為什麼家裡寬頻能連上電腦連不上

❶ 為什麼家裡路由器明明可以用，但是網線插上電腦卻上不了網

寬頻網線插路由器不能上網，那就只有2個方面的原因了：

路由器上網設置問題

運營商限制用路由器

一、路由器上網設置問題

網線插電腦能上網插路由器不能上網，這個問題絕大多數情況下，是因為用戶在設置路由器的時候，出現了一些問題，導致路由器上網設置不成功，所以路由器不能上網。

根據我這幾年給用戶解答問題的經驗來看，很多小白用戶在設置路由器的時候，經常容易在以下幾個方面出現問題：

路由器連接錯誤

上網方式選擇錯誤

寬頻賬號和密碼錯誤

1、路由器連接錯誤

使用路由器上網的時候，如果路由器中的網線介面連接不正確，那麼會導致設置後不能上網的問題出現。路由器的正確連接方式如下：

（1）、路由器中的WAN介面，需要用網線連接到貓的網口。如果你家寬頻沒有用到貓，需要把運營商提供的入戶網線，插在路由器的WAN介面。

（2）、家裡面的電腦，用網線連接到路由器的LAN介面。整個連接示意圖如下圖所示

2、上網方式選擇錯誤

在路由器的設置頁面，設置路由器上網的時候，需要選擇一個「上網方式」（有些路由器中叫做：連接類型、WAN口連接類型、接入類型等等）。

如果路由器中的「上網方式」選擇錯誤了，也會造成設置後，路由器不能上網的問題出現。下面教大家如何來選擇「上網方式」。

（1）、寬頻撥號上網

寬頻撥號上網，在有些路由器中叫做：ADSL撥號、PPPoE撥號。目前國內90%以上家庭用戶的寬頻，都是這種類型。

辦理寬頻業務的時候，運營商會提供一個寬頻賬號、寬頻密碼給你。當直接把寬頻網線插在電腦上網的時候，電腦上需要用「寬頻連接」來進行上網連接，如下圖所示。

那麼在設置路由器的時候，「上網方式」就應該選擇：寬頻撥號上網

（2）、自動獲得IP地址

自動獲得IP地址上網，有些路由器中叫做：動態IP上網、DHCP上網、自動獲取等。

直接把寬頻網線插在電腦後，電腦自動就能上網了，不需要用「寬頻連接」程序進行上網的。

這種情況下，設置路由器的時候，「上網方式」就應該選擇：自動獲得IP地址

（3）、固定IP地址上網

固定IP地址上網，有些路由器中叫做：靜態IP上網。這種上網方式，個人家庭用戶幾乎是用不到的；一般是企業單位，辦理專線寬頻業務時使用。

開通寬頻業務的時候，運營商會提供一個固定IP、子網掩碼、默認網關、DNS伺服器地址給你。

把寬頻網線插電腦上網時，需要先在電腦本地連接中，手動填寫運營商提供的IP地址、子網掩碼、網關和DNS，填寫正確後，電腦才能上網的。

這種情況下，設置路由器的時候，「上網方式」就應該選擇：固定IP地址

好了，大家在設置路由器的時候，請按照上面介紹的內容，來正確選擇「上網方式」。

3、寬頻賬號和密碼錯誤

路由器中的「上網方式」選擇：寬頻撥號上網 後，需要在路由器中填寫你家的寬頻賬號、寬頻密碼。

如果把寬頻賬號、寬頻密碼填寫錯了，也會直接導致設置後路由器不能上網的問題出現。

而且據統計，70%以上的用戶，都是因為把路由器中的寬頻賬號、寬頻密碼搞錯了，才導致的設置後不能上網的問題出現。

所以，請仔細檢查路由器中的寬頻賬號、寬頻密碼是否正確。

大家可以在辦理寬頻業務的回執單上面，找到你家的寬頻賬號和密碼信息。

如果你家寬頻業務回執單找不到了，那麼可以直接撥打寬頻客服電話，聯系客服人員，幫你查詢。

二、運營商限制用路由器

