企業微信用電腦登錄為什麼黑屏

1. PC端企業微信會議黑屏

你IP地址設置的並不合理

2. 企業微信電腦端會議看不到屏幕演示內容，是黑屏，只有聲音是怎麼回事

英文意思就是說顯示器沒有信號傳過來。
觀察一下你主機上的硬碟燈亮了沒
(一)如果硬碟燈沒亮
說明開機自檢失敗
可能一下問題:
1
顯卡松動
2
主板顯卡旁邊供電晶元損壞
3
機箱前面板短路導致主板不工作(可能性小)
以下幾點不可能:
1硬碟沒接好顯示器不會沒反映
最多找不到該有的硬體而做英文提示
2內存沒插好主板會有報警提示.......或者直接默認沒有
繼續進入系統
3顯示器壞了
壞了的話不會出現no
sync
check
video
cable字母
你顯示器是正常的
(二)如果硬碟燈亮了在閃爍
說明開機自檢成功...正在進入系統
則可能:
1顯示器或者顯卡avi
或rgb借口處接觸不良
2顯示器跟主機之間連接線壞了

3. 企業微信直播黑屏怎麼回事

企業直播黑屏有可能是硬體設備過於老舊，導致直播時黑屏，可以換一台設備，然後重新登錄直播。另外，開啟直播的時候盡量使用穩定的無線網路，不然也會被迫暫停。

（WeChat）是騰訊公司於2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，由張小龍所帶領的騰訊廣州研發中心產品團隊打造。支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網路快速發送免費（需消耗少量網路流量）語音簡訊、視頻、圖片和文字，同時，也可以使用通過共享流媒體內容的資料和基於位置的社交插件「搖一搖」、「漂流瓶」、「朋友圈」、」公眾平台「、」語音記事本「等服務插件。

截止到2016年第二季度，已經覆蓋中國94%以上的智能手機，月活躍用戶達到8.06億，用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外，各品牌的公眾賬號總數已經超過800萬個，移動應用對接數量超過85000個，廣告收入增至36.79億人民幣，支付用戶則達到了4億左右。
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4. 企業微信小程序怎麼電腦上黑屏

內部程序出錯。
1、打開設置，點擊應用，選擇應用管理。2、下滑找到微信並進入，點擊強行停止並確認。3、接著重新打開微信，微信就能顯示正常了。

5. 電腦登錄微信頻繁黑屏

通常情況下，黑屏可以分兩種，一種是使用中黑屏，另一種是待機黑屏。根據以上兩種情況，解決微信黑屏的方法如下：一、第一種情況：使用中黑屏大都是由下載的第三方軟體引起的，本機自帶軟體出現此現象的情況較少。1、可能有兩種原因：有可能是軟體本身有問題，例如軟體自身不穩定或者與手機系統不匹配，卸載該軟體即可解決這一問題；2、如果是軟體之間不能兼容，就需要一個軟體一個軟體地安裝與卸載，實驗檢查是哪個軟體的問題；3、找到了就將其卸載，問題基本就能解決。二、第二種情況：待機中黑屏。1、主要是因為手機長時間檢測不到按鍵觸發信號就會自動關閉屏幕，也就是待機；2、需要使用手機時按鍵會激活手機內的電路，然後屏幕點亮；3、黑屏的原因有可能是手機系統發出點亮屏幕的指令，但因為電路延遲發送導致屏幕不能及時反應，所以造成黑屏；4、這種情況下先不用著急恢復，稍等片刻或用身邊的電話撥打已黑屏的手機，如果可以打通，這個問題也就解決了

6. 企業微信直播為什麼我是黑屏聽不見也看不到

直播黑屏莫擔心，三個方案

黑屏的原因有多種，直播間黑屏、OBS界面黑屏、OBS添加顯示器捕獲黑屏，所以首先需要搞清楚黑屏具體原因，之後根據對應的解決辦法進行操作，就可以解決問題。

第一種情況：直播間黑屏

如果直播軟體OBS正常捕獲了直播畫面，但推流之後直播間沒畫面，如圖片顯示的這樣。

這種情況是直播課程未正常推流或者是推流失敗導致的。

解決辦法，首先在OBS點擊停止推流，然後把對應直播課程的推流地址重新復制，然後按照正確的格式要求，粘貼到OBS的伺服器和串流密鑰中。一定保證粘貼的地址中沒有缺少和增多字元。

