蘋果退款客服為什麼退不了
發布時間: 2024-11-05 07:27:19
㈠ 蘋果消費怎麼不能退款了
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在瀏覽器中打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,「使用您的Apple ID登錄,以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項目相關問題。」
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進入「報告問題」界面,可以看到已購入的app按時間順序排列。
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在項目比較多時,可以用「搜索」功能找到自己想退款的app。
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找到app之後,點擊「報告問題」,選擇需要報告的問題。
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接下來,「描述問題」,然後「提交」。
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提交問題之後,點擊「請求退款」。
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退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。
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