惠普的電腦為什麼沒有攝像頭
❶ 請問,我的惠普筆記本攝像頭打不開
1、筆記本電腦攝像頭打不開時,我們返回電腦桌面右鍵。
❷ 惠普筆記本WIN7的系統,檢測不到攝像頭,連硬體都檢測不到了。
尊敬的惠普用戶,您好!非常感謝您選擇惠普產品。
根據您的描述,建議您參考下列信息:
1.如果設備管理器里沒有攝像頭設備,建議恢復bios默認值:開機不停點擊F10進入bios,選擇exit選項,選擇load
setup
defaults--yes.再選擇Exit--exit
saving
changes--yes。(如果之前在bios中進行過操作,請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致)然後再重裝攝像頭驅動。
windows7操作系統攝像頭驅動:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
2.您可以使用其他攝像頭調用軟體調用攝像頭測試。
您可以嘗試下載安裝Cyberlink
YouCam
軟體,測試一下是否出現同樣的問題:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45501-46000/sp45825.exe
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網路在線聊天室www.hp.com.cn/chat,向在線工程師咨詢,幫助您進一步解決問題。
更多產品信息資訊盡在www.hp.com.cn/800
❸ HP筆記本有攝像頭卻顯示沒有安裝攝像頭是怎麼回事
您好,感謝您選擇惠普產品。
一、請您在進入系統後只打開想要運行攝像頭的軟體,不要運行其它程序,來測試是否可以正常打開攝像頭。如果也不能打開攝像頭,請您滑鼠右鍵點擊「計算機」(或「我的電腦」)--管理--系統工具,打開「設備管理器」,看一下裡面是否有「圖像設備」、hp webcam攝像頭設備或者usb device設備(如果攝像頭驅動沒有安裝好,通常會出現此提示)。
1、如果攝像頭設備顯示不正常,這個情況很可能是由於攝像頭驅動沒有安裝好造成的,請您重裝攝像頭驅動試試。關於如何從惠普官方網站下載相應產品的驅動程序,建議您可以參考下下面的官方文檔:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、如果沒有攝像頭設備,請您在設備管理器中,點擊「通用串列匯流排控制器」前的三角號,卸載「通用串列匯流排控制器」下面USB Root Hub設備,然後您再點擊設備管理器上方的「掃描檢測硬體改動」,重裝USB驅動。您也可以滑鼠右鍵點擊這些USB Root Hub--屬性--電源管理,將「允許計算機關閉這個設備以節約電源」前面的勾去掉試試。
3、如果您看到「圖像設備」下面有hp webcam,請您使用下面方法將攝像頭設備指定到microsoft的USB視頻設備試試:
(1) 依次打開設備管理器--圖像設備--HP WEBCAM—滑鼠右鍵點擊它,選擇更新驅動程序,下一步。
(2)選擇「瀏覽計算機以查找驅動程序軟體」下一步。
(3)選擇「從計算機的設備驅動列表中選擇」,下一步。
(4)取消「顯示兼容硬體」的勾選項,在「廠商」中選擇「Microsoft」,在「型號」中選擇「USB視頻設備」,下一步。
(5)顯示「WINDOWS已經成功地更新驅動程序文件」後關閉。
二、如果不好用,請您查看電腦中是否安裝了優化軟體(例如金山毒霸或QQ管家等軟體),如果是,請您查看軟體保護設置中是否禁用了攝像頭,如果是,請將它開啟試試。
三、如果您確認在設備管理器看到了顯示正常的攝像頭設備,請您再使用可以打開攝像頭的軟體例如QQ軟體進行測試,另外,我為您提供一個Cyberlink YouCam攝像頭調用軟體,您可以安裝這個軟體測試是否可以打開攝像頭:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59986.exe
四、如果無效,建議您保存數據後恢復BIOS默認值試試,方法如下:
家用筆記本:您開機時連續點擊F10進入BIOS,選擇Exit選項,選擇Load Setup Defaults--Yes,再選擇Exit--Exit Saving Changes--Yes,就可以保存後退出了。
商用筆記本:您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS,在File中選擇RetoreDefaults,點yes,再選擇SaveChanges And Exit,就可以保存後退出了。
五、如果問題依舊,建議您提供一下機器的完整型號和系統版本,然後我們為您提供其它建議。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
❹ 為什麼惠普筆記本打不開攝像頭呢
筆記本攝像頭無法使用的解決
1、按下筆記本的Fn+快捷鍵,確認筆記本攝像頭為開啟狀態。需要注意的是筆記本Fn組合鍵的運用需要驅動程序支持,用戶通過Fn+快捷鍵開啟攝像頭以前,首先要確保組合鍵驅動安裝正確。
