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蘋果手機出問題官方為什麼不給換

發布時間: 2022-04-29 08:24:24

① 在聯通直營店買的蘋果SE2手機,不到5天就出現質量問題,已被激活。找店家退貨,店家不讓退,不讓換

你可登錄中國聯通網上營業廳右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工;
登錄中國聯通APP > 客戶服務 > 我的客服 > 轉人工;
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 00/轉人工,接入在線客服反饋相關問題。

② 買了個蘋果手機 ,回去發現有問題,第二天早上就拿過去了不給退換貨還得做檢測。怎麼退貨

送到檢測點檢測,有問題的話他會給你開正明,然後就可以退換貨了。

③ 蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機嗎

蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機。

iPhone產品在中國的硬體保修政策

1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。

5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。

(3)蘋果手機出問題官方為什麼不給換擴展閱讀:

蘋果手機保修注意事項:

蘋果官方對於國行版iPhone售後維修的服務,會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同:

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。

唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。

無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。

官方 Apple 支持-中國官方保修政策

④ 蘋果手機有問題換新機不能換只能修嗎

有的在正品手機店買,保修期內時可以免費更換的,但是人為損壞問題不給換。

⑤ 蘋果手機有問題換新機不能換只能修嗎

iPhone新機有問題一周內由商家直接換機,超過一周且在保修期內的機器,經鑒定非人為故障,且符合換新機條件的,蘋果公司免費換新機。
蘋果公司的換機政策如下:
一、根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
二、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
三、所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
四、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。

⑥ 蘋果手機買25天有毛病客服不給換怎麼辦

可以拿去售後處理,如果是解決不了的問題,售後會給你換新機的,如果需要返廠維修,售後也會給你一個備用機,但你要去正規的售後才可以,蘋果官網可以查到你所在地當地的售後地址,去的時候記得帶上發票,電子發票也可以,不一定用得上,但最好帶上。

⑦ 新買的蘋果手機還在一年內質保現在有問題了應該怎麼辦

1.蘋果手機壞,一年內質量有問題的,可以到售後進行更換。

2.根據蘋果官方表示,蘋果所有更換的國行版iPhone組件,包括整機更換,一律全新。

3.而保修期方面,若僅僅是更換組件或配件,享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期,以二者中時間較長的一方為准;

4.若是整機更換,更換後則重新計算1年保修期。

5.注意:僅限國行版。

首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店,填寫維修單,個人置換保修必須需滿足以下條件:

1.在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通證)
2.手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修
3.人為損壞的不在免費保修之內,要補差價,具體看機子損壞情況
4.必須已經退出ID,關閉查找我的iphone,還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息,沒有隱藏id
5.手機沒有進水進液,防水標要是紅了就要麻煩了
6.手機沒有被偷被盜被搶的案例
7.手機的外觀磕碰不能太大,至於具體要看售後技術人員來判斷了
滿足以上條件售後技術人員會根據手機出現的問題來判斷是更換部件還是更換整機,一般來說屏幕問題單獨換,時間很快,主板問題要更換整機,一般在7到15個工作日內完成。等手機好了他們會打電話叫你帶維修單去取你的新手機。行貨換出來重新延保一年,港版澳門的按原來的保修期算,所以就有了有的手機激活後只有幾十一兩百天的情況。
8.還有一種就是有些商家通過蘋果客服的技術人員,把一些質量上沒有問題的手機也能做到更換新機,而且還是當天就換出來,然後換出來的新機流入市場了,市面上賣的官換機基本就是這樣出來。,

⑧ 買的蘋果手機發現有質量問題售後給換新手機嗎

售後不可以換,但是你可以到售後打個證明,去買手機的地方換

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