蘋果退換為什麼那麼久
1. 蘋果手機退貨取貨只有一天時間
三到五個工作日內退貨取貨。
如果你對所購商品不滿意,可申請退貨及退款。
退貨政策:退貨須遵守 Apple Store 銷售與退款政策。對於符合退貨條件的商品,請在商品交付之日起 14 個自然日內申請退貨。
發票處理:如果你申請了電子普通發票,原發票會在退貨完成後失效。如果你辦理的是部分退貨,未退貨的商品發票將會在退貨完成後,發送到你的電子郵箱或 iMessage 信息所用的電話號碼。如果你申請並收到了紙質普通發票,則須將其與商品一並退回。若你的發票上包含非退貨的商品,請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。如果你是公司用戶,申請並收到了增值稅專用發票,請將未認證抵扣的專票退回至 Apple 進行後續退貨處理, 若專票已認證抵扣請自行辦理紅字通知單並將紅字通知單和發票復印件寄回 Apple。
退貨狀態:訪問訂單列表頁面可查看你最新的退貨信息。
退款:Apple 退貨中心收到退還的物品並檢測無誤後,會立即處理你的退款。
你收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。
國際信用卡支付,Apple 將在2周完成退款操作。
支付寶支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果你選擇的是余額賬戶支付,請查詢你的支付寶賬戶余額微信支付,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果你選擇的是微信錢包支付,請查詢你的錢包賬戶余額Apple Pay,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作。
分期付款,Apple 將在 5 個工作日完成退款操作,如果你選擇將訂單全部或部分退貨,你的發卡行可能將會重新統計你的每期還款金額及手續費。所有的退款將會退回到你的信用卡。
電匯,Apple將在5個工作日完成退款操作。
2. 在蘋果授權店買的手機退款為什麼還要等15個工作日打我卡上
每一個訂單的退款都需要一個流程,現在蘋果專賣店同意退款,這次退款並不是由專賣店去給你結算退款,而是專賣店還需要上報上級,上級需要再次確認通知財務才會把退款打到你的賬戶,一般情況下15個工作日正常。
3. 蘋果官網換貨有多慢
正常流程,不是很慢。
一般在7-10個工作日內就可以換好了。官方換機,也叫服務機。是全新的,未激活的官方正版機。因為蘋果的保修政策,如果機器在保修期內壞掉,售後一般都會直接給換一部全新的機器,這台機器就叫官方換機,官方換機是蘋果專門給售後提供的裸機。
手機退貨注意事項:
商品包裝拆封,影響二次銷售的情況下,不支持無理由退換貨。
擅自撕毀或塗改商品標貼,序列號,防偽標記,發票,保修憑證以及保修憑證上的商品型號或序列號與商品實物不符等不支持退換貨。
未經授權的疏忽,誤用,濫用,拆裝,碰撞,進液,事故,改動,不正確的安裝或保管而導致的商品質量問題,不予退換貨。
手機,數碼含授權或激活信息的(包括但不限於序列號SN、激活碼、CDKEY等)為特殊商品不予退換貨,一旦產生授權或激活程序,將不支持7天無理由退貨。
4. 利用蘋果14天退貨一直退貨
不建議這樣做。
早些年官換機黑色產業鏈,最終受傷的還是我們普通消費者。有人利用蘋果14天無理由退換貨的政策,偷換主板,通過技術手段讓舊主板讀取的信息顯示為未激活的新主板。然後再退貨,涉案主板貨值接近47萬元。
當時國內很多商家通過改裝各種問題機,到售後置換官換機,以此牟利,導致蘋果每年損失上億,最終對中國區售後政策,區別化對待。現在的iPhone,大多數都是只修不換,如果能提供充足的購買憑證,同時設備在保修期內且通過了工廠的檢測,才會酌情換新。
但這僅僅只針對國內售後,其他國家和地區的iPhone,只要能提供購買憑證,都能在當地售後換新。很多人可能覺得事不關己,高高掛起,但正是這些人鑽了售後漏洞,導致我們普通用戶通過售後換機的難度大大增加,最終受傷的,還是我們普通消費者。