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為什麼電腦會突然無法上網

發布時間: 2022-10-07 22:25:38

A. 電腦為什麼連不上網了

電腦連不上網怎麼回事,電腦連不上網有很多種情況,同樣解決方法也不同,我們來看看詳細的解決方案。

一、台式電腦提示無法聯網

在「Internet協議(TCP/IP)屬性」中,可以看到Windows默認此協議將「自動獲得IP地址」和「自動獲得 DNS伺服器地址」,當你的網路出現受限制的情況則很有可能是你網路中的DHCP伺服器出現了故障,那麼我們就需要手動輸入IP地址和DNS伺服器地址,看下公司其他電腦的配置,參照設置,注意把IP的最後一位改成不同的數,,以免產生沖突。

1、一般電腦上不了網是網路運營商的問題,過一會自動就能上了,可以看下寬頻貓的指示燈狀態,如果信號燈一直閃或者完全不亮,那不是電腦的問題,是網路信號沒有到電腦上來,可以打電話費網路運營商(電信或者聯通)解決,一般城市都是24小時內上門解決,如果寬頻貓的信號燈一直保持常亮,這就證明網路正常,請查找電腦或者路由器、交換機、網卡的問題原因。

2、有時候電腦連接不上網是系統設置方面的問題,如果是ADSL寬頻,請重新創建寬頻連接,重新撥號上網,要是連接有路由器,還需要檢查路由器設置是否正確,一般路由器問題,可以重新啟動路由器或者重新設置一遍即可解決。

3、電腦中了網路病毒,電腦可能會出現上不了網,用殺毒軟體進行殺毒,或者重新安裝系統能夠解決。

4、網卡驅動問題和網卡損壞都會導致不能上網,如果是驅動問題,可以更新網卡驅動試試,一般網卡都是主板集成的,用主板的驅動光碟就可以安裝網卡驅動。如果是網卡損壞,自己一般修理不了,直接買一新的網卡就行了。

二、筆記本連不上網

1、在區域網情況下,只有你一個人不能連接網路時,右鍵單擊「網上鄰居」查看「本地連接」是否連接正常。如果小電腦打叉的話就可以判斷是網路沒有接好,這時候檢查網線介面處是否有松動,重新插一次。如還不行的話,則檢查本機與HUB或交換機的網路介面是否松動。

2、如果看不到「本地連接」指示,那麼右鍵打開「我的電腦」-->「管理」-->「設備管理器」,檢查有沒有「網路適配器」,如沒有的話,那麼可以判斷是你的網卡壞了、接觸不良或網卡被氧化。解決辦法:將網卡取下來,用橡皮擦一下,再重新插入,重復前面所述檢查方法,如還不行,則更換新網卡。

3、先看看你的鄰居或者使用共同網路的朋友能不能上網,判斷一下是不是整個網路出現了問題。如果他們也上不了,就檢查交換機、Hub、或傻瓜式的小路由器工作是否正常。主要是查看它們的工作指示燈是否和平時一樣閃爍,或者尋找相關部門進行檢修。

4、其它的驅動都正常使用嗎?你先試試看不用無線可以連接上網嗎?我覺得還是驅動的問題!

5、先檢查下你筆記本上無線開關是不是不小心關閉了?無線網卡工作,燈會亮的。另外進設備管理器,看裡面是不是有黃色嘆號?看下是不是無線網卡驅動有問題?另外檢查下你的路由器?用別的筆記本或手機可以測試下你的路由器?看別的無線設備能否正常接收信號?

6、看下是不是無線網卡驅動有問題?另外檢查下你的路由器?有別的筆記本或手機可以測試下你的路由器?看別的無線設備能否正常接收信號?官網下載或者驅動精靈或驅動人生更新下無線網卡驅動。

文章的最後我們學習一下手機如果連不上無線網路怎麼辦?