2、如果Fn組合鍵驅動安裝正確,卻無法啟用攝像頭時,進入「設備管理器」界面,查看「圖像設備」項是否有感嘆號等警示標識,以確認攝像頭驅動安裝正確。為了避免Windows 7自帶攝像頭驅動出現兼容問題,我們最好使用官方攝像頭驅動。
3、如果未能在「設備管理器」找到相關「圖像設備」項時,則可重啟筆記本,進入BIOS設置界面,進入BIOS後切換到「Advanced」設置界面,點選進入「Onboard Devices Configuration」菜單,將「Onboard Camera」項設置為「Enabled」。
❺ 我的惠普電腦旗艦版怎麼找不到攝像頭啊
如果筆記本有預裝的內置攝像頭設備,但是無法使用:
1建議進入設備管理器查看圖形圖像設備下是否有正常的hp webcam設備,或者usb device(如果攝像頭驅動沒有安裝好,通常會出現此提示):
a如果有攝像頭設備,建議重新安裝攝像頭驅動;
b如果沒有攝像頭設備,建議恢復bios默認值:開機不停點擊F10進入bios,選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes再選擇Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中進行過操作,請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致)然後再重裝攝像頭驅動。
2若上述操作無效,則本地卸載攝像頭調用軟體,然後重新安裝,或者使用其他攝像頭調用軟體調用攝像頭測試(windows7或者vista系統中不能直接找到並且使用攝像頭)。
查找hp產品官方驅動或者軟體的方法:
1登錄hp官方網站:wwwhpcomcn;
2進入「支持與驅動程序」,點擊「驅動程序和軟體下載」;
3輸入筆記本型號,點擊「搜索」;
4選擇筆記本安裝的操作系統,點擊「下一步」。
5下載對應驅動或者軟體即可。
更多產品信息資訊及售後技術支持,可以登錄hp網路在線聊天室wwwhpcomcn/chat進一步咨詢。
❻ 惠普電腦開始菜單沒有攝像頭的選項
您好,感謝您選擇惠普產品。
建議進入設備管理器查看圖形圖像設備下是否有正常的hp webcam設備,或者usb device(如果攝像頭驅動沒有安裝好,通常會出現此提示):
一、如果有攝像頭設備,請您嘗試以下操作:
1、建議重新安裝攝像頭驅動:
如果您安裝的是xp系統,請您安裝:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55126.exe(適用於家用機型)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58704.exe(適用於商用機型)
如果您安裝的是win7系統,請您安裝:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59343.exe
如果您安裝的是win8系統,請您安裝:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59161.exe
2、如果您可以看到「圖像設備」下面有hp webcam,並且您使用的是WIN7系統,請您使用下面方法將攝像頭設備指定到microsoft的USB視頻設備試試:
(1) 依次打開設備管理器--圖像設備--HP WEBCAM?滑鼠右鍵點擊它,選擇更新驅動程序,下一步
(2)選擇「瀏覽計算機以查找驅動程序軟體」下一步。
(3)選擇「從計算機的設備驅動列表中選擇」,下一步。
(4)取消「顯示兼容硬體」的勾選項,在「廠商」中選擇「Microsoft」,在「型號」中選擇「USB視頻設備」,下一步。
(5)顯示「WINDOWS已經成功地更新驅動程序文件」後關閉。
二、如果您在設備管理器中可以看到顯示正常的攝像頭設備,請您參考以下建議:
1、請您查看電腦中是否安裝了優化軟體(例如金山毒霸或QQ管家等軟體),如果是,請您查看軟體保護設置中是否禁用了攝像頭,如果是,請將它開啟試試。
2、如果不好用,建議您保存數據後恢復BIOS默認值試試,方法如下:
a.開機不停點擊F10進入bios,選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中進行過操作,請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致)
b.或者選擇請您開機(或重啟)時,不停點擊F10進入BIOS,選擇file---restore defaults---yes,再選擇File --- Saving Changes & exit---yes。
歡迎您通過網路平台的追問功能反饋您的操作結果,並同時提供具體機型及目前使用的系統版本,以便我繼續跟進您的問題,祝您一切順利!
希望以上回復能夠對您有所幫助。
❼ 我買的一部惠普筆記本怎麼沒有攝像頭
那是因為你的那款型號本身沒有配置攝像頭
不過你可以安裝一個外置的