白的天貓精靈為什麼沒有眼睛

A. 天貓精靈CC監控攝像頭為什麼沒有夜視功能

如果是說攝像頭，晚上沒有夜視功能，也就是他的，紅外燈壞了，你可以自己購買這種紅外燈更換也可以，但是前提是要有電子基礎，如果還是不行的話你就拿著，你當時在哪裡買，那裡幫你維修一下就可以了，還有就是幻象電源，試一下看看，是不是電源帶不動造成的，

B. 天貓精靈突然不能用了，呼吸燈不亮，呼叫也沒

對於天貓精靈用戶來說，在日常使用當中這款呆萌的機器人可以帶給我們很多便利和開心，但是在開心的同時，也會遇到一些問題和困擾，比如無法下載APP、喚醒燈不亮、無法連接網路、APP崩潰等等一系列的問題，接下來小編就給大家帶來相關問題的解決方法。

天貓精靈常見使用問題及解決方法

安卓無法下載
如果您在掃碼安裝過程中打開瀏覽器下載失敗，那是因為部分瀏覽器限制了下載功能，可以到應用市場搜索「天貓精靈」下載。目前支持的應用市場如下：騰訊應用寶，360，華為應用商店，oppo應用商店，安智市場，蘋果Appstore。

蘋果無法下載
由於蘋果系統相關功能限制，天貓精靈APP部分功能需要在IOS9.0/更高版本使用。所以建議更新IOS系統。如果不想升級系統，可以打開手機淘寶，按照：我的淘寶-必備工具-天貓精靈-我的設備可以按照安裝步驟配網。

喚醒燈不亮
首先可以檢查使用期間是否有斷電，這是一個概率極低的問題，我們的技術哥哥已經查到原因，會在11.14～11.21之間推送版本解決。

APP崩潰
這是手機端網路許可權設置問題，可以在手機上按如下步驟修改後再嘗試，步驟：設置-無限區域網-使用WLAN與蜂窩移動網的應用，找到天貓精靈，勾選WLAN與蜂窩移動網。

配網失敗可按照下列問題依序排除
1、如果您用的是360的路由器，請恢復360路由器出廠設置後再按安裝步驟配網。

2、確認路由器是2.4G的，確認密碼正確，確認路由器名稱(SSID)是否有特殊字元(只支持英文)，路由器名稱不能隱藏;

3、確認配網操作流程正確，請長按靜音鍵5s進行配網;

4、嘗試通過手機作為無線熱點來配網，確認是否路由器的兼容問題

C. 天貓精靈打開護眼模式不提醒保護眼睛了怎麼回事

恢復出場模式在此進行設置

D. 天貓精靈護眼和不護眼區別區別

1、天貓精靈護眼會自動降低屏幕亮度，不護眼屏幕亮度會很高。
2、護眼模式屏幕會變成淺黃色，不護眼屏幕是白色。
3、護眼模式色彩會變得比較暗淡，不護眼色彩會很鮮艷。

E. 天貓精靈怎麼設置觀看距離提醒

咨詢記錄 · 回答於2021-11-13

F. 天貓精靈怎麼沒有抓拍了

有。可能是關閉了，可以進入到相冊裡面進行設置，找到存儲方式，並在雲存儲後面選擇關閉，然後保存即可。天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴集團阿里雲智能事業群於2017年7月5日發布的AI智能終端品牌。讓用戶以自然語言對話的交互方式，實現影音娛樂、購物、信息查詢、生活服務等功能操作，成為消費者的家庭助手。

G. 天貓精靈方糖為什麼紅色的要比白色的要貴好多

產品是沒區別的，只是紅色喜慶，屬於特別版

H. 天貓精靈有哪幾種顏色哪一種顏色的最好看

天貓精靈，一款藍牙音箱，可以使用手機等支持藍牙的播放設備，配對連接後就可以直接播放音樂。天貓精靈有四個系列，方糖系列、IN糖系列、X系列和糖包系列。其中方糖系列有紅色、白色和黃色三種顏色。IN糖系列有白色、紅色、藍色和綠色。X系列有極晝藍、隕石黑、波爾多紅和爵士銀。天貓精靈糖包系列只有紅色。

個人認為紅色的最好看。紅色的天貓精靈，看上去高端大氣上檔次，還有一個好處就是紅色耐臟。

I. 天貓精靈無緣無故沒聲音，喊天貓精靈指示燈有反應卻是沒聲音

軟體出現錯誤造成的，可以重置天貓精靈解決問題，操作方法如下：

1、首先在手機中，打開天貓精靈app，如下圖所示。

J. 買了個天貓精靈，除了聽歌方便點，別的也沒什麼了，是這樣嗎

1、天貓精靈的第一次使用需要下載手機客戶端，掃描天貓精靈下面的二維碼就可以下載，根據提示聯網。

2、按住天貓精靈中間的按鈕，提示燈會發生變化，剛開始顯示紅色，緊接著會變藍色，兩側的按鍵是音量調節鍵。

3、天貓精靈在手機客戶端的幫助下連接網路，自動輸入無線網密碼，下次就不需要手機客戶端了，比較方便。

4、如果自己沒有連網成功，可以嘗試按住中間的按鍵幾秒鍾，多嘗試幾次，或者是切斷電源之後重啟一下天貓精靈。

5、如果自己之前沒有使用過天貓精靈，會有相關的新手指導，在手機端查看，娛樂、生活、購物都是可以實現的。

6、天貓精靈在開啟狀態下，直接喊天貓精靈會受到回復，說出自己的指令，放音樂、講笑話、聽新聞等都可以。

7、最後，講一下天貓精靈的設置選項了，天貓精靈的手機充值需要驗證自己的聲紋才會支付成功，天貓精靈的聲音也可以改變。