第一招:關閉並重啟Wi-Fi連接

用手機上網,手機中會保留一個由Wi-Fi連接分配的網路IP地址,它會被應用到當前Wi-Fi中,如果沒有出現地址沖突,就不用擔心,如果有沖突就得關閉並重啟Wi-Fi連接。方法如下:

打開手機菜單,進入「設置」欄,選擇「無線和網路設置」,進入「Wi-Fi設置」項目,在新窗口中選擇「關閉Wi-Fi」,在完成關閉操作後,重新進入該項目,選擇「打開Wi-Fi」,即可重啟Wi-Fi連接。

第二招:忽略網路

如果上面的做法沒有起作用的話,就應該選擇讓安卓設備忽略該網路,並重新進行添加操作。操作方法如下:

移動到需要忽略網路的覆蓋范圍之外,選擇忽略該網路,返回到覆蓋范圍之中,等待網路自動顯示出來,然後輸入網路密碼重新登入。這樣安卓手機就應該可以獲得新的地址,並正常工作了。

第三招:檢查Wi-Fi的密碼

通常情況下,Wi-Fi的密碼應該是定時更改的;但是,當網路進行這樣的調整時,手機不會自動更新,需要手動更新Wi-Fi的密碼。

移動到出現問題網路的覆蓋范圍之外,進入需要進行調整的Wi-Fi配置項目,選擇「調整網路設置」,在窗口中輸入新密碼並對輸入密碼信息進行審核,最後選擇「保存密碼」。這樣Wi-Fi就可以正常工作了。

第四招:查看Wi-Fi高級設置

本帖隱藏的內容

如果上述所有方法都沒有能解決問題的話,下面要做的就是進入安卓手機Wi-Fi的高級設置進行相關設置了。

打開手機菜單,進入「設置」窗口,選擇「無線和網路」,進入「Wi-Fi設置」,然後進入「高級」選項,進入「代理伺服器設置」,確認安卓設備沒有使用代理伺服器,如果在代理部分發現IP地址或者域名的話,將其刪除,即可解決Wi-Fi連接故障。

小提示:大多數情況下,代理和埠設置並不會被更改;但在Wi-Fi出現常見問題時,選擇查看這幾項總歸不是錯的。

第五招:設置靜態IP地址

還有一種解決方法就是為安卓設備設置靜態IP地址。這表明用戶需要連接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的問題,或者設備獲得了錯誤的地址。為了設置靜態IP地址,需要進入靜態IP地址設置欄將信息輸入進去(IP地址、網關、子網掩碼、DNS等項目)。

設置靜態IP地址的唯一問題是它將適用於所有的Wi-Fi,因此只有在用戶僅僅連接到一張Wi-Fi上的情況時,才能使用這種方法解決問題。

第六招:關閉Wi-Fi休眠策略

如果Wi-Fi經常出現問題的話,使用者應該嘗試將Wi-Fi休眠策略設置為從不,看看問題會不會消失。如果將該策略設置為從不的話,耗費的電力將會上升,但是從另外的方面來看,這也會讓Wi-Fi連接更穩定。

B. 電腦突然連不上網怎麼回事

在有些時候我們的電腦會突然連不上網的情況,這是怎麼回事呢?下面就由我來為你們簡單的介紹電腦突然連不上網的解決 方法 吧!有需要的朋友來看看吧!

電腦突然連不上網的解決方法:

1、斷電後打開機箱,拆下網卡,獨立網卡,用橡皮擦亮金手指,清理網卡插槽,完畢把網卡插回,要插緊插牢,進硬體設備管理器更換網卡驅動,再試。

2、降低10/100M網卡傳輸速率 。右擊我的電腦--屬性—硬體—設備管理器—展開網路適配器—右擊網卡—屬性--高級--在“屬性”欄中選擇“連接速度和雙工模式”?在“值”欄中設為“10Mbps全雙工”-將“性能最佳化”?設為“開啟”-確定。

3、集成網卡如果工作出了不穩定,可換一塊獨立網卡,更新網卡驅動。網卡損壞,更換一個網卡。

其次

一、網路設置的問題,這種原因比較多出現於需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下?及使用代理伺服器上網的。仔細檢查計算機的網路設置。

二、DNS伺服器的問題

當IE無法瀏覽網頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那麼應該是DNS的問題?造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務?地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址,也可以用 其它 地方可正常使用DNS伺服器地址。在網路的屬性里進行,控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設置路由器

還有一種可能,是本地DNS緩存出現了問題。為了提高網站訪問速度?系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里?一旦再對這個網站進行訪問?則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。

所以,如果本地DNS緩存出現了問題?會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存

三、IE瀏覽器本身的問題

當IE瀏覽器本身出現故障時,自然會影響到瀏覽了,或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“上網助手IE修復專家”來修復,也可以嘗試360安全衛士或超級兔子修復IE,或如重裝IE。

四、網路防火牆的問題,如果網路防火牆設置不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等,可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常

五、網路協議和網卡驅動的問題

IE無法瀏覽,有可能是網路協議,特別是TCP/IP協議,重新設置TCP/IP協議。給本地連接設置 個固定地址。

開始—連接到—顯示所有連接? ?