除了推流地址的問題之外，也可能是網路的問題，需要重啟路由器解決。

如果以上方法還不能解決直播間黑屏的情況，請您聯系我們的官方客服，我們給您技術支持。

第二種情況：OBS界面黑屏

這是因為沒有在OBS中添加來源素材，或者是因為捕獲失敗造成的。

如果沒有添加來源捕獲素材，只需要根據您的直播需求在OBS來源處添加相應素材即可。如果不知道如何添加，可以觀看我們的略知電腦直播新手入門視頻，裡面有詳細的介紹。

如果是捕獲失敗造成的，這就是我下面要講的第三種情況，OBS添加顯示器捕獲黑屏問題。

第三種情況：OBS添加顯示器捕獲黑屏

這種情況是因為OBS軟體和電腦桌面運行在不同顯卡上造成的。

解決辦法有三種:

第一種：

打開電腦設置面板--選擇系統--選擇顯示--圖形設置--瀏覽，找到OBS安裝路徑--選擇添加，添加好之後，點擊選項，將OBS設置成節能--保存，重啟軟體。如果不知道OBS的安裝路徑，在桌面右鍵點擊OBS，點擊打開文件所在位置，就可以查看安裝路徑了。

第二種方法：

在電腦桌面上點擊右鍵---選擇nvidia控制面板，然後選擇管理3D設置--在程序設置選擇OBS應用程序--在圖形處理器這里選擇集成圖形--然後點擊保存--重啟OBS。

第三種方法：

兼容性解決辦法，將OBS程序兼容性設置成兼容win7並且設置管理員身份運營，重啟軟體。

在桌面右鍵點擊OBS圖標，選擇屬性---選擇兼容性--兼容模式--打勾以兼容模式運行程序--選擇win7，然後在下面的管理員身份運行此程序，點擊勾選，點擊確定。然後重啟OBS。

首先我們要明白，黑屏、花屏、閃屏等問題，可能是推流端的問題，也可能是播放器的問題，遇到這些現象，我們要第一時間用別的播放器（如 VLC，ffplay）試試，如果都出現同樣的問題，那麼多半是流本身的問題了，反之，則很可能是播放器的問題。

播放黑屏
現象：畫面是黑的，沒有圖像，但是有聲音。

1.主播端攝像頭許可權問題

無論 Android 還是 iOS，App 使用攝像頭都是需要申請授權的，特別是 Android 6.0 以後，如果 App 層面不做專門的處理的話，很可能出現攝像頭許可權被禁用的情況。

如果 App 沒有獲取到攝像頭許可權，視頻就無法採集成功，從而導致推出來的流只有音頻數據。

解決方案：App 層面肯定要小心處理許可權問題，檢測到未獲取相應許可權則禁止開播，或者反復提示主播授予許可權。另外，可以詢問出現問題的主播是否有攝像頭預覽畫面，如果 App 沒有獲得許可權的話，是沒有預覽畫面的。

2.主播端編碼失敗

視頻數據採集到後，下一步就是經過編碼器，由於參數配置或者某些機型的硬編兼容性問題，很可能數據送入編碼器後，編碼失敗，並無輸出，從而導致沒有視頻數據送入到推流模塊。

解決方案：一般推流 SDK 都會統計推流的實時視頻幀率，CDN 服務端也會有一些幀率監控，因此，如果發現這些統計得到的推流幀率為 0，同時又確定不是沒有採集到數據，那麼多半是編碼器的原因，可以想辦法查看下該機型的日誌看看具體的報錯信息。

