為什麼雲班課的文件看不了

A. 雲班課里的資源視頻下載了但是打不開,是什麼原因，怎樣解決(在手機上)

關於您所詢問的下載了，但是打不開的原因，有可能是此類的視頻文件需要用相應的專門的播放器才能夠進行相應的播放，而您所使用的現在這個播放器並不支持換個播放器試一試

B. 手機雲班課文件暫存區的文件打開提示解析錯誤

班班通解析程序有問題是怎麼回事您好親，1、解析程序包出現問題之一，可能是因為手機本身內存不足，可以卸載不需要的軟體。2、解析程序包出現問題之二，可能是因為由於與手機本身不兼容，下載之後，安裝不了的，這種情況只能放棄了。3、解析程序包出現問題之三，可能是由於手機本身中毒了，只能安裝殺毒軟體清理。4、解析程序包出現問題之四，可能是由於程序儲存的路徑不正確，打開文件管理，重新選擇即可。注意事項：1、基於安卓軟體的開源屬性，使得我們下載安裝十分方便，但同時也要小心部分別有用心的人可以篡改安裝包，非法獲取我們的個人隱私信息。2、有些設備自帶的下載工具不具有斷點續傳功能，因而下載的程序可能發生下載不完全、程序部分缺失等情況。

C. 為什麼雲班課里的文件用其他應用打開不了

因為裡面的文件本身就是應用里的，用其他應用是沒有辦法打開的。

雲班課應用本身是免費使用的，但是在使用過程中會產生網路流量，此部分費用需要用戶承擔。

目前雲班課應用提供以下版本的客戶端：

1. iPhone 版，iOS 版本 7.0+。
2. Android 手機版，Android 版本 4.0+。
3. Web 版，推薦使用支持 HTML5 的瀏覽器。

D. 雲班課文件暫存區的文件打不開怎麼辦

下載一個查閱軟體。
打不開文件主要原因是沒有安裝查閱軟體，最常用的是Adobereader或者福昕閱讀器百FoxitReader等，上網下載一個閱讀軟體安裝到電腦里，就可以打開了。

E. 電腦版雲班課視頻打不開

電腦版雲班課視頻打不開是因為，雲班課中，視頻資源的要求是使用H.264+AAC編碼的mp4文件。如果編碼的格式不正確，就會導致無法正常播放視頻。
雲班課視頻格式有很多種，那麼應該選擇哪種格式的視頻以確保可以在雲班課的iPhone版、Android版以及Web版中播放？下面就通過一個簡單的教程來演示一下如何選擇和轉換視頻格式。
首先需要提示的是，建議使用 谷歌瀏覽器、360瀏覽器、搜狗瀏覽器、IE瀏覽器10以上版本來訪問本站。
視頻轉換中，最重要的是選擇正確的視頻編碼格式和音頻編碼格式。視頻編碼格式應該選擇 AVC（常被稱為 H.264），音頻編碼格式應該選擇 AAC。
我們使用「格式工廠」這款免費軟體來完成視頻的轉換工作。格式工廠的安裝比較簡單，下載安裝包之後，依照屏幕提示一步一步完成安裝即可。格式工廠安裝完畢之後，啟動它。
首先，在格式工廠的主界面選擇「移動設備」，
然後，在彈出的窗口中左側樹形中選擇 「MP4 320x240 AVC」，我這里是以 320x240 作為樣例的，實際使用過程中可以根據你的需求，選擇合適的視頻尺寸。關鍵是要選擇包含「AVC」字樣的類型（橘色圖標部分）。
然後點擊「確定」按鈕，進入文件選擇界面，在這個界面中，你可以添加一個或者多個視頻文件。也可以在這個界面修改轉換後的視頻輸出文件夾。
文件選擇完畢之後，點擊「確定」按鈕，回到格式工廠的主屏幕。此時，我們選擇的文件就已經加入到轉換任務中了。然後點擊窗口靠近頂部的工具欄上的「開始」按鈕，開始進行轉換。
轉換完成之後，可以直接在主窗口中，選中轉換後的文件，然後右鍵單擊，出現彈出菜單，可以選擇「打開輸出文件夾」來找到轉換後文件所在的位置。默認情況下會輸出到 C:FFOutput。
如果你想自定義一些高級的屬性，可以在格式工廠的主界面中選擇「MP4」，
然後在彈出的窗口中，點擊窗口頂部的「輸出配置」按鈕；
點擊「輸出配置」按鈕之後，會出現高級選項窗口，其他選項可以依據實際情況而定，最重要的 2 個選項為：「視頻編碼」和「音視頻編碼」。其中，「視頻編碼」要選擇「AVC(H264)」，「音視頻編碼」要選擇「AAC」（默認設置）。