1?右擊本地連接—屬性—常規—點選Internet協議?TCP/IP?--屬性—選使用下面的IP地址?這是個樣式,你的IP地址問網路商。

IP地址?192.168.0.2

子網掩碼?255.255.255.0

默認網關?192.168.0.1。

使用下面的DNS伺服器地址,這是個樣式,你的IP地址問網路商。

首選?1.1.1.1 備用:24.24.24.24

右擊寬頻連接—屬性—網路—選自動獲得IP地址—確定。

或網卡驅動損壞導致,可嘗試重新網卡驅動和網路協議。

六、檢查你的network connections服務是否已經正常啟動

右鍵單擊“我的電腦”,管理?服務和應用程序?服務?

右邊窗口中檢查 network connections服務是否已經啟動,如果沒有啟動,將該服務啟動即可。 然後在運行中分別鍵入如下命令注冊3個組件?

regsvr32 netshell.dll regsvr32 netcfgx.dll regsvr32 netman.dll

七、HOSTS文件的問題

HOSTS文件被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。

八、系統文件的問題

當與IE有關的系統文件被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下?WIN98系統可在“運行”中執行SFC?

然後執行掃描WIN2000/XP/2003則在“運行”中執行sfc /scannow嘗試修復?可查詢本站WINXP修復技巧?。

其中當只有IE無法瀏覽網頁?

而QQ可以上時,則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd?VXD只在WIN9X系統下存在?等文件損壞或丟失造成,Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議,所以不能像98那樣簡單卸載後重裝,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議,使其恢復到初次安裝 操作系統 時的狀態。

具 體操 作如下?

點擊“開始 運行”

在運行對話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netsh int ip reset c: esetlog.txt”命令後會回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件,該參數選項必須指定,這里指定的日誌文件的完整路徑是“c: esetlog.txt”。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。

小提示:netsh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監視Windows 系統?

C. 電腦無法上網怎麽回事

電腦無法上網的解決辦法如下:

原料:電腦

  1. 進入電腦桌面,右擊「網路」,選擇「屬性」。

註:如果還無法連接,可以撥打服務商電話進行咨詢。

D. 電腦突然連不上網怎麼辦

電腦突然連不上網的解決方法:
第一種方法:
1.在連接無線網時,當出現「Windows無法連接到熱點」提示時,表示輸入熱點驗證密碼錯誤。此時右擊無線熱點,從彈出的菜單中選擇「屬性」項。
2.接著輸入正確的「網路安裝密鑰」,嘗試再次連接該熱點WiFi網路。
3.當無線網路連接失敗時,我們需要從網路管理員那麼獲取「 無線路由 器分配IP地址」的方式,然後進行如下設置。點擊任務欄右下角的「網路圖標」,點擊「打開網路和共享中心」按鈕。

第二種方法:
1.在打開的窗口中,點擊「更改適配器設置」按鈕。接著右擊「無線網路」圖標,從彈出的菜單中選擇「屬性」項。然後選中「TCP/IP」項,點擊「屬性」按鈕。
2.並根據網路管理員所提供的「自動獲取IP地址」或「手動設置IP地址」進行相關設置。最後就可以正常使用WiFi熱點訪問互聯網路啦。
第三種方法:
1.打開電腦,選擇開始——控制面板,打開控制面板中,我們可以看到有很多的選項,選擇其中的Internet選項。
2.選擇internet選項後,就可進入到Internet屬性,點擊「鏈接」——「添加」,點擊「鏈接」後,就可看到有無線和寬頻,兩種鏈接方式,選擇其中的無線鏈接(已擁有的無線網路)。
3.選擇好的無線網路後,點擊「鏈接」,接著輸入密碼,就可以連上了,輸入用戶名和密碼,就可鏈接了。接著鏈接就成功了。

