蘋果保修期為什麼不是三年
A. 在浙江購買蘋果產品都是三年的保修期嗎
在浙江購買蘋果產品只針對台式電腦三年的保修期。
Mac序列里屬於台式電腦的有Mac mini,iMac,iMac Pro,Mac Pro。這些電腦你在浙江省購買的話,會享受三年主要部件保修。不包含筆記本。
在蘋果公布的保修條款中,在Mac台式電腦(包括Mac mini、iMac和Mac Pro)條目里,單獨列有一條:「在浙江省,Mac台式電腦的所有部件均享受3年保修期」。
相關資料
蘋果這種做法,是由於浙江省工商局此前印發的《浙江省「三包」商品目錄(2011年修訂)》中明確規定,台式微型計算機保修期三年。而《浙江省「三包」商品目錄(2011年修訂)》中,將平板電腦單列為一項,所以iPad無法享受與台式電腦相同的保修三年的待遇。
Mac電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括:主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板(MLB)、處理器(CPU)、內存、硬碟(HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏(LCD)。
B. iphone的保修期是多長哪些是在保修范圍內的
iphone的保修期為自原始最終用戶購買者通過零售方式於購買之日獲得的正規稅務收據(「發票」)所註明的日期起一年。
屏幕壞點,像素異常,前置攝像頭錯位,前玻璃蓋板存在細微裂紋,都是蘋果在保修期內可以解決的問題。這些問題有很大一部分是蘋果自身品控上的失誤,因此他們會提供免費維修或者更換新機的選項。
(2)蘋果保修期為什麼不是三年擴展閱讀:
以下情況不在保修期以內:
1、消耗性部件,如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
2、外觀損壞,包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞,材料或工藝缺陷引起故障的情況除外;
3、因與不符合 Apple 產品規格(Apple 產品規格可見於www.apple.com上每種產品的技術規格下方,也可從零售店獲得)的第三方組件或產品共用而造成的損壞;
4、事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞;
5、因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞;
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商(以下簡稱「AASP」)以外之人提供服務(包括升級和擴展)而造成的損壞;
7、未經 Apple 書面許可而進行改裝以改變其功能或容量的 Apple 產品;
8、因 Apple 產品正常磨損或正常老化導致的缺陷;
9、任何序列號被清除或塗抹的 Apple 產品;
10、您無法解除用於防止非授權使用 Apple 產品的啟用密碼的或其他形式的安全措施,除非您能以某種方式證明您是產品的授權使用者(例如,通過出示購買憑證)
APPLE官網-Apple 產品與中國消費者權益相關法律法規
APPLE官網-Apple 產品在中國的硬體保修政策
C. 蘋果手機保修期是多久
1、從購買之日起算1年,(發票上有購買日期)如果1年之內購買過APP CARE延長保修計劃的話可以將90天電話技術支持和1年硬體維修的期限都延長到三年。
2、什麼是保修
(1)「保修」一詞在《現代漢語詞典》上的解釋是「工廠或商店對售出的某些商品在規定的時間內免費修理。」部分無良商家將」保修「與《消費者權益保護法》中三包中的」包修「區分,以保修要收取零件成本為由牟利。
(2)在商品售後服務方面及消費者保護領域,不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。
(3)不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
D. 請問!蘋果電腦的保修期是多久
蘋果電腦全國聯保,享受自三包服務;質保期為2年 (2年主要部件保修,90天免費電話技術支持)。
凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障,在保修期內,蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障,請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。
(4)蘋果保修期為什麼不是三年擴展閱讀:
維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行維修。
2、所有更換的部件和附件都是全新的。
3、更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的2年保修期。
E. 蘋果手機保修期多長時間
蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+全方位服務,保修期則延長一年,共兩年。在保修期間,蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍,蘋果還提供了90天免費的技術支持。
蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的,比如說,在2018年11月8號激活蘋果手機,保修期到2019年11月8號左右結束,保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。
(5)蘋果保修期為什麼不是三年擴展閱讀
如果蘋果手機出現故障,可以將蘋果手機送至蘋果售後,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障,售後不會免費幫助用戶維修故障。蘋果售後維修手機的價格雖然高,但是有保障,用戶更放心。
根據蘋果的保修政策,蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了,蘋果售後是不支持更換屏幕的,需要用戶自己出錢維修。蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期,選擇時間較長的一種。
