為什麼下載電腦管家只是一個文件

⑴ 為什麼我下載的電腦管家只有清理垃圾的圖標、而且在安裝的文件夾里找不到快捷方式

樓主你好
1、是騰訊電腦管家官網資源么
2、是測試版還是正式版（或者是蘋果）
3、安全等級過高
樓主這情況，建議在騰訊電腦管家官網重新下載正式版本
騰訊電腦管家，是一款免費安全軟體，能有效預防和解決計算機上常見的安全風險。
擁有雲查殺木馬，系統加速，漏洞修復，實時防護，網速保護，電腦診所，健康小助手等功能，且首創了「管理+殺毒」二合一的開創性功能

⑵ 電腦管家下載之後不能用 就只出現一個卸載

您好，我是管家問答團羽翼

您可試試進入騰訊電腦管家的安裝文件夾，找到QQPCTray.exe這個程序文件，右擊選擇發送到/桌面快捷方式，然後重命名為電腦管家。

若是無法找到QQPCTray.exe，或這個文件被重命名，建議您嘗試從騰訊電腦管家官網下載電腦管家安裝文件進行重新安裝，或者是點擊電腦管家10.5完整正式版下載電腦管家的10.5完整版本進行重裝。
另若是重裝也不奏效，或雙擊無法正常運行，且建議排除一下其它安全軟體，包括安全組件的干擾。建議您從控制面板/添加或刪除程序（WIN7是程序和功能）中卸載原先的安全軟體。

若是從任務管理器中仍舊可以看到還有相關安全組件程序在運行，則建議設法卸載。您可設法找到相關安全組件的文件夾，如C:Program FilesCommon FilesBaiBaiProtect版本號文件夾，雙擊裡面的uninst.exe進行卸載。

隨後重啟電腦到安全模式下，刪除對應的文件夾，如C:Program FilesCommon FilesBai文件夾，再重啟電腦到正常模式下試試。

如果您的問題未得到解決可以繼續追問，我們會盡快幫您解決好您的問題。

騰訊電腦管家企業平台：http://..com/c/guanjia/