目前國內某些地區的寬頻運營商，默認情況下會限制用戶使用路由器的。這時候我們正確設置路由器後，路由器仍然是不能上網的。

不過，運營商限制用路由器的這個問題，是可以通過路由器中的「MAC地址克隆」或者「MAC地址設置」這個功能來解決，如下圖所示。

以上就是網線插電腦能上網插路由器不能上網時的解決辦法，最主要的是排查路由器的連接和上網設置。

如果確定自己路由器的連接和上網設置都沒有問題，那麼就有可能是寬頻運營商限制用路由器，這時候通過「MAC地址克隆」來解決。

❷ 光貓通過路由器就可以上網，直接連接電腦無法上網

原因有：

1、路由器設置問題

2、被限制用路由器

3、路由器存在問題

解決方法：

一，路由器設置問題：

1、線路連接問題：路由器上的網線介面分為WAN介面和LAN介面兩種，電腦、路由器和光貓之間的連接方式，如下：

（1）光貓的LAN介面連接的網線，需要連接到路由器的WAN介面，如果寬頻沒有用到光貓，需要把入戶的寬頻網線插在路由器上的WAN介面。

（2）把電腦用網線連接到路由器的任意一個LAN介面。

按照上述的方式連接後，電腦暫時不能上網是正常的，因為設置路由器的時候並不需要電腦可以上網。有很多小白發現連接後不能上網，以為連接錯誤了，從而改動了路由器的線路連接方式，導致了一系列的問題。

2、上網方式選擇錯誤：在設置路由器上網的時候需要選擇一個上網方式，如果路由器中的上網方式選擇錯誤，設置後是會出現不能上網的問題。上網方式，在一些路由器設置頁面會叫做連接方式、聯網方式、聯網類型等等。

3、上網參數設置錯誤：

（1）當上網方式是寬頻撥號上網的時候，需要在路由器中填寫寬頻帳號、寬頻密碼。如果填寫不正確，設置後也是不能上網的。在辦理寬頻業務的回執單上，可以查看寬頻賬號和密碼等信息，如果回執單不見了，可以撥打客服熱線進行人工客服詢問。

（2）當上網方式是自動獲取IP地址（動態IP）的時候，需要確保LAN、WAN介面的IP地址不在同一個網段。

（3）固定IP地址（靜態IP）上網方式一般是辦理專線寬頻業務時候，運營商才會提供靜態IP地址，個人家庭用戶基本用不到。

二，被限制用路由器：有的地方性運營商會限制用戶使用路由器，在這種情況下，即使正確設置路由器也是不能上網的。針對這個問題，各大路由器廠家也有對應的解決辦法，那就是需要在路由器設置MAC地址克隆，具體操作如下：

（1）首先需要用連接光貓後的電腦，並登陸到路由器設置頁面。

（2）在設置頁面中，找到WAN和MAC地址或者MAC地址克隆、MAC地址設置的對應選項，選擇使用當前管理PC的MAC地址。

三，路由器存在問題

有的路由器穩定性能差，會出現很多問題，從而導致不能上網。如果路由器線路連接正確、上網方式和參數也正確，但仍然不能上網，這時候很有可能是路由器自身存在問題所導致的，此時建議把路由器恢復出廠設置，重新再設置。

(2)為什麼家裡寬頻能連上電腦連不上擴展閱讀：

電信或網通拉過來的光纖會接進入光纖接入盒（功能和「貓」差不多），它將模擬信號轉化數字信號。

光纖連接到光纖貓之後(這塊安裝人員會安裝調試完畢)，WAN口出來的網線直接連接到筆記本的網線介面，然後電腦開機，點擊電腦桌面上的寬頻連接圖標，輸入網路服務提供商提供給你的賬號密碼進行撥號。撥號成功就可以上網了。

IE瀏覽器中輸入你家路由的 IP（如192.168.1.1），看路由器背後的標簽，那裡有註明IP地址。當然如果不是跟 光貓有沖突的地址，一般都不會出現這種路由連不上的情況。