蘋果的保修政策還有很多限制,比如說人為拆過機,使用不當,沒遵循蘋果手機的說明書使用,更換過手機外殼,對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況,蘋果手機都是不符合保修政策的。如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼,也是不符合保修政策的,除非出示購買憑證。
F. 蘋果售後換屏幕質保是多久
今天就來說說iPhone關於手機保修的那些事情。
我們首先來看看蘋果官方對iPhone保修的解釋。
當你購買 Apple 硬體產品時,你還將獲得 Apple 一年有限保證項下的保修服務。通過購買可選的 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃,你還可以獲得其他額外益處。 根據三包規定,Mac 和 iPad 的主要部件將獲得自購買日起兩年的保修服務。 Apple 尊重中國的國家法律和地方法規。根據浙江的地方三包規定,浙江省的 Mac 台式電腦產品享有整機三年保修服務。
退換貨的條件和國家三保也是一致的。
7天之內有問題是可以退貨的,15天之內是換貨,15天以後一年之內提供維修,如果主要部件無法正常工作,蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題,人為的不算!(如果你新買的iPhone,激活之後不想要了,那就要注意了,只能在蘋果官網買的才能退貨,第三方渠道退貨可能比較難)。
有人問我,我的iPhone才用了半年,屏幕摔壞了,能保修嘛?這是肯定不行的!除非有蘋果的Apple Care。當然也是要掏錢的。
小編列舉了幾個常見的問題,售後是不給保修的,不管你手機買了多長時間都是需要付費維修。
1、手機屏幕摔壞、屏幕漏液,屏幕顯示花屏,手機屏幕破裂
2、手機後殼變形,後蓋有明顯磕碰
3、手機電池不耐用,但是電池壽命在保修期內壽命還在80%以上
4、手機進水導致的各種手機不正常
如果才用了半年,機身沒有任何問題,主板壞了,機器無法正常開啟,無法撥打電話等質量問題,就可以享受維修或者更換服務。(比如很多iPhoneXR用戶就遇到iPhoneXR自動注銷,這是可以更換新機的)
當然還有一個問題,符合保修的iPhone還有一個條件,那就是在中國大陸銷售的。也就是我們常說的國行版本。其他版本如果想要保修就有點困難了(比如美版機,日版機等),當然港版在大陸保修還是比較容易的。
官換機是怎麼保修的?官換機換出來是延續上一台iPhone的保修,售後會給你一張保修單。有問題拿著保修單去就ok,如果手機已經過了保修期,去售後維修換出來的官換機售後保修90天。
iPhonex以後的機型都支持ip68級防塵防水,進水了是否給予保修?答案是否定的,即使防水機進了水,蘋果也是不給保修的。這點一定要注意!
怎麼查詢iPhone還有多少天保修?你的iPhone升級到iOS12.2以上版本,在關於本機中就能看到保修到期時間,當然也可以蘋果官網查詢,直接輸入系列號就能看到相關的保修信息。
還有一部分是由於蘋果產品設計的缺陷出現的質量問題,這類型的機子蘋果一般會在官網發出召回公告,符合條件的機型一般可以免費保修三年,比如iphone6s的意外關機計劃,iPhone x的屏幕不響應計劃等等,這類型的機子官方保修延長到三年。
G. 蘋果保修期一般是幾年
從購買之日起算1年,(發票上有購買日期)如果1年之內購買過APP
CARE延長保修計劃可以將90天電話技術支持和1年硬體維修都延長到三年
H. 蘋果手機保修期幾年
不請自來!
從激活那天算起,保修期為一年,基本都是一年的期限。當然雖然說是保修,也會有局限性的,人為損壞,可以修但是不免費。
如果你買了蘋果的AppleCare+全位服務,則保修期可延長一年,共兩年。
I. 蘋果保修期
以iPhone11(iOS14.0.1系統)為例,蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+ 全方位服務,保修期則延長一年,共兩年。在保修期間,蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍,蘋果還提供了90天免費的技術支持。蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的,例如,在2018年11月8號激活蘋果手機,保修期到2019年11月8號結束,保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。如果蘋果手機出現故障,可以將蘋果手機送至蘋果售後,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障,售後不會免費幫助用戶維修故障。根據蘋果的保修政策,蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了,蘋果售後是不支持更換屏幕的,需要用戶自己出錢維修。蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期,選擇時間較長的一種。蘋果的保修政策還有很多限制,比如說人為拆過機,使用不當,沒遵循蘋果手機的說明書使用,更換過手機外殼,對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況,蘋果手機都是不符合保修政策的。如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼,也是不符合保修政策的,除非出示購買憑證。蘋果手機查詢保修時間方法:在手機「設置」里找到並打開「通用」,然後在通用里找到並打開「關於本機」,點擊序列號並復制。接著打開蘋果官網,在官網的保修查詢輸入框里輸入手機序列號,點擊「繼續」後就能看到手機剩餘保修日期了。
J. 蘋果手機保修期是多長時間
iPhone保修期限是購機之日起1年。
7天之內有問題是可以退貨的,15天之內是換貨,15天以後一年之內提供維修,如果主要部件無法正常工作,蘋果則提供更換整機。需要注意的是以上退換貨針對的是機器本身出現質量問題,人為的不算!(如果你新買的iPhone,激活之後不想要了,那就要注意了,只能在蘋果官網買的才能退貨,第三方渠道退貨可能比較難)。
這個時候,你只需要撥打蘋果官方客服電話(400-666-8800),這個時候,他們會提示你上傳你的手機外盒、三包卡、手機購機發票,然後會幫你更改你的正確質保期。