3.視頻解碼失敗

前面的文章有提到過，當播放器遇到不支持的視頻格式，或者數據內容/格式異常，則會解碼失敗，從而導致無解碼視頻輸出。

針對不支持的格式：

要提前了解播放器本身支持哪些音視頻格式，如 H.264，mp4v，aac 等等，避免播放不支持的格式

播放器本身遇到的硬解或者軟解失敗，應該有日誌報錯，或者拋出異常給應用層提示用戶

針對視頻數據內容錯誤：

需要分析碼流文件本身，常見的數據內容錯誤導致的解碼失敗有如下幾種：

送入解碼器的幀數據不完整

H.264 的視頻碼流，缺失了 SPS，PPS 等必要的信息頭

iOS 的 VideoToolbox 解碼，只支持 avcc 方式打包的 H.264 數據

部分 Android 機型硬編出來的數據有額外的 naul 頭

其他等等

4.碼流的前半段只有音頻沒有視頻

這種情況，多半出自 HLS 切片產生的碼流，當主播用同一個地址推流，前半段只推了音頻（可能是攝像頭許可權被禁用，也可能是選擇了純音頻推流等等），然後接著又同時推了音視頻流，那麼，服務端 HLS 切片產生的文件，就會出現這樣的情況。

基於 ffmpeg 的播放器，會在解析完視頻頭後初始化解碼器，因此，對於這種碼流，往往會出現僅有音頻或者僅有視頻播放的情況。

解決方案：從 App 端盡可能避免出現這種使用姿勢，修改播放器的代碼，對這種碼流進行兼容處理。

播放花屏/綠屏
現象：播放畫面出現圖像紊亂，大面積的異常顏色的方塊圖，或者綠屏現象

1.丟失參考幀導致的

一般 H.264 碼流有 I、B、P 三種幀類型，I 幀是關鍵幀，B 幀是雙向預測內插編碼幀，P 幀是前向預測編碼幀。

I 幀由於是幀內壓縮，因此可以獨立解碼播放，而 B 幀，一旦丟失了 I 幀或者後面的 P 幀，則會解碼失敗，而 P 幀一旦丟失了前面的 I/B/P 幀，也會導致解碼失敗。

對於丟失了參考幀而導致的解碼失敗，一般就會出現花屏的現象，花屏的嚴重程度依賴於丟失的參考幀對即將解碼的幀的重要程度。

那麼，什麼情況下會丟失參考幀呢 ？

首先，推流/播放的代碼層面，需要注意，不要丟棄編碼後、解碼前的視頻幀數據，不過實際場景中，遇到下面的情況，難免還是會產生丟幀：

網路不好，編碼後的數據發不出去

系統低內存，隊列裡面無法承受更多的幀數據

因此，在這些極端的情況下，不得不丟幀的話，最合理的策略就應該是一次丟一整個 GOP，即：一旦開始丟了一個 I 幀，那麼在遇到下一個 I 幀之前的所有視頻幀，均丟棄掉，這樣即可有效避免播放器端產生解碼花屏。

2.播放器沒有從關鍵幀開始解碼

原理依然如上面所述，如果不從關鍵幀開始解碼，則必然會由於丟失了參考信息而導致解碼花屏。

因此，播放器，無論是首播，還是斷網重連後，都應該判斷第一幀視頻是否是關鍵幀，如果不是，則應該等到第一個關鍵幀到達之後再送入解碼器。

基於 ffmpeg 的播放器，如何判斷關鍵幀，可以參考文章：《FFMPEG Tips (3) 如何讀取每一幀的信息》

3.碼流中視頻尺寸發生變化

很多直播 App，橫屏直播和豎屏直播，使用的是不同的推流尺寸 ，當主播由豎屏推流改為橫屏推流，同時又不改變推流地址的話，觀眾端拉到的流就會出現中間發生了視頻尺寸的變化，比如：從 848 x 480 變成了 1280 x 720 等等。

