為什麼電腦登釘釘就卡

❶ 電腦上下載的釘釘老是卡死，卸載重新安裝還 是卡死，怎麼辦

部分電腦，特別是windows電腦，使用釘釘慢，比如打開日程、代辦頁面10秒以上，可以從如下角度做排查：
1、快速做初步定位
- 更換電腦網路測試：比如用4G熱點、繞過中間網路設備，觀察是否還慢，如果慢的情況明顯緩解，可以判斷是網路問題引起。
- 用其他電腦測試：比如找同事的電腦試試，觀察是否還慢，如果明顯緩解，可以判斷是電腦問題引起。
2、網路問題進一步定位方法
- 使用釘釘的「網路檢測」：依次點「頭像」、「系統設置」、「網路檢測」、「更多診斷」，看更多診斷的結果里延時是否有超過5秒的請求，有沒有失敗的請求
- 使用speedtest.cn測速：瀏覽器打開speedtest.cn看下載帶寬有多少
- 抓包分析：安裝wireshark，慢時，開啟wireshark抓包，看丟包情況
3、電腦問題進一步定位
- 卸載清理重裝釘釘（新老版本相隔比較大時，建議嘗試）：版本相隔比較大時，可能出現釘釘緩存數據格式不兼容，從而引起慢，建議卸載老版本釘釘，把C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\下的Dingtalk、tblive全部刪掉，然後重新安裝新的版本，觀察問題修復消失。
- 檢查電腦其他問題：如釘釘依賴的windows動態庫文件是否存在、停掉安全軟體後看是否OK。釘釘直接依賴的windows各版本系統動態庫文件如下：
Win10系統：C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll C:\Windows\SysWOW64\perfdisk.dll C:\Windows\SysWOW64\MSWSOCK.dll C:\Windows\SysWOW64\directmanipulation.dll C:\Windows\SysWOW64\combase.dll C:\Windows\SysWOW64\WINMM.dll C:\Windows\SysWOW64\quartz.dll C:\Windows\SysWOW64\d3d9.dll C:\Windows\SysWOW64\ucrtbase.dll C:\Windows\SysWOW64\shcore.dll
Win7系統：C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll C:\Windows\SYSTEM32\perfdisk.dll C:\Windows\SYSTEM32\MMDevAPI.dll C:\Windows\SYSTEM32\MSWSOCK.dll C:\Windows\SYSTEM32\WINMM.dll C:\Windows\SYSTEM32\ole32.dll C:\Windows\SYSTEM32\d3d9.dll C:\Windows\SYSTEM32\FunDisc.dll C:\Windows\SYSTEM32\wcnapi.dll C:\Windows\SYSTEM32\SHLWAPI.dll
Win XP：C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
- 部分安全軟體可能攔截釘釘，或佔用較大內存或CPU，導致慢或卡住，可以關閉安全軟體，看是否能恢復正常
- 文件系統查錯：點磁碟「屬性」，切到「工具」標簽，點擊「檢查」，看C盤文件系統是否有錯誤；在電腦異常關機或感染病毒或磁碟塊壞的時候，可能造成釘釘緩存數據錯誤，需修復系統後，重裝釘釘處理

❷ 為什麼釘釘卡頓如此嚴重！是阿里的問題還是我自己電腦的問題

釘釘出現卡頓可能有兩方面原因，一是網路的原因，是釘釘的問題；二是自已電腦的原因，因為釘釘運行所佔的內存較大，如果自己的電腦配置較低的話，也會出現卡頓，反應遲頓的現象。