E. 電腦上不了網是怎麼回事

無論是對於辦公還是學習而言,電腦都已經成為我們日常生活中必不可少的實用工具,並且它們還在一定程度上扮演著相當重要的角色。但是有時候由於電腦產品本身的問題,或者是因為用戶錯誤的使用操作,可能就會導致我們大家無法正常使用電腦,比如今天為大家帶來的情景就是電腦顯示網路已連接但上不了網時候,我們將針對這個常見的故障為大家分析處理。
一、為什麼電腦顯示網路已連接但上不了網
網路顯示已經連接,但是卻上不了網,這種說法本身有些矛盾,不要認為上網只是用瀏覽器來瀏覽網頁,這只是上網的一部分,只要連接了網路,就說明已經可以上網了,你的意思是無法用瀏覽器來上網。出現這樣的問題,一般情況下都是瀏覽器自身引起的。也有可能是某些安全類的軟體禁止了瀏覽器訪問網路。還有一種可能是,如果你用的是第三方的瀏覽器,則系統防火牆很可能會禁止此瀏覽器連接網路。
二、電腦顯示網路已連接但上不了網怎麼辦
1、首先,還是要確認一下是不是已經真得連接網路。根據我的經驗,在windows7系統,有時候即使右下角的網路圖標顯示已經連接,但其實是沒有連接的。這時候你要打開此圖標,先斷開,然後,再重新連接。
2、如果電腦的確已經連接上了網路,還是不能瀏覽器上網,那麼你可以重置一下瀏覽器。在這里我只以IE瀏覽器為例來說明,如果你用的是別的瀏覽器沒有重置選項,那麼你可以卸載並重裝。IE不能卸載,故只能重置。
3、打開IE瀏覽器,在菜單欄中,點擊工具菜單,然後點擊最下面的internet選項。
4、在internet選項頁中,用滑鼠點擊高級選項卡,切換到高級選項卡中,在最下面有一個重置的按鈕,你可以點擊這個重置按鈕來重置瀏覽器。
5、你最好刪除所有的個人設置以及自定義的瀏覽器設置。包括個人資料,緩存,cookies等。選定前面的復選框,點擊確定開始重置。重置後需要重啟瀏覽器。
6、現在瀏覽器自身的問題解決了,如果依然不行,我們要考慮一下是不是防火牆類的軟體阻止了瀏覽器訪問網路。第三方的防火牆各類繁多,解除鎖定的方式多樣,在此我只以系統自帶的防火牆軟體為例來說明。首先打開控制面板,點擊windows防火牆。
7、在windows防火牆中,點擊左邊導航欄中的高級設置。如圖,我們要看一下是不是防火牆禁止了你的瀏覽器訪問網路,當然這里的瀏覽器不是指IE,IE在windows系統中是暢行不阻的。
8、找到這個入站與出站列表中的你的瀏覽器,看一看是不是已經被禁止。如果被禁止,就右鍵此瀏覽器,然後在屬性中修改為信任軟體。然後看一看瀏覽器後面的狀態是不是已經變成允許。變成允許後,關閉防火牆,打開瀏覽器看一看上網是不是已經正常了。
9、或者你可以用一種更省心的方法,如果你只是普通用戶,電腦中並沒有什麼絕密的資料,你完全可以關閉系統自帶的防火牆。對普通用戶來說真沒什麼用,我就是普通用戶,上網十幾年了,沒遇到過黑客攻擊。所以,完全可以關閉它。
10、用完了上述的多種方法,如果還是不能連接網路。那麼可能的原因是有些安全類的軟體禁止了你訪問相關的網站。如果你的電腦有別人用過,你要考慮一下這方面的問題。這類軟體比較多,但是操作一般很簡單,就在站點攔截功能裡面可以設置。我在這里不再贅述。那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經嚴重損壞了系統的相關文件
11、如果通過上述方法都不能解決問題,那問題就不太好辦了。可以考慮的原因是有病毒文件已經嚴重損壞了系統的相關文件,通過各種優化修復軟體來修復系統,我想花費的時間就要比重裝系統的時間多了,是不劃算的。所以,當到了這種程度的時候,我建議你重裝系統,重裝後所有的設置都是默認的,是沒有任何問題,就算有問題也是你的網路服務提供商的問題了。
電腦顯示網路已連接但上不了網是一種相對而言比較常見的故障,它有時候會導致我們無法正常使用電腦,甚至會給大家的工作學習帶來不必要的麻煩和損失。因此針對這個問題,上文就從用戶的角度出發為大家分析了可能的原因,並且還給出了具體的解決步驟和方法。當然,如果依照這些操作建議進行實踐卻還是不能夠妥善處理,那麼我們可以求助更為專業的人士幫忙。

