為什麼三星連接不上電腦

❶ 我的手機是三星的，為什麼連接不了電腦

若三星手機無法連接電腦，請檢查： 1.手機是否處於開機狀態。若手機連接電腦時屏幕已鎖屏，建議先將屏幕解鎖。 2.下滑手機屏幕頂簾，查看通知欄是否有提示「已連接為媒體設備」或「已連接進行充電」-勾選「媒體設備MTP」。 3.關閉USB調試嘗試。 4.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查該軟體版本是否在11以上，若版本較低，建議更新或下載最新版本。 5.可能是由於電腦中缺少USB驅動，建議在電腦中安裝Kies或S 換機助手軟體（由於手機型號不同，使用的PC驅動會有所不同）。 6.若依然無效，請重啟手機和電腦。 7.檢查是否使用的是原裝數據線。 8.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。 9.更換其他電腦嘗試。 若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。

❷ 我的三星手機連接不上電腦怎麼回事

尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，建議您如下嘗試：1.首先在電腦中安裝kies軟體，安裝kies軟體時手機與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：（若是安卓4.3系統，需要安裝kies3軟體）http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_201304072.手機設定-一般-關於設備-點擊內部版本號，手機會提示點擊次數（7次左右），然後返回到設定-一般-開發者選項-USB調試-取消3.如需使用第三方pc套件建議您把usb調試後面打勾。4.連接電腦成功後，下拉屏幕頂簾— 已連接作為外部存儲設備：媒體設備（MTP）/攝像頭（PTP）— 將「媒體設備（MTP）」選項進行勾選嘗。5.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。6.斷開手機與電腦的連接，重新打開Kies軟體7.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。8.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。9.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。若通過以上方法依然不能連接，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp如需幫助，請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持！

❸ 三星手機怎麼連接不上電腦

尊敬的三星用戶您好：根據您的描述:若您的三星手機需要連接電腦。1.如果您需要連接電腦傳輸多媒體文件，請您先在您的電腦上安裝三星USB驅動SAMSUNG KIES軟體.下載鏈接如下：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/#none2.以上操作均完成之後請您使用數據線連接手機和電腦，並且下拉屏幕頂簾菜單，選擇MTP即可.若上述操作後仍無法連接電腦，建議：(1）若您電腦為XP系統需要升級SP3版本，安裝Windows Media Player 11 以上版本，(2).更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。更換數據線後嘗試。(3).關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。（建議您使用Windows7操作系統）(4).有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。

❹ 為什麼我的三星手機連接不到電腦

若您使用的是安卓系統數碼相機，連接方法如下：1.如果您的電腦中未安裝Kies軟體，有可能會因缺少驅動導致無法連接，請您下載安裝Kies同步軟體， 安裝完畢後，不用打開此軟體。2.關閉USB調試，路徑為：應用程序-設定-開發者選項-將USB調試取消勾選。3.將隨機的USB線較小一段插入數碼相機，將USB線的另一端插入電腦的USB介面。4.打開數碼相機電源。5.電腦端將出現「可移動磁碟」，打開後即可查看照片。若您使用的是非安卓系統數碼相機，則無需下載任何驅動，連接方法如下：1.進入設置將【連接】選項設置為【電腦】。（若沒有該選項，請跳過此步驟）2.將隨機的USB線較小一段插入數碼相機，將USB線的另一端插入電腦的USB介面。3.打開數碼相機電源。4.電腦端將出現「可移動磁碟」，打開後在DCIM或Photo文件夾中查看照片或視頻即可即。

❺ 為什麼三星手機連接不上電腦

尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，建議您如下嘗試：1.首先在電腦中安裝kies軟體，安裝kies軟體時手機與電腦不能連接。具體下載地址請您訪問：（若是安卓4.3系統，需要安裝kies3軟體）http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_201304072.手機設定-一般-關於設備-點擊內部版本號，手機會提示點擊次數（7次左右），然後返回到設定-一般-開發者選項-USB調試-取消3.如需使用第三方pc套件建議您把usb調試後面打勾。4.連接電腦成功後，下拉屏幕頂簾— 已連接作為外部存儲設備：媒體設備（MTP）/攝像頭（PTP）— 將「媒體設備（MTP）」選項進行勾選嘗。5.若不能連接，請檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。6.斷開手機與電腦的連接，重新打開Kies軟體7.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。8.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。9.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。若通過以上方法依然不能連接，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。

❻ 為什麼三星手機ubs連不上電腦

尊敬的三星用戶您好：若手機無法連接電腦，建議您：1.關閉USB調試嘗試。2.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查該軟體版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。3.可能是由於電腦中缺少USB驅動，建議在電腦中安裝Kies軟體。Kies下載鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP若您使用的手機或平板電腦採用的是安卓4.3操作系統，請下載安裝Kies3版本。4.若已經安裝Kies軟體，請打開Kies，點擊工具-解決連接故障（連接問題診斷），重裝驅動嘗試。5.下滑手機屏幕頂簾，查看通知欄是否有提示「已連接為媒體設備」-勾選「媒體設備MTP」。6.若依然無效，請重啟手機和電腦。7.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。8.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。9.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。若按照以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey