐，主人有想法訓練它成為一隻獵鷹。但是，主人嘗試了很多辦法，但均沒有效果。最後氣得主人把這只老鷹從懸崖上丟了出去，這只鷹開始像快石頭一樣直掉下去，慌亂之中它拚命地補打翅膀，就這樣，它終於飛了起來!從這個故事中，我們可以看出，這只老鷹以前從來沒有發現過自己能飛的潛質。x0dx0a所謂銷售潛質即是指做銷售工作本身適合的先天性素質，其在銷售業績的決定因素中，重要性超過50%，也就是我們常說的用合適的人做合適的事。因為銷售分成很多職位，包括內部支持性銷售，電話銷售，開發性銷售，大客戶銷售等。所以銷售潛能也是和所從事的銷售職位相互聯系的。不同的職位要求具備不同類型的銷售潛能。銷售潛能靠人為前雀森的面試和感覺是不足以相信的，必要的時候要藉助專業的測試工具來進行，如disc，mbti，cpq等。最好是有專門適合電話銷售職位的測評工具。因此，從一定意義上說，合適的電話銷售是招出來的。在下文中我們將以某個具有代表性的測評工具舉例，來說明「電話銷售」職位通常應該具備那些特質。x0dx0a產品知識(proctknowledge)x0dx0a這個和每個企業本身的業務經營有關，當然也包括市場與競爭對手方面的知識。關鍵看銷售人員能否熟練掌握，並能靈活使用到實踐當中，一般企業都有專門的人負責培訓這方面的內容。x0dx0a銷售技巧(salesskills)x0dx0a所謂的銷售技巧，也就是你做銷售這件事情本身所需要的具備的專業的技巧，包括了常見的傾聽技巧，挖掘客戶需求技巧，個性化的交流技巧等等，如果你不熟練掌握這些技巧，你就不是一名專業的銷售人員。但是，銷售技巧好，並不代表你取得的結果就一定好，社會上說的「把任何東西賣給任何人的銷售天才實際上都是不存在的」，業績做的好不好一定是綜合因素的結果。x0dx0a自我激勵(selfmotivation)x0dx0a這就是我們通常所說的心態部分的問題。有些人能夠自動自發，或遇到困難越挫越強，這樣的我們叫做自我激勵，通常這樣的人在自我方面能打上高分。x0dx0a但有些人一定要有人強迫，或對其施加激勵，才能做事。這樣的叫做外在激勵。要想成為成功人士，一定要從「要我做」向「我要做」轉變。涉及這方面的性格和能力因素是最為復雜的，也是人性里最難把握的部分。根據著名心理學家榮格的觀點：人只有被自己激勵，其他人很難長久地改變和激勵我們個人本身。不過我們可以創造有利的激勵環境，比如為員工提供明亮寬敞的辦公環境，有合適的領導幫助提升其能力，包括對優秀的歲肢員工進行有針對性的培訓，這些方式方法都是可以用來影響員工自慧畝我激勵的重要因素。x0dx0a自我激勵的七步驟x0dx0a1)經常問自己這個問題：「我是否已經具有從事這份工作的積極性?」x0dx0a2)具備強烈的使命感——擁有一個或多個目標，並保持專注。如果你專注你的目標，興奮和熱情就自然產生。設定有效目標(一定要符合smart原則，即具體、明確、有時間期限、可衡量的)，然後達到它們，這是自我激勵中最有成就感的方法之一。x0dx0a3)不斷打破你的舒適區——不要因為過去的有些事情以某種方式很好地完成了，所以現在它就必須以這樣的方式完成。銷售職業最大的特點就是勇於自我挑戰，不斷地創新，不斷設定更大的目標，不斷挑戰自我的極限，你會發現自己能做得更好。x0dx0a4)將每次與客戶溝通視為再學習的好機會——在每次銷售之後花費點時間進行反省，回憶剛才的過程，仔細思索如下問題：有哪些方面自己做得很好?哪些方面本來應該做得好，但實際沒有做好?哪些問題是新發生的問題?哪些領域是自己還不了解的?x0dx0a5)失敗與成功總是分不開的——成功離不開一次次的嘗試，嘗試中難免有失敗，失敗中孕育著成功的萌芽。如果你不經歷這些必然的過程，不總結失敗的原因，不改善你的行為，那成功也就無從談起。x0dx0a6)你不是為老闆工作，而是為自己工作——你才是這個世界上最重要的人，你的命運由你所主宰，而不是由你的老闆、你所服務的公司主宰。你要得到什麼，首先取決你自己想要什麼，然後是你的實際行動，付出總會有回報。你所得到的一切都是你付出的結果。x0dx0a7)最重要的是——行動、行動、再行動!x0dx0a不是每個人都願意時刻自我激勵。如果銷售人員沒有要提升的意願的話，就根本無法全身心地投入到工作和學習之中。x0dx0a銷售流程(salesprocess)x0dx0a銷售技巧是個人遇到事情如何處理的方式方法，而銷售流程是展現公司以及個人專業度的可復制的標准化的作業流程，也就是我們常說的sop(standard operation procere)。公司銷售人員以此為基礎，才知道什麼應該做，什麼不該做。通常對於新銷售快速上手有很大的幫助。在「直復式電話行銷系統」里，銷售流程也占據了相當重要的位置。我們將在後文中專門就此問題展開論述。x0dx0a電話行銷人員的選拔步驟x0dx0a對於電話銷售這個職位來說，同樣要重視銷售人員自身是否具備適合的銷售潛能與特質。x0dx0a學習更多招聘面試技巧企業管理 > 人力資源 > 招聘選拔欄目x0dx0a不同的職位特質要求不一樣，不同的銷售任務特質要求也不一樣。按照特質正確地選拔人員的步驟是：x0dx0a第一步：明確崗位角色及崗位職責;x0dx0a同樣是電話行銷，但可根據企業需要分成不同的崗位。比如，我們按業務處理方向分成的主動外呼式的outbound與被動接答式的inbound。x0dx0a在主動外呼中，又可根據業務特點分成「一次開發」與「二次開發」，其中「一次開發」負責從陌生客戶狀態直至首次成交階段，「二次開發」負責如何升級客戶的購買數量及購買頻率，以達到鞏固及強化客戶忠誠度的作用;inbound形式主要可分成「訂購熱線」以及「客戶服務」。其中，「訂購熱線」職位目前在網路購物或電視購物行業應用廣泛，主要負責接聽顧客來電，並通過銷售技巧確認客戶的意向，挖掘客戶的其他需求，推薦相應的產品，處理客戶的異議，達成銷售的目標;「客戶服務」職位主要的工作職責是負責接聽客戶的咨詢來電(包括售前和售後)，技術支持，處理客戶投訴以及與售後服務相關的事項。x0dx0aoutbound電話銷售inbound客戶服務x0dx0a崗位職責x0dx0a1)負責客戶信息的收集;x0dx0a2)負責通過電話方式開發新客戶;x0dx0a3)負責對客戶進行電話追訪，進行向上或交叉銷售;x0dx0a4)負責對客戶數據進行整理和分析;崗位職責x0dx0a1)負責客戶日常訂單服務;x0dx0a2)負責客戶咨詢解答;x0dx0a3)負責維護及進一步挖掘客戶需求信息;x0dx0a4)負責客戶投訴處理;x0dx0a第二步：利用專業工具進行銷售潛質測試;x0dx0a銷售潛質(aptitude)是先天形成的，也是人內在的基因與潛意識。根據《韋伯斯特》字典的解釋。「aptitude」有如下四個方面的含義：x0dx0a1)傾向，趨向;x0dx0a2)天生的才能;x0dx0a3)學習能力;x0dx0a4)總體能力傾向與適宜度;x0dx0a根據研究表明，天生的潛質在成功的條件中佔到了38%-64%，平均來說重要性超過了50%，銷售潛質是可以被科學評估的但卻無法通過後天的學習或外在條件得到。x0dx0a目前在國際上應用較多的潛質工具包括disc，mbti及cpq等;有些跨國企業如ge，ibm等為了招到更適合本企業的銷售人員，也在此基礎上發展出自己的潛質測評工具。目前在全世界，評估潛質的工具最高可以達到68%的准確度，評估性格的工具最高可以達到95%的准確度。x0dx0a由於每個測試體系都有不一樣的標准，下面僅以世界上應用較為權威的測試工具cpq舉例，來說明電話銷售崗位的通常所要求具備的銷售特質有哪些?x0dx0a第三步：結合科學的面試流程選拔合適的電話銷售;x0dx0a通過科學的方法選聘具備銷售特質的電話銷售人員，是企業組建電話行銷團隊非常重要的准備步驟。x0dx0a以下為具有通用性質的招聘流程及相關面試要點，分述如下。x0dx0a一)簡歷篩選判斷x0dx0a我們通常在職位描述時，除了要寫清楚主要的工作職責，也要寫出任職的資格條件。看簡歷，主要就是看侯選者是否符合這些基本的資格條件。那麼，對於一般的電話銷售崗位，我們重點應該看那些方面呢?x0dx0a1)學歷：基本上，高中與專科畢業最佳，這是因為從事電話行銷工作每天都必須面對大量的拒絕，而且整天坐著打電話有身段上的問題，學歷太高容易抗拒這種工作。除非是准備培養成管理階層，一般本科以上做一線的電話銷售是不太適合的。x0dx0a2)年齡：畢業之後具備全職工作兩年以上，一般在18到26歲之間。年齡不易太大，因為年齡越大，學習意願會降低，較不適合電話行銷的工作。因此如果有年紀較大的人選，必須要檢視其學習態度;而年紀越輕者，則需檢視其工作穩定度。x0dx0a3)性別：依銷售產品而定，但通常女性較為適合。x0dx0a4)住家地點：經過統計，住家離公司的距離也是影響遠近銷售人員穩定的重要因素。除非銷售人員願意搬到離公司更近的地點。x0dx0a二)電話線上初試x0dx0a除了考察任職資格條件，電話銷售還要考察候選者是否具備崗位條件。就好比我們要選拔長跑運動員，一定要先測試他的「肺活量」一樣。由於是做電話銷售，那麼自然要聽其在真實電話通話過程中的表現。所以在簡歷挑選之後，要進行電話的線上初試。主要考察以下崗位條件：x0dx0a口齒清晰度x0dx0a反應靈敏度x0dx0a是否具備親和力x0dx0a學習力x0dx0a思維的邏輯性x0dx0a說話條理性x0dx0a例如，口齒清晰度以及親和力可通過應聘者電話里的問答評價，反應靈敏性通過施放壓力性的提問進行評價，其他可參考的評價問題包括：x0dx0a1)請簡單描述一下你目前(或上份工作)的內容?x0dx0a此問題可考察應聘者的表達和組織能力。x0dx0a2)你最有成就感的地方在哪裡?最挫折的地方在哪裡?x0dx0a此問題可考察應聘者的反應與邏輯能力。x0dx0a3)請問您目前對這份工作最重視的是什麼?x0dx0a此問題考察是否具備動力和上進心，以追求高收入或成就高，喜歡影響他人或指導他人為最佳。x0dx0a4)你為什麼想應聘電話銷售的工作x0dx0a此問題考察其自我認知的能力，以及對電話銷售工作職責的理解。x0dx0a三)面試x0dx0a「百聞不如一見」，面對面地與應聘者進行交流是整個招聘選拔環節中最關鍵的一步。x0dx0a學習更多招聘面試技巧企業管理 > 人力資源 > 招聘選拔欄目x0dx0a與應聘者的當面溝通主要是考察其綜合的素質以及心理素質，有一些問題必須通過當面的征詢才可能發現。比如銷售人員是否具備強烈的企圖心，他對於困難的情緒反應等等。通常，典型的面試步驟包括如下幾個步驟：x0dx0a步驟一：主考官自我介紹，使應聘者放鬆;x0dx0a步驟二：讓應聘者做簡單介紹，並深入談談自己的工作經驗，對自己感興趣的部分，可對於簡歷中需要了解的地方進行深入溝通，典型的問題包括：x0dx0a1.你之前與電話銷售相關的工作內容是什麼?獲得了那些成績?x0dx0a2.你是在多長時間內達到這樣的成就的?你的領導是如何評價你的?x0dx0a3.請你描述你遇到過的最難的一次客戶溝通經歷?發生在什麼時候?是什麼原因導致的?你後來用了哪些方法來改善與客戶之間的關系的?結果如何?x0dx0a4.你的主管如何評價你的績效的?x0dx0a5.在你的任職過程中是否有晉升的紀錄?主管晉升你的理由是什麼?針對這個職位，當時有多少個競爭者?x0dx0a6.在以下選項里，你選擇電話銷售這個職位最看中的是什麼?x0dx0aa..高收入的賺錢機會b.工作的成就感c.提供的專業培訓x0dx0ad.友善的工作環境e.事業發展空間x0dx0a註：在尋找電話行銷員時，最好的答案是「高收入」x0dx0a步驟三：針對重點的部分進行有針對性的star型提問x0dx0a「star」面試法，是基於考察個人能力的科學招聘方法。其中，「s」是situation情景：「t」是target目標：「a」是action行動：「r」是result結果，用這個面試法能很快挖掘出應聘者過去所做過的事情。x0dx0a通常面試官先從問情景(situation)開始：「以前是在什麼情況下做這件事的?」然後問目標(target)：「能不能告訴我你做這件事的目的是什麼?」接下來問行動(action)：「你為了做這件事情採取了哪些行動?」最後問結果(result)。x0dx0a比如，有的應聘者會說：「我在原來的公司是銷售冠軍，銷售量排名一直都是第一名。」很多招聘經理、部門經理會聽了很滿意，心想：「不錯，這個人是銷售冠軍。」但對人力資源專家而言，這個回答沒有任何意義，用人單位從中得不到任何信息。應聘者說：「我一直銷售很好。」面試官就要追問：「你以前是在什麼情景下銷售做得好呢?公司的氛圍怎麼樣?產品怎麼樣?銷售的區域需求量怎麼樣?」然後再問：「你採取了什麼行動來保證銷售額?是經常拜訪客戶、組織演講?還是運氣好、產品好?」最後要問結果，如果他說「我是公司最好的銷售員之一」，就要問他：「你們公司有幾個銷售人員?有什麼指標來判斷你是最好的銷售之一?你的銷售到底是第一，還是第二，具體的銷售額是多少?」不斷地追問過去所發生的事情，這樣就能把應聘者過去的行為表現問出來。同時，也能最大限度地問出其中是否有自相矛盾的破綻之處。x0dx0a步驟四：說明電話銷售工作內容及施加一定壓力，以觀察應聘者抗壓性x0dx0a電話銷售是個非常枯燥而無味的工作，每天的電話活動量非常考驗人的抗壓性。所以，在面試時，要把最壞，最困難的情形描述給應聘者聽，並觀察其反應。特別是手臂和腿部的小動作，有無抗拒，害怕或萎縮的表現，眼神是否游移。這些都是可以判斷其是否說謊的重要表現。x0dx0a步驟五：表達謝意，友好結束x0dx0a不論你是否決定錄用該應聘者，你都要注意以友好禮貌的態度回答完他的疑問，並友好地結束每次的面試，千萬不能忽視或怠慢，切不可對應聘者表現出傲慢地表情。因為你是面試官，不僅僅代表你個人，也代表你所在企業的風采，讓所有的應聘者對你的公司留下好的印象是每一個人力資源工作者最基本的要求。