F. 為什麼電腦突然沒網了

上不了網要先檢查是電腦問題還是路由器,貓或者外網問題。用手機看能不能正常連接WIFI進行上網。
1.
手機不能正常連接WIFI上網是,就是路由器,貓或者外網問題1、關閉路由器和貓電源過幾分鍾再開2、檢查路由器到貓的網線有沒插好,重插一下路由器到貓的網線,更換一條好的網線。3、聯系統寬頻運營商詢問原因以及解決方法。
2.
手機可以正常連接WIFI上網解決,電腦不能正常上網,解決方法:1、重置網路在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符(管理員)在命令提示符中輸入:netsh winsock reset (可復制用滑鼠右鍵粘貼)稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。

G. 電腦突然沒網了是怎麼回事 為什麼電腦突然沒網了

1、查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。

2、如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。

3、重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。

4、IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。

H. 電腦突然無法上網的原因

電腦突然無法上網的原因

電腦突然上不了網,除了檢查網線是否連接完好,各方面設置沒錯,電腦卻無法上網的情況。到時是什麼原因引起的呢?下面跟我一起來看看電腦無法上網的原因吧!

問: 家裡的寬頻最近好像出了問題,明明在任務欄下面已經顯示了網路連接,可是就打不開網頁,重新啟動後依然如此。是不是電腦中了病毒,還是其他原因?(本文為電腦知識網推薦文章)

答: 寬頻連接已經成功卻無法打開網頁的現象現在非常普遍,造成這種現象的原因主要有下面幾種:

1.網路連接的'DNS存在問題。打開本地網路連接,查看一下連接狀態是否正常,發送和接收的包是否正常,如果發送和接收的包為0,則打開“本地連接屬性”窗口,查看DNS和網關是否正確,最好Ping一下網關和DNS,看看是否可以Ping通,如果不通,可以換一個DNS試試。

2.感染病毒。現在很多病毒都可能造成網路連接正常卻無法上網的現象。這種情況往往表現在打開IE時,在IE界面的左下框里提示正在打開網頁,但老半天沒響應。

電腦無法上網的原因很多,本文就是一例!如果用殺毒軟體始終無法解決問題,那麼就需要手工清除病毒。在任務管理器里查看進程。如果有某個陌生進程的CPU佔用率高達90%以上,那麼一定要將它結束。如果不能結束,則要啟動到安全模式下把這個程序刪除,同時要在注冊表中將所有同這個程序相關的項目刪除。

擴展知識-如何修改網卡MAC

有時出於某些應用的原因,需要修改網卡的物理地址MAC,雖說可以通過修改系統注冊表來實現,但對於注冊表的操作較復雜,一般的電腦愛好者很難實現,一款名為SMAC的軟體可以完全幫你解決此項難題。

SMAC它允許用戶在Windows 2000、XP、2003 Server和Vista等系統上幾乎任何NIC(網路介面卡,即網卡)上轉換MAC地址,而不管這些NIC產品是否允許修改。筆者簡要介紹一下該軟體使用方法,供大家參考。

下載並安裝好該軟體後,桌面上會生成相應的圖標,雙擊即可運行(若不能運行,請先將破解補丁拷貝至SMAC的安裝目錄運行一下就行了),主界面如圖所示,將要修改的MAC地址填在“New Spoofed MAC Address”下,點擊右邊的“Updata MAC”按鈕,稍等片刻,軟體會提示要重新啟動電腦,此時安要求重啟電腦就完成了對MAC地址的修改,另外從軟體界面中也可以看出該軟體還能隨機產生MAC地址,同時也能顯示網卡的產品信息。

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I. 電腦網路已連接不可上網怎麼回事

如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。

二、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下:維修備件價格查詢預約服務寄修服務華為客戶服務中心

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