播放器需要實時檢測，如果發現視頻尺寸發生了變化，則需要重置解碼器以及相關邏輯，否則容易出現解碼花屏或者出現內存越界等異常。

4.硬編硬解的兼容性問題

當然，如果使用的是 Android 硬編硬解，則難免會遇到一些比較坑爹的手機，硬編硬解沒有失敗報錯，但是輸出的圖像確實異常的情況。

Android 硬編硬解的兼容性問題，代碼上小心仔細，充分考慮機型的兼容性，不輕易寫死任何參數，剩下能做的就是靠白名單/黑名單了。

5.推流端圖像尺寸和格式處理不當

圖像的格式和尺寸，都是非常重要的參數，一定要嚴格配置正確。

比如：如果採集到的視頻是 NV21 ，編碼器只支持 I420，那麼編碼出來的圖像自然會出現顏色問題。

比如：在一些場景切換的過程中，前後攝像頭切換，視頻的尺寸可能發生了變化，但是剪裁、處理、編碼模塊沒有相應的修改尺寸，那麼，也會出現各種視頻錯亂的現象。

播放閃屏
閃屏問題，從根源來看，就是播放的過程中，出現了兩種不同的畫面來回切換，從而看起來像 「閃屏」，比如，黑白兩張圖片交替渲染。下面我們再來看看直播場景下，什麼原因會引發該現象。

1.播放器緩沖機制原因

網路不好的時候，播放器會頻繁緩沖，曾遇到過一種案例，就是某直播 App 應用，在緩沖的時候，使用了一張廣告圖片，在某種極端弱網情況下，由於頻繁緩沖，導致真實的播放畫面和廣告圖片來回快速切換，導致閃屏現象。

這個情況是完全可以從播放器的緩沖策略上避免的，每次緩沖後，不要收到一幀後就立即渲染，而是適當地多緩沖一些數據，再發送緩沖結束的消息，從而可以頻繁 ms 級別的緩沖切換產生的閃屏。

2.推流端的原因

推流端產生閃屏的流，往往發生在有畫面合成的代碼模塊，比如：疊加水印、攝像頭/圖片切換推流、連麥合流等等。

畫面的合成，一定要銘記一點，任何情況下，都要避免出現，有合成/沒有合成兩種畫面的交替。

7. 企業微信小程序怎麼電腦上黑屏

可能出現了卡頓情況。
如果您的微信小程序打開之後出現了黑屏的話，那說明您現在的微信出現了卡頓的情況，也有可能是您沒有授權第三方應用程序進行登錄的一種許可權，所以會點擊之後會出現黑屏。您的解決方法可以用重新的清除自己手機上的數據，然後橙心的授權他的第三方登錄的信息，這樣就不會出現黑屏的現象。

8. 電腦版企業微信攝像頭黑屏

攝像頭黑屏是因為沒有打開攝像頭許可權。
攝像頭的運行需要許可權，沒有許可權無法主動工作，導致攝像頭黑屏，無法正常工作。
軟體的運行都需要開啟一些設備的許可權，否則會導致設備不能正常運行。

9. 企業微信電腦端會議看不到屏幕演示內容，是黑屏，只有聲音是怎麼回事

導致微信視頻黑屏的原因有很多，如軟體版本、網路環境、視頻儲存和攝像頭等因素。

微信視頻黑屏原因分析及解決辦法：

一、該情況或與微信版本有關，建議更換最新版本軟體嘗試。先要進行手機數據備份zd（電話簿、簡訊、圖片等），將手機注銷還原出廠設置後重新安裝微信嘗試。

二、手內機播放器未安裝相關插件或者版本不夠新，建議升級手機播放器進行嘗試。

三、檢查手機攝像頭是否有問題，看是否可以正常拍視頻。如若攝像頭損壞則建議送修。

四、檢查網路連接是否正常。分別進行「移動蜂窩數據」及「WiFi」網路嘗試，網路環境差也會導致視頻無法正常播放。

五、蘋果手機攝像頭許可權未開啟。iPhone「設置-隱私-相機」，允許微信訪問相機。

六、退出微信關機重啟後登錄進行嘗試。

七、視頻存儲或傳送過程中可能被損壞，建議打開其它視頻軟體檢測。

八、清理微信緩存，清除數據（設置-應用程序-全部-點擊微信-清除數據）及手容機垃圾文件。