hp電腦為什麼接上電源就卡
① Hp筆記本外接電源卡
電池可能有問題,你可以試試拔出電源,然後直接外接電源看看,電腦還卡不卡。
如果直接用電源不卡,我估計電池介面接觸有問題。我老婆的筆記本就是這個情況,後來換了個電池。
② 用的是惠普筆記本,接通電源線就很卡,拔掉電源線就很流暢。
您好!感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
一、建議您可以嘗試更換適配器插入機器看看機器是否有這個問題,如果更換適配器後機器沒有這個問題那麼您所述的問題應該是適配器方面的問題導致的了,建議您可以直接聯系下金牌服務中心進行檢測處理。關於金牌服務中心您可以通過以下網址查詢距離最近的惠普金牌服務中心:
www.hp.com.cn/asc
【查詢一位HP合作夥伴:】請您選擇:【維修服務】
【請選擇一個產品】需要選擇您要維修的產品類型,再選擇【省份】,填寫【城市】,點擊查詢即可。
二、如果插入其他的同型號適配器機器也有問題,建議您可以按下面的方法操作下看看是否能夠解決您遇到的問題:
1、拔去機器的外接及加裝的硬體設備;
2、更新機器的驅動程序並更新系統補丁;
3、升級機器的殺毒軟體進行全盤殺毒;
4、將不常用的開機啟動項關閉,方法如下:
按Win R組合鍵調用運行窗口,輸入 msconfig ,點擊確定,選擇「啟動」選擇卡,取消您不需要開機載入程序,然後確定,即可關閉此程序的開機啟動。
5、如果進行上述操作後機器的問題依舊,建議您可以嘗試保存重要的文件後格式化機器的硬碟重新安裝下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
6、如果您重新安裝操作系統後機器的問題依舊,建議您可以嘗試刷新下機器的BIOS看看是否可以解決這個問題,關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序及BIOS刷新程序,建議您可以參考下下面的官方文檔:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
請注意:刷新BIOS有一定風險性,刷新BIOS失敗導致硬體問題需要用戶自行承擔,請慎重考慮後再執行此操作,如果電腦中有重要數據,一定要先行備份。
刷新BIOS需注意:
1)連接外接電源適配器與電池,使電腦處於穩定供電的狀態。
2)刷新的過程中,後台不要運行其他應用程序。
3)刷新的過程中,不要異常中斷
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢,幫助您進一步解決問題。
更多產品信息資訊盡在 www.hp.com.cn/800
③ Hp筆記本外接電源超卡
是不是你電源設置問題,或者
電源穩壓器
有問題,換個試試才能排除問題在哪。
我原來給我的戴爾配電源時認識一個人,他就跟我說,電源有兩種,一種是帶適配器可以給電池充電的,另外一種是不帶適配器只能用,不能充電的,你是不是買的後者啊,到
電腦城
先別買,換個電源試試就知道問題出在哪了。
④ 惠普電腦 G4問題,插電源充電就要死機,死得和馬賽克一樣!尤其看電影時候。不充電使用就沒事!什麼情
您好,感謝您選擇惠普產品。
關於您所述的問題建議您可以嘗試按下面的方法進行操作看看是否有所改善:
1、建議您進入控制面板選擇電源選項,然後點擊高性能電源模式後的更改計劃設置,再選擇還原此計劃的默認設置,點擊是確認看看是否可以解決這個問題。
2、如果您進行上述操作無效,建議您再進入控制面板選擇電源選項,然後點擊高性能電源模式後的更改計劃設置--更改高級電源設置,將Intel ®Graphics settings中的使用電池選項改成Maximum Performance並將將ATI圖形能力設置的使用電池選項改成優化性能看看是否能夠解決您遇到的問題。
3、升級機器的顯卡驅動
建議您可以升級機器的顯卡驅動看看是否能夠有所改善,關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序,建議您可以參考下下面的官方文檔:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
4、操作系統本身出現問題
操作系統本身程序問題也可能會導致機器出現這個問題,建議您可以保存重要的文件後重啟機器在機器出現HP標識的時候按F11一鍵恢復恢復下機器的操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
註:如果您機器購買時沒有預裝有windows的操作系統,建議您可以嘗試放入系統安裝光碟保存重要的文件後重新安裝操作系統看看是否能夠解決您遇到的問題。
希望以上回復能夠對您有所幫助。