電腦為什麼打不開天翼雲

1. 天翼雲盤電腦客戶端登陸不上

您好，Windows10，天翼客戶端V5.1.5。賬號密碼輸入錯誤時候，會顯示賬號或密碼錯誤。正確是就開始登陸，然後就是網路連接超時。網頁端能夠正常登陸。這不是電腦的問題。是限制你登陸的問題。安徽電信公眾號為您服務。

2. 天翼雲課堂,手機能打開視頻觀看,筆記本電腦打開視頻就是播放失敗,為什麼

解析錯誤。
一般這樣的情況下，電腦需要下載別的播放器試一下，或者可以下載別的播放插件，獲取別的視頻解析。
是在不行的話，可以下載一個手機模擬器，在電腦上面使用。