元神電腦版為什麼不能開始游戲

A. win10運行原神顯示0x000007b錯誤，打不開游戲是什麼原因

檢查下系統安裝更新，卸載更新的補丁，關閉windows10 自帶的殺毒軟體和防火牆，將服務中的相關服務開啟後，試一下

B. pc端原神點了開始游戲打不開

操作步驟如下
原神點擊開始游戲沒有反應解決方法是點擊原神的電腦配置符合，點擊原神啟動是否為原神.exe，yuanshen.exe是無法正常點擊開始游戲的也不會有反應，原神點擊右鍵屬性兼容性打開。
游戲內的效果還是得小夥伴們自己去調整，每個人的電腦不一樣，怎樣玩著不卡怎樣設置就行。實際上50幀就能流暢游戲了，45幀玩著也不會難受。N卡設置實際上也是犧牲了一點畫面表現來換取流暢程度的，玩游戲時具體怎樣，還是得看實際操作再慢慢調整平衡。

C. 電腦下載原神，但是無法打開游戲

機型適配

Q1：PC推薦配置有哪些

A1：操作系統：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit（暫不支持 Windows 10預覽版dev）

處理器：Intel Core i7 或同等處理器

內存：16 GB RAM

顯卡：NVIDIAGeForceGTX10606GB 及更高配置

DirectX 版本：11

存儲空間：請預留 30 GB 可用空間

PC最低配置

操作系統：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit（暫不支持 Windows 10預覽版dev）

處理器：Intel Core i5 或同等處理器

內存：8 GB RAM

顯卡：NVIDIAGeForceGT1030 及更高配置

DirectX 版本：11

存儲空間：請預留 30 GB 可用空間

▌常見PC版安裝問題

Q1：打開啟動器或啟動游戲時，提示：此文件的版本與正在運行的Windows版本不兼容。

A1：請確認Windows系統是否滿足游戲支持的適配要求（見文首推薦配置列表），若設備性能較低，可能會出現無法安裝、無法啟動、黑屏、卡頓等現象。

PS：Windows7操作系統需達到Windows7ServicePack1版本（補丁包SP1）才可支持游戲。



Q2：打開啟動器後，啟動器主界面展示範圍異常。（如啟動器頁面展示不完整）

A2：右鍵原神桌面圖標屬性後選擇【兼容性】-【更改高DPI設置】勾選【替代高DPI縮放行為】，下面選【系統】，應用後重啟啟動器，可恢復正常顯示範圍。

Q3：下載過程中提示：檢查網路連接。

A3：請點擊重新下載，若一直報錯，請檢查網路和VP恩設置。

Q4：點擊開始游戲，游戲程序無響應，無法啟動游戲。

A4：請確認是否有安裝殺毒軟體，並確認原神安裝路徑中的相關文件是否有被攔截，若有被攔截，請嘗試取消攔截，或信任文件，或退出殺毒軟體後再重新打開游戲。

Q5：啟動游戲後，未出現原神logo，一直處於白屏狀態。

A5：請查看啟動器安裝目錄中是否存在「DXSETUP」文件夾，若有，請雙擊該文件夾內的「DXSETUP.exe」嘗試手動安裝後再重啟游戲；若沒有，請下載安裝DirectX 11。

Q6：啟動游戲時提示：資源文件下載失敗或網路問題，請重試 Code：-9908。

A6：可嘗試多次重啟游戲，若仍無法解決，請旅行者卸載啟動器並刪除游戲安裝包，重新安裝原神。

Q7：更新游戲時提示：磁碟空間不足。

A7：請確認游戲安裝磁碟剩餘空間大小，若不足30G，建議清理剩餘空間後重新打開啟動器更新游戲。

Q8：我先前測試的安裝包未卸載，我可以直接安裝《原神》技術性開放測試PC版嗎？

A8：請在安裝《原神》技術性開放測試PC版時，先卸載先前測試的版本。

Q9：運行原神時遇到如下兩種提示：

1、應用程序無法正常啟動(0xc000007b)。請單擊「確定」關閉應用程序。

2、由於找不到MSVCP140.dll，無法繼續執行代碼。重新安裝程序可能會解決此問題。

A9：請在啟動器安裝目錄下，找到「vcredist2013_x64.exe」雙擊進行安裝，

並去下方微軟官網下載安裝最新的VC_redist.x64.exe，再重新運行游戲。



Q10：下載安裝過程中遇到殺毒軟體攔截，或出現以下彈窗提示：



A10：下載安裝打開游戲過程中，若出現殺毒軟體攔截提示，請點擊允許或信任操作，或退出殺毒軟體。（若遇到360攔截，請重啟電腦後再打開游戲）

Q11：點擊啟動器無反應。

A11：請按照A9的提示下載更新VC_redist.x64.exe。

若完成上述操作後仍無法解決，請查看當前設備是否同時具備獨立顯卡和集成顯卡，若是，請禁用集成顯卡後重新運行啟動器。